區(qū)別一:線上到線下更注重服務(wù)消費(fèi)(包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……);B2C商城系統(tǒng)更注重購物(實(shí)物商品,如電器、服裝等);2.O2O消費(fèi)者到站點(diǎn)獲取服務(wù),涉及客流;;B2C商城系統(tǒng)消費(fèi)者待在辦公室或家里,等待貨物上門,涉及物流;3.線上到線下的庫存是服務(wù),B2C商城系統(tǒng)的庫存是商品;相同點(diǎn)1、消費(fèi)者與服務(wù)商的第一次互動是在線上(尤其包括手機(jī));]2、主流程封閉,全部在線,如在線支付、客服等;3、需求預(yù)測管理在后臺,供應(yīng)鏈管理是onlinetooffline和B2C商城系統(tǒng)成功的核心,但綜上所述,目前還沒有一個社區(qū)o2o產(chǎn)品是成功的,商業(yè)模式是成熟的,(個人觀點(diǎn))社區(qū)o2o最近很火,除了第三方社區(qū)o2o產(chǎn)品,物業(yè)管理公司也有自己的發(fā)展。
(個人觀點(diǎn))社區(qū)o2o最近很火。按照運(yùn)營模式,這些產(chǎn)品可以分為1、垂直精細(xì)分類、2、平臺(如社區(qū)綜合平臺),都在嘗試傳遞社區(qū)或家庭服務(wù)的最后一公里,試圖打通線上線下的閉環(huán)。具體例子包括:e袋洗、愛鮮蜂、嘟嘟美甲等第三方垂直精細(xì)分類,專注一項服務(wù);“生活圈”(考拉先生)、社區(qū)001、丁咚社區(qū)、社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)無憂、58到家、拍家(JD.COM)都在做平臺類,尋求物業(yè)公司合作,運(yùn)營的載體一般是微信服務(wù)號、開發(fā)app;此外,平臺上還有非綜合類,如餓了么外賣平臺、美團(tuán)外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等。除了第三方社區(qū)o2o產(chǎn)品,物業(yè)管理公司也有自己的發(fā)展。萬科物業(yè)的“住在這里”、多彩生活的“彩云”、中海物業(yè)的“海”、物業(yè)的微圖書館等,各有實(shí)力的物業(yè)也想成立自己的社區(qū)o2o,以實(shí)現(xiàn)自己的服務(wù)轉(zhuǎn)型,成為社區(qū)運(yùn)營者。但綜上所述,目前還沒有一個社區(qū)o2o產(chǎn)品是成功的,商業(yè)模式是成熟的。
區(qū)別一:線上到線下更注重服務(wù)消費(fèi)(包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……);B2C商城系統(tǒng)更注重購物(實(shí)物商品,如電器、服裝等);2.O2O消費(fèi)者到站點(diǎn)獲取服務(wù),涉及客流;;B2C商城系統(tǒng)消費(fèi)者待在辦公室或家里,等待貨物上門,涉及物流;3.線上到線下的庫存是服務(wù),B2C商城系統(tǒng)的庫存是商品;相同點(diǎn)1、消費(fèi)者與服務(wù)商的第一次互動是在線上(尤其包括手機(jī));]2、主流程封閉,全部在線,如在線支付、客服等;3、需求預(yù)測管理在后臺,供應(yīng)鏈管理是online to offline和B2C商城系統(tǒng)成功的核心。
3、什么是O2O?OnlinetoOffline(英文:OnlinetoOffline),又稱線下商業(yè)模式,是指通過線上營銷、線上購買或預(yù)約(reservation)來帶動線下運(yùn)營和線下消費(fèi)。O2O通過打折、信息提供、服務(wù)預(yù)約等方式將線下門店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而轉(zhuǎn)化為自己的線下客戶,特別適合必須在門店消費(fèi)的商品和服務(wù),如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等,如果你想洗車。你可以在網(wǎng)上看看哪個好,選好之后在網(wǎng)上付款,然后去實(shí)體店洗車,然后你可以在網(wǎng)上評論。抱怨什么。