FAB(屬性、功能、效益)FAB的規則對應三個英文單詞:特性、優勢、效益,依次介紹,銷售人員在介紹產品時,要遵循FAB順序,即先介紹產品的屬性,再介紹產品的屬性帶來什么樣的功能,最后介紹產品的屬性和功能能給客戶帶來什么樣的收益,銷售人員可以通過以下四種方式選擇產品的FAB。
FAB(屬性、功能、效益)FAB的規則對應三個英文單詞:特性、優勢、效益,依次介紹。銷售人員在介紹產品時,要遵循FAB順序,即先介紹產品的屬性,再介紹產品的屬性帶來什么樣的功能,最后介紹產品的屬性和功能能給客戶帶來什么樣的收益。銷售人員可以通過以下四種方式選擇產品的FAB。首先,從產品說明書和使用說明書中找到產品的屬性和特點,找出基本信息進行總結和應用;第二,對產品和競爭品牌進行客觀比較,找出異同并加以應用;第三,征求客戶意見。很多產品的特性只有客戶自己知道,所以你往往可以從客戶口中得知意想不到的用途;第四,發揮你的想象力和創造力,找出產品的特殊賣點。
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