優(yōu)秀業(yè)務員，首先你要有專業(yè)知識，這樣客戶有問題想咨詢你的時候就不會問你了,在服務行業(yè)，想要有好的業(yè)績，就要有好的溝通和耐心的服務,當你做到這一點，你就合格了業(yè)務員,業(yè)務員和銷售人員的區(qū)別如下:1,業(yè)務員你需要跑市場,從性質(zhì)上來說，外貿(mào)業(yè)務員和外貿(mào)銷售人員都是公司業(yè)務的一線員工,業(yè)務員屬于服務行業(yè)。

1。毅力。如果你想成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，你必須要有持之以恒的精神，無論是做訂單還是做生意。2.熱情滿滿。這個行業(yè)很辛苦，所以你在面對客戶的時候一定要時刻充滿熱情，這樣客戶才會覺得你歡迎她。3.樂觀的態(tài)度。表現(xiàn)不好就要放棄嗎？當客戶覺得和你很疏遠的時候，你會忍不住懷疑自己。所以如果你想成為一個好的業(yè)務員，你首先要有一個積極樂觀的心態(tài)。4.病人服務。良好的溝通技巧。業(yè)務員屬于服務行業(yè)。在服務行業(yè)，想要有好的業(yè)績，就要有好的溝通和耐心的服務。當你做到這一點，你就合格了業(yè)務員。5.做好努力的準備。業(yè)務員你需要跑市場。當你想要好的業(yè)績的時候，你一定害怕跑市場，所以在進入這個行業(yè)之前，你一定要做好努力的準備。6.最重要的一點:專業(yè)的行業(yè)知識。優(yōu)秀業(yè)務員，首先你要有專業(yè)知識，這樣客戶有問題想咨詢你的時候就不會問你了。

業(yè)務員和銷售人員的區(qū)別如下:1。從性質(zhì)上來說，外貿(mào)業(yè)務員和外貿(mào)銷售人員都是公司業(yè)務的一線員工。他們是客戶和商業(yè)利潤的創(chuàng)造者。他們是最先獲得最接近市場的市場信息的人，他們有能力洞察市場需求，創(chuàng)造需求。可以說都是公司里不可或缺的關鍵崗位。2.從流程上看，外貿(mào)業(yè)務員這個職位在“訂單生產(chǎn)”的外貿(mào)公司或工廠比較常見。而“銷售”特指銷售的這個環(huán)節(jié)，主要是把成品賣出去，拿回貨款。多見于標準化、批量化生產(chǎn)企業(yè)。3.業(yè)務員的工作是圍繞著整個訂單能夠正常生產(chǎn)，保質(zhì)保量按時交貨來進行的。每時每刻，我們都在檢查每個環(huán)節(jié)是否存在問題，并與各個部門溝通，討論解決問題的對策。對他們來說，銷售員的客戶是最重要的。有飯吃的顧客，沒有飯吃甚至要下崗的顧客，顧客就是他們的上帝。他們主要對顧客負責。他們每天的工作就是以客戶為中心，盡力挖掘客戶的需求，滿足客戶的需求。

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