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物業管理有哪些,物業管理是什么

來源:整理 時間:2023-05-05 02:06:51 編輯:好學習 手機版

1,物業管理是什么

物業管理,是指物業管理企業受物業所有人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。 其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。 一是常規性的公共服務,主要有以下幾項: ①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督; ②房屋設備、設施的管理; ③環境衛生的管理; ④綠化管理; ⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防范工作; ⑥車輛道路管理; ⑦公眾代辦性質的服務; 二是針對性的專項服務: ①日常生活類; ②商業服務類; ③文化、教育、衛生、體育類; ④金融服務類; ⑤經紀代理中介服務; ⑥社會福利類; 三是委托性的特約服務: 物業管理企業在實施物業管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,采取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。

物業管理是什么

2,物業服務有哪些

1. 制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收材料等。 2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。 3. 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。 4. 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、水泵房、自行車棚、垃圾樓等。 5. 公共區域的綠化養護與管理,包括草地、樹木、小品、雕塑等。 6. 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。 7. 維護公共秩序,包括門崗服務、樓宇保安、物業區域內巡查、中控室管理、小區內公共秩序維護。 8. 維持物業區域內車輛行駛秩序,對地面臨時車輛停放進行管理,對小區內非機動車進行管理。 9. 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。 10. 電梯、水泵的運行和日常維護管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務。 12. 其他委托事項 (1)社區文化娛樂設施的管理養護。 (2)小區公共資源經營,包括小區公共區域廣告、商業宣傳活動、物業管理用房出租等。 (3)小區內多種便民服務經營,包括戶內特約保潔、房屋交易租賃的中介服務、其他便民服務等。
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物業服務有哪些

3,物業管理有哪些分類

根據《物業管理企業資質管理辦法》第五條的規定,物業管理企業資質由高到低,分為一級、二級、三級。新設立的物業管理企業,其資質等級按照最低等級核定,并設一年的暫定期。 不同資質等級的條件如下: (一)一級資質: 1.注冊資本人民幣500萬元以上; 2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱; 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書; 4.管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有優良的經營管理業績。 (二)二級資質: 1.注冊資本人民幣300萬元以上; 2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱; 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書; 4.管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅100萬平方米;(2)高層住宅50萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;(4)辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有良好的經營管理業績。 (三)三級資質: 1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱; 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書  4.有委托的物業管理項目; 5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費。
物業管理分為:1,小區物業。包括:住宅小區,公寓及別墅小區。特點是居住功能單一,相對獨立。產權多元化,共用設施社會化,配套設施齊全。2,寫字樓物業。包括:單純型寫字樓,商住型寫字樓和綜合性寫字樓。特點是單體建筑規模大,機構和人員集中,人員流動性大,智能化水平高。3,商業場所物業。包括綜合性商業購物中心和商住混合型物業。特點是規劃布局要求高,建筑結構獨特,合理化要求高。4,工業區物業。包括:廠房,倉庫,辦公樓,生活用房及服務設施。特點是規劃區域大,基礎設施配套要求高,環境易污染。5,其他類型物業。包括:a文化類物業。b體育類物業。c衛生類物業。d娛樂類物業。e特種物業。特點是數量相對較少,環境各異,配套設施多樣。

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