小區(qū)20個無人貨柜，僅5個在使用說明了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。無人貨柜相當(dāng)于是無人貨架領(lǐng)域必經(jīng)的升級產(chǎn)品，但因?yàn)槠涑杀揪痈卟幌拢乙膊⒉惶春脽o人貨柜的創(chuàng)業(yè)，但它有個缺點(diǎn)就是成本會有點(diǎn)高，我記得某個無人貨柜的成本最高能達(dá)到3萬元一臺，低的也有2000元一臺的，至少是無人貨架成本的10倍了。

1、無人貨架與智能無人貨柜有什么區(qū)別？哪一個更有前景？

去年十一假期的時(shí)候我研究過無人貨架的項(xiàng)目。大概來說說其中的門道吧——無人貨架和無人貨柜都是無人值守賣貨的方式，但兩者最大的區(qū)別應(yīng)該是在成本和貨損率上，首先講講成本，無人貨架的特點(diǎn)是開放式的，而且其成本大概也就100-300元之間，大多是在200元左右一個架子。放置的地點(diǎn)是在各種公司辦公室的角落，供公司員工們買賣零食，

但因?yàn)槠溟_放性的特點(diǎn)，很容易導(dǎo)致有些沒素質(zhì)的人，直接拿完就走了，付不付費(fèi)就很難控制了。所以貨損率就居高不下，一般如果一個無人貨架的公司貨損率能控制在10%以下，基本上能存活下來，控制在5%以下，就能快速發(fā)展并有可能盈利，但通常無人貨架的貨損率在30%上下，所以你看最近無人貨架的公司都在撤架，甚至倒閉了，

這就得提到無人貨柜了，無人貨柜一般都是封閉式的，所以它能最大程度上保證用戶付完款后再拿到商品，貨損率就會極大的降低。其放置的場景也更多一些，除了辦公室外，一些地鐵、廣場等公共空間也有可能會見到無人貨柜，但它有個缺點(diǎn)就是成本會有點(diǎn)高，我記得某個無人貨柜的成本最高能達(dá)到3萬元一臺，低的也有2000元一臺的，至少是無人貨架成本的10倍了。

所以鋪無人貨柜的話，可能是一件重資產(chǎn) 重運(yùn)營的事兒了，再說說哪個更有前途，現(xiàn)在無人貨架已經(jīng)基本上被證明是個不能商業(yè)閉環(huán)的事兒了。因?yàn)殚_放式無人貨架完全就是在考驗(yàn)人性，經(jīng)緯中國的張穎說過，千萬別考驗(yàn)人性，所以，無人貨柜相當(dāng)于是無人貨架領(lǐng)域必經(jīng)的升級產(chǎn)品，但因?yàn)槠涑杀揪痈卟幌拢乙膊⒉惶春脽o人貨柜的創(chuàng)業(yè)。

2、小區(qū)20個無人貨柜，僅5個在使用說明了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象？

小區(qū)20個無人貨柜，僅5個在使用說明了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象？這幾年，隨著無人零售概念的興起，很多無人貨柜出現(xiàn)在街頭巷尾、商場或居民小區(qū)里，比如自動售水機(jī)、自動賣菜機(jī)、自動賣米機(jī)、廢品回收機(jī)等等，相比傳統(tǒng)的自動售貨機(jī)，這些無人貨柜還配備了“進(jìn)銷存”軟件，能夠?qū)ι唐穾齑孢M(jìn)行動態(tài)監(jiān)測和管理，更適合銷售生鮮類的商品。

很多都是掃碼支付，便捷簡單，但央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些無人貨柜卻處于閑置狀態(tài)。咋回事？據(jù)調(diào)查，北京昌平某小區(qū)最高峰時(shí)安放了近20個無人貨柜，目前仍在使用的只有不到5個，起初一些智能貨柜比較受歡迎，但當(dāng)新鮮勁過去后，一些設(shè)備后續(xù)乏力、經(jīng)營不善等問題很快顯露了出來。部分售貨柜起初以打折辦卡的會員模式吸引消費(fèi)者，而現(xiàn)在社區(qū)居民也面臨了退費(fèi)難的問題，

記者撥打了幾個未退費(fèi)的無人貨柜的客服電話，截至目前，這些電話仍無人接聽。有居民表示，自己辦了張2000元的卡也不知道該找誰，據(jù)悉，投放運(yùn)營一個無人貨柜的成本包括：點(diǎn)位費(fèi)、電費(fèi)、折舊費(fèi)、人員成本等，其中點(diǎn)位費(fèi)，即占地租金，約占運(yùn)營成本的25%。雖然它在幾項(xiàng)成本中占比并不是最高的，但今年以來一線城市的點(diǎn)位費(fèi)同比去年月均增長了約2000元，企業(yè)逐漸感受到點(diǎn)位費(fèi)成本支出的壓力，

除了點(diǎn)位費(fèi)，商品種類的多樣化也使得企業(yè)的供應(yīng)鏈和運(yùn)營能力也面臨更大的挑戰(zhàn)。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2017年國內(nèi)無人零售市場（含無人貨柜）交易規(guī)模保守估計(jì)接近200億元，預(yù)計(jì)2020年將突破650億元，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的資料顯示，我國的無人貨柜數(shù)量應(yīng)為270萬臺才能滿足消費(fèi)者的需求。而目前國內(nèi)無人貨柜數(shù)量還為不到20萬臺，

3、無人智能貨柜會普及嗎？你如何看待？

自從2016年馬云在云棲大會上提出新零售的概念后，無人貨架、智能貨柜突然成了香餑餑，成了VC眼中的寵兒，甚至連阿里都投了它。智能貨柜是無人售貨機(jī)的升級版本，而無人售貨機(jī)從來沒有火過，隨著可以的發(fā)展，無人售貨機(jī)的商家把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、掃碼支付的技術(shù)，利用傳感器、視頻設(shè)備、掃碼支付技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，甚至人臉識別技術(shù)整合到無人售貨機(jī)機(jī)上，就成為智能貨柜。