三大運營商的很多條約在現在看來都是不合理的，如果侵犯了自身的利益，請拿起法律的武器保護自己。0-12300事實證明，投訴的效果還是杠杠的，看小伙伴們的反饋，都能快速的解決問題，000但是說實話，這個人工還是比較坑爹的，有時候萬年打不通，有時候又難以得到解決的辦法，所以當出現重大問題投訴，或者在運營商自身客服這一環無法得到滿意解決，可以向工業和信息化部（簡稱工信部）進行投訴。
1、為什么移動的打電信客服打的通，電信打電信的人工服務打不通？
中國電信太垃圾了。4月份辦的每月100塊錢流量包，有疊加才辦理的去服務廳辦理的時候沒人跟我說過退訂流量清零。打電話退訂的時候也沒有人跟我說過一直到現在前天家里Wi-Fi斷網了，用了一天結果今天就這樣了。打電話投訴還說什么規定？不為了疊加誰辦理那么貴的套餐？家里有Wi-Fi也不怎么出門，
2、電信人工服務打不通，可以去哪里投訴？
工信部投訴，是解決問題的最好辦法。一般來說，我們在使用通信過程中遇到的小問題，都是直接撥打三大運營商的客服電話就能解決，中國移動客服電話：10086中國聯通客服電話：10010中國電信客服電話：10000但是說實話，這個人工還是比較坑爹的，有時候萬年打不通，有時候又難以得到解決的辦法，所以當出現重大問題投訴，或者在運營商自身客服這一環無法得到滿意解決，可以向工業和信息化部（簡稱工信部）進行投訴。
中華人民共和國工業和信息化部電信用戶申訴受理中心工信部申訴電話：010-12300事實證明，投訴的效果還是杠杠的，看小伙伴們的反饋，都能快速的解決問題，但是你向工信部投訴的前提你自身也要把問題收集，組織好思路，準備好資料，這樣才能方便快捷的處理問題。三大運營商的很多條約在現在看來都是不合理的，如果侵犯了自身的利益，請拿起法律的武器保護自己。
