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什么是溝通,什么叫作溝通

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-09-03 03:45:52 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1,什么叫作溝通

溝通是人與人之間的交流

什么叫作溝通

2,對(duì)于人與人之間的溝通你是怎么理解的

第一,人與人之間的溝通主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的。第二,人與人之間的溝通不僅是消息的交流

對(duì)于人與人之間的溝通你是怎么理解的

3,溝通的定義是什么

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

溝通的定義是什么

4,什么是溝通明白它是否代表我們可以得到什么

溝通是與多人進(jìn)行交流、明白它有很多好處、說(shuō)個(gè)最簡(jiǎn)單的一個(gè)吧。在你有事情想不通的話可以有人進(jìn)行溝通來(lái)為自己解答/

5,什么是溝通

溝通就是通過(guò)交流,使雙方的思想得到互相補(bǔ)充,互相交融,達(dá)成一種平衡狀態(tài)。
溝通是人們之間最常見的活動(dòng)之一,是指人們之間進(jìn)行信息及思想的傳播。溝通常常牽涉了幾個(gè)方面:信息發(fā)送者,信息接收者,信息內(nèi)容,表示信息的方式,傳達(dá)的渠道。  本指開溝以使兩水相通。后用以泛指使兩方相通連;也指疏通彼此的意見。
溝通的定義溝通是用任何方法,彼此交換信息,即指一個(gè)人與另一個(gè)人之間用視覺、符號(hào)、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其它工具為媒介,所從事交換信息的方法。
一般來(lái)說(shuō),培養(yǎng)自己的溝通能力應(yīng)從兩個(gè)方面努力:一是提高理解別人的能力;二是提高表達(dá)能力。具體來(lái)說(shuō),就是要做到以下幾點(diǎn): 第一,要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合,與哪些人溝通 不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等,應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面,溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí),就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合,以便全面地提高自己的溝通能力。 第二,需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力 請(qǐng)你就以下問(wèn)題認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自己: 1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎? 2.在日常生活中,你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎? 3.當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí),能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎? 4.在會(huì)議中,你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎? 5.你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系? 6.在休閑時(shí)間,你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎? 7.你能自行構(gòu)思,寫出一份報(bào)告嗎? 8.對(duì)于一篇文章,你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎? 9.在與別人溝通的過(guò)程中,你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎? 10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎? 11.你覺得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎? 12.喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎? 以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力比較好,得分在1~4分時(shí),說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力不太好,需要好好培養(yǎng)。 第三,你要問(wèn)問(wèn)自己,我的溝通方式是否合適

6,溝通是什么

溝通的定義溝通是用任何方法,彼此交換信息,即指一個(gè)人與另一個(gè)人之間用視覺、符號(hào)、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其它工具為媒介,所從事交換信息的方法。———《大英百科全書》溝通在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,從某種意義上說(shuō),溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存的方式。管理名言如果我能夠知道他表達(dá)了什么,如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么,如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何,那么我就敢信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量影響并改變他。———卡特羅吉斯溝通的渠道1.常用的溝通渠道在溝通的定義中說(shuō)到了溝通的媒介,也就是溝通的渠道,如:電話、電報(bào)、電視等。那么,我們?cè)谶M(jìn)行溝通的時(shí)候,都經(jīng)常用到哪些渠道呢?(1)語(yǔ)言溝通。在我們的生活和工作中時(shí)刻都在進(jìn)行著語(yǔ)言的溝通。現(xiàn)在又可以通過(guò)移動(dòng)電話進(jìn)行溝通。(2)文字溝通。企業(yè)每到年終,都要求寫總結(jié)報(bào)告。在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我們需要給客戶提供一個(gè)投標(biāo)方案,這都是文字的溝通。(3)肢體語(yǔ)言。我們需要充分、合理地利用肢體語(yǔ)言表達(dá)商務(wù)禮儀。(4)多媒體技術(shù)。比如說(shuō)以前的講座,是老師坐在講臺(tái)上,同學(xué)們?cè)谙旅妫ㄟ^(guò)老師說(shuō)你聽進(jìn)行溝通。現(xiàn)在老師可以用投影儀,用筆記本電腦,通過(guò)幻燈片和同學(xué)們進(jìn)行溝通。多媒體技術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)了溝通的效果。2.溝通渠道的選擇在選擇溝通渠道時(shí),我們需要注意哪些方面?(1)肢體語(yǔ)言。在人們傳達(dá)信息的時(shí)候,實(shí)際上語(yǔ)言表達(dá)只占表達(dá)方式的35%,而其余的65%則是通過(guò)肢體語(yǔ)言傳達(dá)。說(shuō)同樣一句話,如果加上手勢(shì)和表情,會(huì)帶來(lái)不同的效果。(2)表和圖像。在會(huì)議中或者做報(bào)告時(shí),除了文字以外,更鮮明的表達(dá)方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達(dá)出來(lái)。比如說(shuō)企業(yè)今年年終銷售額比去年增加了20%。直接用餅圖或者柱狀圖,使溝通更形象更直觀。(3)語(yǔ)言溝通。在語(yǔ)言溝通的時(shí)候,同樣一句話,用不同的語(yǔ)氣或者不同的表達(dá)方式,可以獲得不同的效果。【案例】貝聿銘是著名的華裔建筑設(shè)計(jì)師。在一次正式的宴會(huì)中,他遇到這樣一件事:當(dāng)時(shí)的宴會(huì)嘉賓云集,在他鄰桌坐著一位美國(guó)百萬(wàn)富翁。在宴會(huì)中,這個(gè)百萬(wàn)富翁一直在喋喋不休地抱怨:“現(xiàn)在的建筑師不行,都是蒙錢的,他們老騙我,根本沒有水準(zhǔn)。我只不過(guò)要建一個(gè)正方形的房子,很簡(jiǎn)單嘛,可是他們都做不出來(lái),都是騙錢的!”貝聿銘聽到后,他的風(fēng)度非常好,他沒有直接地反駁這位百萬(wàn)富翁,他問(wèn):“那你提出的是什么要求呢?”百萬(wàn)富翁回答:“我要求這個(gè)房子是正方形的,房子的四面墻全都朝南!”貝聿銘面帶微笑地說(shuō):“我就是一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師,你提出的這個(gè)要求我可以滿足,但是我建出來(lái)這個(gè)房子你不一定敢住。”這個(gè)百萬(wàn)富翁說(shuō):“不可能,只要你能建出來(lái),我肯定住。”貝聿銘說(shuō):“好,那我告訴你我的建筑方案,我將在北極的極點(diǎn)上建這座房子,因?yàn)樵诒睒O點(diǎn)上,各方向都是朝南的。”在這種正規(guī)的商務(wù)場(chǎng)合,貝聿銘并沒有使矛盾沖突升級(jí),而是很好的、很委婉地反擊了這位百萬(wàn)富翁。
是一種變像的交流
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。 溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,語(yǔ)言溝通是包括口頭和書面語(yǔ)言溝通,非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(比如音樂(lè))、肢體動(dòng)作(比如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。   溝通對(duì)于學(xué)校管理所具有的功能包括:信息傳遞、情感交流、控制功能。    即時(shí)通訊的溝通、論壇里的溝通主要是一種書面溝通。    溝通的要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作。就其影響力來(lái)說(shuō),溝通的內(nèi)容占7%,影響最小;溝通的動(dòng)作占55%,影響最大;溝通的方法占38%,居于兩者之間。  
文章TAG:什么溝通叫作什么是溝通

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