對于ofo退押金問題,如果消費(fèi)者無法從線上獲得退還的押金,可以要求企業(yè)線下繼續(xù)退還。當(dāng)下,消費(fèi)者可以到ofo小黃車總部北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈辦理,據(jù)媒體報道,從目前了解情況看,現(xiàn)場退押金還算順利,同時,2019年1月1日開始施行的《中華人民共和國電子商務(wù)法》,對于通過網(wǎng)絡(luò)平臺退還押金事宜,專門做了相應(yīng)的規(guī)定與救濟(jì)措施,也將會大力推動共享單車退押金難的問題。
1、Ofo小黃車怎么退押金?
【退還押金有法可依:走依法維權(quán)道路是最好選擇】ofo的問題目前是網(wǎng)絡(luò)上的一個熱點(diǎn)問題。在此,筆者僅就企業(yè)退還押金的義務(wù),從法治的角度幫網(wǎng)友解讀維權(quán)的道路,“押金”的合同關(guān)系終止時,出押人有權(quán)請求受押人返還押金或已扣除損害賠償后的余額。對于租賃共享單車來講,完好的返還所租車輛是消費(fèi)者的義務(wù),而返還押金也是企業(yè)的義務(wù),
對于ofo退押金問題,如果消費(fèi)者無法從線上獲得退還的押金,可以要求企業(yè)線下繼續(xù)退還。當(dāng)下,消費(fèi)者可以到ofo小黃車總部北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈辦理,據(jù)媒體報道,從目前了解情況看,現(xiàn)場退押金還算順利。目前,相關(guān)部門已出臺了《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)建議》,明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)建立完善用戶押金退還制度,
同時,2019年1月1日開始施行的《中華人民共和國電子商務(wù)法》,對于通過網(wǎng)絡(luò)平臺退還押金事宜,專門做了相應(yīng)的規(guī)定與救濟(jì)措施,也將會大力推動共享單車退押金難的問題。只不過這部法律可能很多網(wǎng)友還不知道,在此也算做個普法宣傳,最近網(wǎng)上還傳著一個假冒外國人順利退還押金的帖子,筆者要提醒的是,即使有這樣的案例可能只是個孤例,當(dāng)下已經(jīng)有開始施行的法律,走依法維權(quán)道路才是最佳選擇。
2、ofo退押金問題,大家有什么好的方法能夠快速退押金?
教大家怎么防止ofo拖延退押金時間!秒退的!1、聯(lián)系客服,態(tài)度強(qiáng)硬,投訴威脅2、撥打4000507507,然后什么都不要聽,按2很快會接通,直接問押金,回答幾個問題注冊手機(jī)賬號,名字,身份證后4位,然后會跟你說查到在退款中耐心等待,不要理他直接說等不了,他就會問你要支付寶賬號,5分鐘內(nèi)會退錢,3、態(tài)度堅硬一點(diǎn),你直接跟說打12315打到你們退,不到幾分鐘內(nèi)就給你退了。