做了半年跨境電商,賺了200萬(wàn)。物流一直都是做跨境電商的最大難題,很多人想做出口跨境電商,但是不知道從哪里起步,對(duì)于沒(méi)有做過(guò)跨境電商的人來(lái)很多人都認(rèn)為跨境電商是一個(gè)高大上的行業(yè),都認(rèn)為跨境電商是大廠家大賣家才能夠去玩的事情,其實(shí)跨境商并沒(méi)有大家想的那么高大上,在跨境電商的賣家群體里面,大部分還是中小賣家,團(tuán)隊(duì)在5個(gè)人以內(nèi)的賣家群體最多,甚至有很多的是夫妻老婆點(diǎn)和個(gè)人兼職在做,跨境電商不像國(guó)內(nèi)電商一樣必須要有客服,他們購(gòu)物的時(shí)候很少聊天詢單,所以說(shuō)個(gè)人是完全可以操作的。
1、跨境電商具體是怎么做的?
做跨境電商從哪里起步?很多人想做出口跨境電商,但是不知道從哪里起步。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)獨(dú)立站,可以這么說(shuō)吧,忽悠新人一開(kāi)始做什么獨(dú)立站,shopify facebook的基本上都是在割韭菜。別說(shuō)新人了,據(jù)我所知,目前亞馬遜老鳥(niǎo),就是我之前說(shuō)的大佬,轉(zhuǎn)去做獨(dú)立站,對(duì)的,大佬也做過(guò)獨(dú)立站,基本上血本無(wú)歸,全軍覆沒(méi)。
再說(shuō)一下跨境電商平臺(tái),目前除了比較火的亞馬遜之外,就是wishi速賣通lazdashopee這四個(gè)平臺(tái),亞馬遜比較類似國(guó)內(nèi)的天貓和京東。平臺(tái)上面品類比較齊全,單品爆款模式是走的通的,而且買家人群價(jià)格敏感性相對(duì)低。不是一味的追求低價(jià)產(chǎn)品,其他那四個(gè)平臺(tái)比較像國(guó)內(nèi)的拼多多,產(chǎn)品都是以低價(jià)產(chǎn)品為主,買家diao絲居多,
主打的鋪貨模式而不是單品爆款模式。今天講一下兩個(gè)平臺(tái)的售后:以shopee為例,就售后來(lái)說(shuō),但凡你的訂單出了問(wèn)題,都會(huì)叫你去登記“伙伴云”以尋求解決的辦法,但是事實(shí)上每個(gè)問(wèn)題的回答基本是一樣的,要么叫你找客戶要么叫你自己找當(dāng)?shù)乜头凑褪悄氵€得自己解決,比如有訂單重量稱錯(cuò)了,你給他發(fā)同款同國(guó)家的訂單給他,告訴他我賣了100件這個(gè)產(chǎn)品,都是這個(gè)重量,但是這個(gè)卻收了我3倍的運(yùn)費(fèi),這個(gè)肯定有問(wèn)題的,“伙伴云”的工作人員會(huì)告訴你不行,我們沒(méi)有當(dāng)時(shí)稱重的視頻跟圖片,不能證明你這個(gè)重量有問(wèn)題,需要你找客戶拍個(gè)照片過(guò)來(lái),OMG,這就算了,那個(gè)回復(fù)效率真的是低得可怕,一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題也許1個(gè)月也解決不了,再有就是到付問(wèn)題,雖然平臺(tái)聲稱會(huì)審核到付客戶的資質(zhì),但是并沒(méi)有什么用,大量的訂單掉海里了,到付的國(guó)家一看到大單就頭皮發(fā)麻,不發(fā)吧利潤(rùn)還行,發(fā)吧掉海里了咋辦,所以大單發(fā)之前要是你口語(yǔ)好你直接電話一下,看看口風(fēng),像我這種菜雞英語(yǔ)就聊聊問(wèn)候一下,看看熱不熱情,哈哈哈,再有就是平臺(tái)不定時(shí)的給漲運(yùn)費(fèi),不僅僅是漲賣家的,買家的也一樣漲,有時(shí)候1個(gè)月漲兩次,所以我也不清楚這些決策者在想什么,大部分賣家都是藏好了價(jià)格的,每次漲價(jià)意味著你的利潤(rùn)又少了,最近的話物流非常鬧心,5月1號(hào)的單還在國(guó)內(nèi)徘徊,馬來(lái)過(guò)新年人家買來(lái)過(guò)年的東西,過(guò)完年?yáng)|西還在中國(guó),還有些3.4月的都還沒(méi)到,所以呢退款的的肯定也不會(huì)少的啊。
2、個(gè)人如何做跨境電商?
感謝邀請(qǐng)我來(lái)回答一下如果只是簡(jiǎn)單的說(shuō)一下怎么做,其實(shí)外貿(mào)電商無(wú)非就那幾個(gè)平臺(tái)和自建官網(wǎng),所以其他的幾個(gè)朋友都回答了,就這幾種方法呢,如果單純按照這些答案來(lái)做,那你就死定了所以如果你要做一個(gè)品類,第一步做什么呢?第一,首選觀察招聘網(wǎng)站上的崗位的要求是什么舉個(gè)例子,我先在智聯(lián)招聘搜索一下“外貿(mào)”或者是“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”這樣的崗位,看看這些崗位招聘的時(shí)候要求什么比如下面你這個(gè)崗位,這是我隨手搜索的,不是針對(duì)某家公司第二,把這些公司的崗位信息打開(kāi),里面就會(huì)說(shuō)到要求外貿(mào)業(yè)務(wù)做什么看這個(gè)崗位,要求是阿里巴巴,說(shuō)明他的業(yè)務(wù)來(lái)源就是阿里巴巴的再來(lái)看一個(gè)第三步,在google上搜索這家公司,查看他的所有的業(yè)務(wù)渠道現(xiàn)在知道了一家公司大概是用什么方式做,大部分都是阿里巴巴,這個(gè)時(shí)候你就可以在google上搜索這家公司的名稱,找到他的所有的網(wǎng)絡(luò)渠道了:比如googleadwords,facebook,ins,B2B,亞馬遜等等這樣你就可以觀察出來(lái)這家公司的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道了當(dāng)然最好的方式,如果不知道怎么做,找一個(gè)份外貿(mào)電商的崗位做幾天就知道了我目前從事的是自由職業(yè),按照這樣的方式自己有珠寶的網(wǎng)站,也是這樣來(lái)做的。