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1，如何進行IT項目的需求調研
2，消費者需求調研怎么做
3，誰知道如何進行需求調研
4，我們應當怎樣做需求調研初識

1，如何進行IT項目的需求調研

第一步： 1：找全項目主要干系人,了解他們的想法 2：可用用多種方法進行調研,如問卷調查/頭腦風暴/原型法/會議等 3：做好需求確認第二步：做好調研表格，如下格式第三步：市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防止調查的盲目性。一般如何進行IT項目的需求調研

如何進行IT項目的需求調研

2，消費者需求調研怎么做

1、確定所要調研產品屬性（如果是以產品為基礎的調研需要此項）；2、確定產品所對應的目標消費人群屬性（性別、年齡、收入、消費習慣、主要接觸媒體等）；3、確定所要調研人群范圍（數量、區域等）；4、制作甄別問題（排除廣告從業人員、排除在一個月內做過類似工作的調研人員、排除從事該產品的行業人員及有家屬從事該行業的人員、排除有從事過調研工作經驗的人員）5、確定訪問形式（攔截式訪問、坐談式訪問、郵件式訪問、委托網絡調研公司訪問或其它）；6、根據訪問形式確定問卷的長度及內容；7、常規問卷的問題提問技巧（提問的問題應避免直接提問，如被訪者的收入、年齡（尤其為女性）等涉及至個人隱私類的話題，而這類問題應當借助其它的問題來進行推斷，比如被訪者的職業特性、興趣愛好等問題去推斷）；8、對問題中所涉及的產品應當避免出現產品的品牌及競爭對手的品牌這類信息，僅可提到該產品屬于哪一類產品即可；9、對問題的設置上要注意盡量要避免主觀題，而以選擇題為主，如果是攔截式訪問，問題原則上不要超過一頁A4紙；10、訪問結束后要準確的記錄被訪者的姓名、聯系方式、電子郵箱等信息，以備后期回訪；備注：在問卷的制作時候，應當連同制作問卷錄入表，因此需要對問卷各問題進行明細的錄入編碼。

對你來說可能很難,但我以前上班經常要做,因為我就是在茶葉上班帶班,業績不是很好時我經常要做檢討.研究的就那些問題.具體不好說,不過可以建議以你們那一個茶葉店為例,一,你們那的喝茶習慣,喝什么茶,二,觀察茶葉店的地理位置,客人的消費水平是以高檔還是中低檔為主,三,進店的人流及客流,四,時節,每個季節茶葉的銷售情況不一樣!五,客人購買是自喝還是送人,等等方面下手!

消費者需求調研怎么做

3，誰知道如何進行需求調研

力，才能真正體現出軟件的價值。4.編寫用戶需求說明書需求調研的步驟需求分析員對收集到的所有需求信息進行分類整理，消除錯誤，歸納與總結共性的用戶需求，然后形成文檔，編寫《用戶需求說明書》。對于《用戶需求說明書》要和客戶以及相關的行業專家進行共同評審。以前整理的需求記錄可以作為附件整理在《用戶需求說明書》之后?！队脩粜枨笳f明書》與《產品需求規格說明書》的主要區別與聯系是：（1）前者主要采用自然語言（和應用域術語）來表達用戶需求，其內容相對于后者而言比較粗略，不夠詳細。（2）后者是前者的細化，更多地采用計算機語言和圖形符號來刻畫需求，產品需求是軟件系統設計的直接依據。（3）兩者之間可能并不存在一一影射關系，因為軟件開發商會根據產品發展戰略、企業當前狀況適當地調整產品需求，例如用戶需求可能被分配到軟件的數個版本中。軟件開發人員應當依據《產品需求規格說明書》來開發當前產品。需求調研的步驟用戶需求說明書的模板需求調研中的注意事項對每一次的調研形成正確的文檔需求調研中的注意事項需求調研是一個漫長的過程。能夠正確理解用戶的需求，并且將用戶的各種需求完整地體現在《軟件需求規格說明書》中將更是一個復雜而艱辛的過程，因此在每一次的會談之后必須將當天的會談紀錄形成文檔，可以以備忘錄的形式讓用戶進行確認。需求調研后形成的文檔文檔必須是正確的，是經過驗證的，是在受控的狀態下變更的。而很多開發人員往往會問：“簡單的系統就不用寫需求了吧？”其實簡單的系統未必簡單，只有想清楚、寫清楚、說清楚才說明已經真正把需求整理清楚了。做好需求變更的控制需求調研中的注意事項對每一次的變更要雙發進行確認，并進行版本控制，做到有據可依。

把握用戶需求，才能做出用戶真正喜歡的網站。如果不考慮用戶需求，網站的頁面設計得再漂亮，功能再強大，也只能作為擺設，無法吸引到用戶，更談不上將網站用戶變為你的客戶。　　1、用戶類型劃分　　對用戶需求的分析，首先要考慮的，就是用戶類型。　　網站是面對國外客戶，還是國內客戶？　　網站是面對經銷商，還是面對終端客戶？　　網站是面對家庭購買者，還是面對個人消費者？　　網站是服務老客戶為主，還是吸引新客戶？　　……　　面對不同的用戶類型，網站需要滿足的用戶需求也不同?！　?、用戶需求分析　　確定好用戶類型之后，接下來就是研究用戶所關注的內容了。怎樣確定用戶關注哪些內容呢，除了向企業的銷售人員調研，也可以做一個簡單的“角色互換”思考，如果你是用戶，那么你會從哪些方面來考察企業呢？如果你是用戶，你會希望看到怎樣的網站？　　1）用戶的明確需求　　如產品的展示、公司的介紹、服務介紹等等，這些是屬于用戶最基礎的需求，一般的企業網站都會有，但是不同網站之間的差別在于細節，比如產品應如何展示才更美觀？公司介紹要怎樣寫才能突出企業優勢呢？只有將細節做好，才能打動用戶?！　?）用戶的潛在需求　　除了滿足用戶的基礎需求，網站策劃者還要深入挖掘用戶的潛在需求。比如，一種復雜的技術型產品，用戶很可能需要及時的“技術咨詢”以幫助了解；而一款家庭清潔的日化產品，如果網站有“家庭清潔常識”的介紹，相信會比單純的產品介紹更吸引用戶?！　摹?網絡調研 ”到“ 網站診斷”，再到“用戶需求分析”，網站策劃者完成了網站規劃前必要的準備工作，而接下來，才真正到了考驗網站策劃者功力時候了

誰知道如何進行需求調研

4，我們應當怎樣做需求調研初識

很多需求分析的工作是從需求調研開始的，我們就從這里說起吧。需求調研是需求分析最重要的一環，也最集中地體現了需求分析的特點——既是一份體力活兒，更是一份技術活兒。它既要求我們具有一種理解能力、設計能力，更要求我們具有一種與人交往、溝通的能力。在一個陽光明媚的下午，項目經理帶領著項目組成員，參加了客戶組織的見面會，一個新的軟件研發項目就這樣開始了。雙方在一種友好的氣氛中進行，相互寒暄，介紹與會人員，拉拉家常。逐漸地，會議開始進入了正題。初次接觸客戶，對于項目團隊意義重大。對方對你印象的好壞，今后如何與你交往，都在這個階段被確定下來。然而，在客戶至上的今天，與客戶保持適當的謙卑是有必要的，但過于的謙卑卻常常給項目日后的進程帶來風險。為什么這么說呢？過于的謙卑，處處都是諾諾諾，客戶說什么就是什么，就會使客戶變得非常強勢。這樣的結果就是，客戶提出了許多變態的、不太現實的、不合理的需求，而我們呢卻是一味地服從，客戶說什么就是什么。最后我們做得很累，結果卻不能讓客戶滿意。正確的做法是，我們對客戶提出的需求進行深入理解以后，運用我們專業知識，提出比客戶的原始需求更加合理、可操作的解決方案，讓客戶感覺你說的正是他們想要的。如果能夠這樣，客戶不僅能夠欣然接收你提出的方案，而且會感覺你非常專業，你在客戶心目中的形象也會無形中提高，使你有更多的機會提出有利于開發的可行方案，降低開發的風險。這毫無疑問會形成一個良性循環，但要做到這一點并不容易，毫無疑問，在與客戶接觸初期的表現起到了極其關鍵的作用。人與人交往，往往在接觸的初期就決定了相互的行為方式，與客戶交往也是一樣。起初的唯唯諾諾，客戶說啥就是啥，必然造成客戶不再關注你的意見，對你發號施令就可以了。相反，起初展現出一位技術專家的姿態，能大方而得體地提出自己的意見，會使客戶重視你的意見，甚至主動征求你的意見。這一方面要求我們對自己要有足夠的自信，另一方面也要有循循善誘的表達能力。如果我們做到了這些，就會客戶心目中形成一種威信，使項目向著一種良性的方向前進。同時，這樣的會議又是一個項目啟動會議?？蛻舴筋I導要在會議上傳達給與會代表一個清晰的信號，那就是與會代表今后要積極配合我們完成今后的工作。這時候，我們要弄清，客戶方有哪些角色，誰是這些角色的需求提出者與決策者。這是什么意思呢？在軟件項目中，特別是管理型軟件項目中，客戶都代表的是一個群體，而不是個人。他們代表的可能是一個單位、一個集團，甚至是一系列組織機構。在這樣一個群體中，他們按照職能被劃分成了不同的角色。拿一個單位來說，橫向可能劃分成不同的部門，財務部、銷售部、采購部、生產部

常常聽到許多朋友跟我埋怨，需求分析之難，就在于用戶自身就常常弄不清楚自己的需求。起初在需求確認的時候說得好好的，一到軟件上線的時候就不是那么回事了，這可沒法整。但我們只要坐下來仔細分析就會發現，在需求分析的時候我們跟用戶是在空對空地討論問題。用戶不是專業人士，他也搞不清楚軟件到底會做成啥樣，所以你跟他確認的時候他就點頭了。但是，用戶不是傻子，當你軟件上線時，他拿到了實物了，知道軟件做成啥樣了，一旦不滿意他就開始提變更了。所以，需求分析的癥結就在與這個實物。既然癥結在此，毫無疑問，我們就應當在需求分析階段拿出實物，用實物與用戶確認需求，這就是快速原型法的基本思想?？焖僭头?，簡稱原型法（prototyping），是20世紀80年代提出的一種從設計思想、工具、手段都全新的系統開發方法。它摒棄了那種一步步周密細致地調查分析，然后逐步整理出文字檔案，設計開發，最后才能讓用戶看到軟件結果的繁瑣作法。當我們捕獲了一批業務需求以后，就立即使用快速可視化工具開發出一個原型，交給用戶去試用、補充和修改。再提出一些新的需求以后，再開發一版新的原型。原型法的關鍵就是這個快速開發。不用考慮性能、美觀、可靠，原型的目的就是模擬客戶的需求，與客戶進行確認的。整個需求分析的過程就是“捕獲需求->原型開發->確認需求->再捕獲需求”的過程。原型開發的快速與模擬到什么程度，是一對矛盾，我們要去把握。要快速開發，必然不可能和最終交付的軟件系統一模一樣，許多復雜問題被簡化，非關鍵性流程被忽略，這就是所謂的模擬。因此，模擬到什么程度是關鍵，既能說明問題，又不耽誤時間。根據我的經驗，一般能拿出界面，并可以走通關鍵性流程就可以了。一些快速開發平臺為快速原型法提供了可能。當用戶拿到原型可以自己操作時，需求研討的氣氛立即變得不太一樣了。當用戶享受原型給他們帶來體驗的快感時，需求被源源不斷地被提出來。這時候的需求，就不再是枯燥無味的文字游戲，而是生動形象的圖形界面。日后，如果項目采用迭代開發，讓用戶看著軟件一點兒一點兒地成長，這又是多么美妙的體驗啊。與此同時，你與用戶的信任也在一步一步建立起來，軟件風險在降低，項目將朝著正確方向前進。快速原型法是美妙的，它給你與用戶帶來了從未有過的體驗。但美妙的同時，也會帶來一些的尷尬，不必要的誤會，我們一定要注意。最常見的誤會就是讓用戶將原型誤以為最終交付的系統。開發一個系統需要持續數月，但你倒好，幾天就搞定了，為什么還要在這個系統上投入大量資金呢？如果對方領導開始有這樣的想法時，雙方就開發費用進行的談判就有一些不妙了。所以在給用戶看到原型前，一定要跟用戶解釋清楚。既然是原型，必要的校驗、非正常操作的處理通通都被忽略。因此，當演示原型出錯時，用戶你可千萬不要較真喲！這丑話可得說在前頭，否則用戶跟你較起真來，你在用戶心目中的形象可就要大打折扣了。我們應當怎樣做需求分析我們應當怎樣做需求調研：初識我們應當怎樣做需求調研：拜訪我們應當怎樣做需求調研：研討會我們應當怎樣做需求調研：需求研討我們應當怎樣做需求調研：迭代我們應當怎樣做需求調研：需求捕獲（上）我們應當怎樣做需求調研：需求捕獲（下）我們應當怎樣做需求分析：功能角色分析與用例圖我們應當怎樣做需求分析：業務流程分析（上）我們應當怎樣做需求分析：業務流程分析（下）我們應當怎樣做需求分析：用例說明我們應當怎樣做需求分析：查詢報表分析我們應當怎樣做需求分析：子用例與擴展用例我們應當怎樣做需求分析：行動圖和狀態圖我們應當怎樣做需求分析：業務領域分析我們應當怎樣做需求分析：原文分析法我們應當怎樣做需求分析：領域驅動設計我們應當怎樣做需求分析：非功能需求我們應當怎樣做需求確認：需求列表我們應當怎樣做需求確認：一個需求列表的實例我們應當怎樣做需求確認：需求規格說明書我們應當怎樣做需求確認：評審與簽字確認會（續）