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1，什么是 EQ 商數
2，什么是情緒商數
3，問情緒商數是什么意思

1，什么是 EQ 商數

EQ（Emotional Quotient）是"情緒商數"的英文簡稱，它代表的是一個人的情緒智力（Emotional Intelligence）之能力。簡單的來說，EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數

什么是 EQ 商數

2，什么是情緒商數

情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數，簡稱EQ，它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從簡單的層次上下定義，提高情商的基礎是培養自我意識，從而增強理解自己及表達自己的能力。戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系這五種特征組成。值得指出的是，情商固然包括人與人互動的層面，但情商的意義并非指諂媚、奉承、巴結、虛偽。情商越來越多的被應用在企業管理學上。對于組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分。擴展資料：高情商特征：高情商者善于控制自己的情緒，任何時候都能做到頭腦冷靜，行為理智，抑制感情的沖動，克制急切的欲望。及時化解和排除自己的不良情緒，使自己始終保持良好的心境，心情開朗，胸懷豁達，心理健康。很多時候，人們容易被觸怒、動火、發脾氣。其實，發脾氣不能解決任何問題。但如果我們能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，就可以壓抑激動的情緒，使自己心情開朗。正如前文所述富蘭克林所說：“任何人生氣都是有理由的，但很少有令人信服的理由。”低情商者恰恰相反，他們控制不住自己的情緒，極易發作，他們不懂得，事業往往毀于急躁。參考資料來源：百度百科-高情商參考資料來源：百度百科-情商

什么是情緒商數

3，問情緒商數是什么意思

情緒商數就是這些年比較流行的“情商”！它是相對智商而提出來的，因此名字相似。情商主要包括幾個方面，如社交能力、情感狀況、情緒調空能力、措折忍耐力等！情商是決定一個人能否成功的重要因素，甚至超過智商！

情緒商數（eq）：第一個使用"eq"這個名詞的人是心理學家巴昂（reuven bar-on），他在一九八八年編制了一份專門測驗eq的問卷（eq-i），根據他的定義，eq包括了那些能影響我們去適應環境的情緒及社交能力。其中有五大項：（1）自我eq（2）人際eq（3）適應力（4）壓力管理能力（5）一般情緒狀態（樂觀度，快樂感）。接著又有心理學家沙洛維及梅耶（salovey&mayor）在一九九0年提出情緒智力的定義。他們認為情緒智力應和樂觀等人格特質區分開來，所以他們對eq的定義強調在了解并運用情緒之方面。目前另一個在各國受到廣泛使用的eq測驗（msceit），即為他們的最新研究成果。其中的問題有幾大項（1）察覺及表達情緒之能力（2）在腦中想象情緒狀態之能力（3）了解情緒的能力（4）控管情緒的能力。真正讓「eq」一詞走出心理學的學術圈，而成為人人朗朗上口的日常生活用語的心理學家是哈佛大學的高曼教授（daniel goleman）。他在1995年出版的《eq》一書（emotional intelligence），登上了世界各國的暢銷書排行榜，在全世界掀起了一股eq熱潮。高曼發現一個人的eq對他在職場的表現有著非常重要的影響。舉例而言，一個針對全美國前500大企業員工所做的調查發現，不論產業別為何，一個人的iq和eq對他在工作上成功的貢獻比例為iq：eq=1：2，也就是說，對于工作成就而言，eq的影響是iq的兩倍，而且職位愈高，eq對工作表現的影響就愈大。此外對于某些工作類別，例如行銷，業務以及客戶服務等等，eq的影響就更為明顯。因此高曼針對職場的工作表現，提出了他的工作eq架構。經過不斷的測試和修正，目前高曼的工作eq內容共有4大項，以及18小項。編輯本段十八項重要的工作eq　　自我情緒管理能力：自我察覺　　（1）意識到自己情緒的變化：解讀自己的情緒，體認到情緒的影響。（2）精確的自我評估：了解自己的優點以及不足之處。（3）自信：掌控自身的價值及能力。自我管理　　（4）情緒自制力：能夠克制沖動及矛盾的情緒。（5）坦承：展現出誠實及正直；值得信賴。（6）適應力：彈性強，可以適應變動的環境或克服障礙。（7）成就動機：具備提升能力的強烈動機，追求卓越的表現。（8）沖勁：隨時準備采取行動，抓住機會。人際關系之管理能力：社交察覺　　（9）同理心：感受到其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關心他人。（10）團體意識：解讀團體中的趨勢、決策網絡及政治運作。（11）服務：體認到客戶及其它服務對象的需求，并有能力加以滿足。人際關系管理　　（12）領導能力：以獨到的愿景來引導及激勵他人。（13）影響力：能說服他人接受自己的想法。（14）發展其它人的能力：透過回饋及教導來提升別人的能力。（15）引發改變：能激發新的做法。（16）沖突管理：減少意見相左，協調出共識之能力。（17）建立聯系：培養及維持人脈。（18）團隊能力：與他人合作之能力；懂得團隊運作模式。這么多的內容，足足有18項，真的是十八般武藝，樣樣都不簡單。而要十八般武藝俱全，豈不難如登天？請先別擔心，事實上一個人只要能在這十八項eq能力中，有五、六項eq能力特別突出，而且是平均分布在四大項能力中的話，那他在職場上的表現，就會非常亮眼了。

問情緒商數是什么意思