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酒店服務員,酒店服務員一般都是做什么

來源:整理 時間:2023-07-25 03:02:58 編輯:好學習 手機版

1,酒店服務員一般都是做什么

你好!酒店服務員是比廠里舒服,工資也都差不多!正好我們酒店還招服務員那

酒店服務員一般都是做什么

2,酒店服務員是干什么的

那要看在什么部門,比如:酒店餐廳服務員,酒店客房服務員,酒店ktv服務員等,部門不同工作內容也不一樣。

酒店服務員是干什么的

3,酒店服務員具體做什么工作

服務員肯定就是為客人服務唄。。。客人有什么要求你就做什么嘛,前提是客人的要求不要太過分了。
酒店服務員有很多具體分工,每個酒店都有很多部門,前廳部、客房部、餐飲部、禮賓部、、、等等,服務員的工作也是分類的。部門不同工作任務也不一樣。不過相同的都是希望在酒店住宿吃飯的顧客能夠滿意酒店的服務。如果您想入住酒店,酒店預訂熱線400-6011-303 。

酒店服務員具體做什么工作

4,在大酒店當服務員主要干什么

服務員是指機關的勤雜人員;旅館、飯店等服務行業中招待客人的工作人員。不同公司、單位、崗位的服務員,有不同工作安排。  一、大酒店服務員主要工作內容如下:  1、做好轄區內的衛生工作,保證物品清潔,擺放整潔;  2、及時補充客人所需的各類物品,做好包房的收領工作;  3、負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理;  4、負責區域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節,保證營業場所,所需要的標準及營業氣氛;  5、負責布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償并做好消毒工作,保證客人的安全;  6、熟悉營業場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務項目,價格,積極做好推銷;  7、為客人提供食品,飲品,點鐘,叫醒等各類服務工作,熟記客人特征,并負責客人的物品保管寄存等事宜;  8、愛惜公司的財產,力行節約,按質按量的完成上級交辦的各項事宜;  9、牢記區域內的通道,消防設施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄;  10、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級;  11、積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立酒店的形象;  12、上班檢查儀容,儀表保持良好的精神狀態,總結前一天整改重點;  13、注意用餐的紀律,杜絕浪費現象;  14、下班填寫交接班本,準備交接;  15、完成領導交辦其它的工作內容。  二、大酒店服務員崗位要求如下:  1、年齡18~30歲,身體健康,初中以上文化程度;  2、品行端正,能吃苦耐勞;  3、1年以上酒店餐飲相關工作經驗優先;  4、形象好,氣質佳;  5、有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
酒店分有好幾個部門,因此具體從事什么工作要根據所分部分與分工確定。一般以來男服務員主要為以下幾類 1.中餐服務員:中式餐飲服務,(狹義的中餐服務員僅指席間服務的人員,另外還有傳菜員)服務員的工作主要是上菜,倒酒,到茶,擺臺,撤臺等等,2.傳菜員:負責將出品從廚房分菜間傳遞到臺前即可,由服務員上至臺面轉盤。 3.西餐服務員:西式餐飲服務,這個比中式餐飲服務簡單,主要就是席間的服務要機靈一點,如客人在食用自助餐時,要適時地倒水,撤餐碟等等。 4.客房服務員:主要就是負責客房里的衛生,鋪床、抹塵、吸塵、衛生間清潔等等。 5.酒吧服務員:各餐廳吧臺的酒水、水果,要熟悉各種酒水和水果、切水果,做果盤等等,如會調酒那就最好了。 還有很多,但是狹義上的酒店服務員就是指上面這些,還有什么pa員,管事員等等。
有分前臺后臺的, 前臺的主要是門面,工作簡單,不會太累 后臺的主要是打掃,工作簡單,但會很累 服務員崗位職責: 1、按時到崗,接受領班分配的任務。 2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作。 3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品。 4、按照標準和要求,規范擺臺,布置餐廳,了解預定及菜品酒水信息。 5、按照餐廳規定的服務標準和程序細心周到地做好各個環節(如迎客、 點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務工作。 6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向 餐廳領班匯報。 7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質。 8、遵守酒店的各種規章制度。 9、完成上級布置的其他各項任務。
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