做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實戰案例精選》，一般當地的圖書館都有，可以去借閱看看。當時我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準備，整天非常忙碌，時常會有客戶秒掛電話，也會被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應，很有耐心的與我交流...我認為做銷售，都應該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調節能力等，等稍微適應了，感覺自己已經有些“無堅不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調整自己情緒了的時候，再考慮是否可以內部轉崗，或者重新擇業選擇更高階的銷售類別，比如項目銷售這類型的。

1、電話銷售的前景如何？

我是銀蘭，謝謝邀請。我剛來深圳做銷售，進入的第一家公司做的職位就是：電話銷售，那段時間真是很辛苦，但個人成長也是非常大的，因為我做銷售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術，就單單做電話銷售幾個月，我個人某些方面的突破可能比那6年都還強。當時我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準備，整天非常忙碌，時常會有客戶秒掛電話，也會被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應，很有耐心的與我交流...我認為做銷售，都應該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調節能力等，等稍微適應了，感覺自己已經有些“無堅不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調整自己情緒了的時候，再考慮是否可以內部轉崗，或者重新擇業選擇更高階的銷售類別，比如項目銷售這類型的，

...總之你的每一步都不會白走，都或多或少會讓你成長，經歷越多，越會讓你自己變得強大。所以不要害怕去嘗試，多給自己一些勇氣，走出去，去做，你就已經成功了一半，相信自己是最棒的！做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實戰案例精選》，一般當地的圖書館都有，可以去借閱看看，以上，供你參考。

2、電話銷售好累呀！怎么辦？

您好，很榮幸能回答您的這個問題，兩點分析希望能幫到您。1.適不適合這份工作，三百六十行，行行出狀元，這句話是對的，但是這份職業的特性，與我們性格和期望是否吻合，不能委屈求全，每一天的毫無意義的工作只會拖累自己的身體和意志，我就是堅決不會從事電銷的一類人，因為我害怕被拒絕，口才班不好，臉皮薄，2.累的原因是什么？每一份工作都是疲勞的，不是消耗體力就是腦力。