一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月最少要6000以上，而一個電話機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電話機器人劃算。判斷電話機器人的應用場景需要考慮三方面因素，第一是目前電話機器人的處理能力，第二是電話機器人的使用目的，第三是電話機器人的配套服務。

1、人工智能電話機器人怎么樣？

今天，人工智能電話機器人已經無處不在。比如，你在淘寶天貓下了一個單，留的是家里地址，包裹快到的時候，你可能會接到一通電話，電話里是一個甜甜的女聲：“您好！您有一個快遞，請問方便簽收嗎？”和你通話的，沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人。今年雙11，這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗，在快遞員上門之前和客戶通話，

這個機器人完全可以進行一些簡單的對話。你可以告訴機器人，包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢，還是送上門，據說，目前準確率已達到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人。這是因為，機器在跟人交互過程中，能同時做到“說”和“聽”，聽得懂多種方言，還可模仿真人的語氣、語調、語速等，這樣的人工智能電話機器人，可以幫快遞員節省大量的溝通成本和時間，同時讓消費者有更好的選擇權，從而帶來更好的物流體驗。

2、ai電話機器人可以做什么？

1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月最少要6000以上，而一個電話機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電話機器人劃算，2、提高工作效率：電話機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經常會營銷到電銷人員的工作激情，但是電銷機器人卻不會被影響，

4、精確篩選客戶：電話機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。電話機器人可以幫助企業進行前期客戶的篩選工作，大大的節約了人工，提高效率，降低成本，適合各行業使用，效果好！（黑螞蟻智能機器人安裝各類外呼系統，AI電銷機器人，獨立部署，源碼出售，二次開發，歡迎私信咨詢哦~）。

3、ai智能電話機器人有什么作用？

中國移動、中國聯通、中國電信、淘寶、天貓、京東的客服就是典型的ai智能電話機器人，還有，那些帶有口音、鄉味，并不斷變換區號、性別，對你越來越”親熱“的騷擾電話，也是ai智能電話機器人大打來的。目前，ai智能電話機器人已經在客服、咨詢等方面取代了人工，在為企業帶來成本節約的同時，ai也被濫用，成為騷擾電話的主要來源。

4、電話機器人算是當下最熱門的AI產品嗎？為什么？

隨著人工智能技術的不斷發展，目前已經有越來越多的智能化產品開始投入到使用當中，電話機器人就是一款相對比較熱門的智能化產品，電話機器人能夠解決一個非常重要的溝通問題，在產品的售后服務領域、銷售領域都有一定的應用。人工智能產品的發展一定會取代掉一些傳統的崗位，這些崗位往往具備技術含量低、重復性高、勞動強度大等問題，而話務員無疑是一個比較典型的復合以上要求的崗位，

而且，目前話務員的招聘往往是一個難點，不少人并不愿意從事類似的崗位，所以采用人工智能產品來釋放一定的人力資源是一個大的發展趨勢。電話機器人作為自然語言處理的一個落地應用，一定會隨著人工智能的發展而得到逐漸的完善，但是如何應用電話機器人是一個非常重要的事情，應用電話機器人有一個非常重要的環節就是應用場景，一個好的應用場景能讓電話機器人發揮出更好的作用，而一個比較勉強的應用場景卻會起到相反的作用。

判斷電話機器人的應用場景需要考慮三方面因素，第一是目前電話機器人的處理能力，第二是電話機器人的使用目的，第三是電話機器人的配套服務，電話機器人的處理能力是應用場景的重要參考指標，通常情況下，電話機器人的處理能力與行業應用有明顯的關系，因為在訓練智能體的時候往往會按照行業進行劃分訓練。電話機器人的使用目的是非常重要的，如果采用電話機器人進行產品銷售，一定要慎重。