說說我在尚品宅配的經歷吧，過年前回家交房，交房的時候廣州尚品宅配一直給我打電話說是要免費量房，我一直推脫說是沒時間，尚品就每天不停電話騷擾最后我就同意，安排所在地區尚品宅配的設計師去我那量房，量了后就回來了設計師加了微信一直約我去他店里坐給個報價，剛好一天沒事就去了，算尺寸給報價，四萬，主管和設計師一直忽悠催著我們交錢那天有活動說是預存四萬可以享受折扣兩個禮品，催的不行，我老公頭一熱就交了四萬，簽了合同就回去了，回來后我就給設計師溝通說我想要歐式風格的想要什么樣式的，他回復很慢要么敷衍我，我越來越不放心，覺得我要的他們根本就沒有，后來問他我想要這樣的衣柜他說沒有只有哪種類似的可是類似的卻丑的不行差遠了，我要他們樣板圖也沒有，就去微博知乎小紅書網上搜了一下尚品宅配，這一搜讓我直接決定退款了，后悔當時交錢的時候先不在網上看看已經定做了家具的顧客的經歷，網上的差評基本這幾點。

1、尚品宅配衣柜質量怎么樣？

說說我在尚品宅配的經歷吧，過年前回家交房，交房的時候廣州尚品宅配一直給我打電話說是要免費量房，我一直推脫說是沒時間，尚品就每天不停電話騷擾最后我就同意，安排所在地區尚品宅配的設計師去我那量房，量了后就回來了設計師加了微信一直約我去他店里坐給個報價，剛好一天沒事就去了，算尺寸給報價，四萬，主管和設計師一直忽悠催著我們交錢那天有活動說是預存四萬可以享受折扣兩個禮品，催的不行，我老公頭一熱就交了四萬，簽了合同就回去了，回來后我就給設計師溝通說我想要歐式風格的想要什么樣式的，他回復很慢要么敷衍我，我越來越不放心，覺得我要的他們根本就沒有，后來問他我想要這樣的衣柜他說沒有只有哪種類似的可是類似的卻丑的不行差遠了，我要他們樣板圖也沒有，就去微博知乎小紅書網上搜了一下尚品宅配，這一搜讓我直接決定退款了，后悔當時交錢的時候先不在網上看看已經定做了家具的顧客的經歷，網上的差評基本這幾點:甲醛超標沒法住，顏色尺寸搞錯一直拖工期，樣式只有一種，用最爛的板買最貴的價錢。

我決定退款了，和設計師溝通，當時想著如果實在不給退我大不了做個無關緊要的小柜子剩下的錢退了，他不是說多退少補嘛，后來不可行，我要求全退，過年前找他說了設計師說財務已經放假了退不了，只能等年后了，我就等著，到了年后聯系設計師又說他休假，一直等到他上班，我把禮品合同交錢憑證簽字給他，上面寫著一個月內到賬，等著一個月過了還沒到賬就問設計師他給的回復無非就是肯定會給咱退的放心，我再幫你催催我在問下，然后就沒回復了，

后來發現他們說的話和網上客戶給的聊天截圖的套路一樣，說的話都一樣，我們坐不住了這是一直不給退要拖啊，后來我們專門去店里，去之前跟我說財務不在，一直不在，去了也說財務的人去稅務對賬了不在退不了，我老公怒了強硬的態度找主管交涉最后才立下字據明天12點之前退了，蓋了公司章才認，硬生生給退了，到賬后查了扣了140元說是手續費，唉:-(，算了，尚品宅配大家千萬不要給他交全款錢一旦到人家那里要回來難的很，求爺爺告奶奶像是要他的錢!退款的時候給總公司打電話投訴沒用!他說分公司不歸他管，拉生意的時候就管了，還有設計師就是銷售買柜子的銷售，都是用軟件套沒有設計沒有技術含量，柜子讓你做的越多越貴!這輩子都會和定制家具的大牌子打交道了!。

2、定制家具的話，索菲亞、尚品和歐派這三個品牌哪個質量更好？

不用高大上的回答，就簡單而言題主的問題具有指向性，我不會推薦選擇具體品牌，三個品牌都屬于第一梯隊的，都是可以放心購買；作為有一定經驗的人，就以類科普的形式回復題主，希望能對您有幫助：1.衣柜差不多都用顆粒板，平直且穩定性好，櫥柜現在水盆柜基本都有專用的防水防潮柜，而門板的材料不盡相同，2.看當地的門店售后口啤和開店的時間，這個很重要，時間長說明有實力，品牌在當地有基礎。