通過對(duì)國旅問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有服務(wù)商對(duì)航空公司最好的空乘、最好的航空公司休息室、最好的機(jī)上娛樂、最好的餐食等與航空公司相關(guān)的服務(wù)意見,作為國內(nèi)唯一的SKYTRAX五星，海南航空累計(jì)安全飛行超過600萬小時(shí)，被民航局授予“飛行安全五星獎(jiǎng)”，連續(xù)四次躋身全球最安全航空公司榜單前10名。
累計(jì)安全飛行時(shí)間超過600萬小時(shí)。作為國內(nèi)唯一的SKYTRAX五星，海南航空累計(jì)安全飛行超過600萬小時(shí)，被民航局授予“飛行安全五星獎(jiǎng)”，連續(xù)四次躋身全球最安全航空公司榜單前10名。
2、航班分幾星級(jí)最高是幾級(jí)SKYTRAX評(píng)級(jí)星級(jí)\ r \ n五顆星最好，一顆星最差\ r \ n \ r \根據(jù)國際航空評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)SKYTRAX的評(píng)選記錄，全球唯一一顆星航空公司的是總部位于朝鮮平壤的大韓航空。一星表示飛機(jī)的安全性能“很差”\ r \ n \ r \ Nkytrax是一家總部位于英國的咨詢公司，也是Inflight Research Services的子公司，其主要業(yè)務(wù)是調(diào)查航空公司的服務(wù)。通過對(duì)國旅問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有服務(wù)商對(duì)航空公司最好的空乘、最好的航空公司休息室、最好的機(jī)上娛樂、最好的餐食等與航空公司相關(guān)的服務(wù)意見，除了上述意見調(diào)查，Skytrax的網(wǎng)站還設(shè)有航空公司討論區(qū)，供乘客分享飛行經(jīng)驗(yàn)，供其他乘客參考。此外，他們還進(jìn)行了服務(wù)評(píng)估、機(jī)艙檢查和滿意度調(diào)查，而且他們最廣為人知的是年度全球最佳航空公司獎(jiǎng)和年度全球最佳機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)。
