電話銷售有別于我們常見的面對面和客戶溝通,最終達成協議,我覺得電話銷售是要比這種接觸型銷售要求更高,個人溝通技巧以及表達能力也要求更嚴格。只要工作了就鍛煉人,電話銷售目標就是不讓對方掛電話,產生銷售業績,店面銷售就需要觀察,傾聽,講解,售賣,各有利弊,不過我認為都鍛煉人,電話銷售壓力會更大,因為你有可能瞬間被拒絕,引申一下,網絡銷售也是這樣,其實是看不見對方的,全憑借產品的優勢和銷售的表現,所以要放開思維,讓不可能變成可能,未來的社會人與人見面的時間遠遠小于網絡溝通的時間;。
1、應屆畢業生去做電話銷售怎么樣?
最好不要去,如果是普通的銷售,可以大方的嘗試一下,但是如果是電銷的工作,(和普通客服不同)就要慎重了。因為采用電銷模式的企業,一般就是招商,辦活動,或者叫人來貸款的吧?(我的認識可能不夠,反正就是我接觸到的),而且學不到什么東西吧,可能就是能把忽悠人的話術說得更動聽了,不行的,就是到最后自己可能聽到電信的經典彩鈴都慌張了,譬如我…,
2、你對電話銷售這份工作怎么看?
感謝?電話銷售已經成為了現代比較流行的銷售方式,平常拿起電話我們每個人都會,但是如果有一天通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向呢,可真不是不是一件簡單的事情了。電話銷售有別于我們常見的面對面和客戶溝通,最終達成協議,我覺得電話銷售是要比這種接觸型銷售要求更高,個人溝通技巧以及表達能力也要求更嚴格,
因為在這種不見面的情況下,僅僅通過你的語言來感染客戶,最終達成我們的意愿是比較有挑戰性的。如果是初次接觸電話銷售工作,首先肯定擔心的一點就是自己撥出的電話會不會讓客戶拒絕,自己特別容易預設立場,因此新手是很難邁出第一步的,主要原因也就是專業技巧缺乏,導致沒法應對客戶隨機的問題或者反感拒絕,缺乏自信心,
比如遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你,你想這樣還能達到預期的效果嗎。其實做不好銷售專業知識一方面,另一方面也是要克服自己的膽怯鍛煉自己的自信心,只有自身強大了,再與客戶的談判中你才有可能占據上峰,比如我們可以從這幾方面入手:1.擺正好心態。
銷售,被拒絕是再正常不過的事情,我們要對自己的產品和服務有百分之兩百的信心。2.善于總結,我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓,每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結爭取下次改正。3.學習充實自己,無論專業知識還是心理方面的書籍也應該多讀一些,銷售干的久了,你會發現這就是人與人之間的一場心理戰,誰先認輸,哪么就成就對方。
你好,很高興回答你的問題,電話銷售對于現在的人來說的話,如果口才不好的話,前期是比較困難的。但是,如果你能熬過去那幾個月的話,那后面就容易了,一、臉皮要厚,知難而上房地產電話銷售,打電話臉皮要厚,好多人開始就會拒絕你,或者不想理你,這時候就要考驗你的語言的表達能力了,遇到困難要知難而上,畢竟是一份工作。
二、很容易被罵,別影響心情做房地產電話銷售,很容易被罵,被人家誤會,有時候你打電話過去,對方接聽就開口大罵,這時候你也要忍著,下班了也別影響心情,做什么行業都不容易,三、很能鍛煉人,多多學習電話銷售非常能鍛煉人,并不是說隨隨便便打打電話就可以了,里面其實還有很多竅門的。所以,剛開始花時間多學習,多積累點經驗,
4、從事電話銷售工作感覺學不到什么知識,從事店面銷售會比較好嗎?前景如何?
只要工作了就鍛煉人,電話銷售目標就是不讓對方掛電話,產生銷售業績,店面銷售就需要觀察,傾聽,講解,售賣,各有利弊,不過我認為都鍛煉人,電話銷售壓力會更大,因為你有可能瞬間被拒絕,引申一下,網絡銷售也是這樣,其實是看不見對方的,全憑借產品的優勢和銷售的表現,所以要放開思維,讓不可能變成可能,未來的社會人與人見面的時間遠遠小于網絡溝通的時間;。