營運經(jīng)理，零售支持和營運經(jīng)理是不是一個意思

來源：整理時間：2022-12-12 03:43:15 編輯：好學(xué)習(xí) 手機版

1，零售支持和營運經(jīng)理是不是一個意思

不是營運屬于直接管理店鋪運營的支持是輔助店鋪業(yè)績的，比如培訓(xùn)、活動啥的

有過運營經(jīng)驗又懂培訓(xùn)的人退而求其次的話沒有運營實際經(jīng)驗，但是培訓(xùn)經(jīng)驗非常豐富，學(xué)習(xí)力超強的人我覺得也可以

零售支持和營運經(jīng)理是不是一個意思

2，營運經(jīng)理是做什么的

營運經(jīng)理是計劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機構(gòu)的運營活動的專業(yè)人員。職責(zé)包括監(jiān)督與生產(chǎn)或提供服務(wù)有直接關(guān)系的活動。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，定價，銷售、產(chǎn)品分銷的商業(yè)活動。

營運經(jīng)理是做什么的

3，APP運營經(jīng)理是做什么的

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)APP日常運營與推廣工作。2、負(fù)責(zé)線上與線下的市場營銷推廣方案、推廣活動的策劃文案，并把線下的用戶轉(zhuǎn)化到線上；3、根據(jù)APP的日常活動運營和數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)品及運營中的問題，并提出產(chǎn)品或運營優(yōu)化建議和方案；4、基于運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制定日常運營計劃，提高用戶活躍與粘性；5、分析競品，取長補短，提出可行性方案和用戶潛在的使用前景。

產(chǎn)品經(jīng)理（product manager）就是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求，確定開發(fā)何種產(chǎn)品，選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織，他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運營等，確定和組織實施相應(yīng)的產(chǎn)品策略，以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動。

APP運營經(jīng)理是做什么的

4，營運經(jīng)理工作職責(zé)概述

營運經(jīng)理需要有良好的表達能力和積極的心態(tài)，學(xué)習(xí)能力強，責(zé)任心強，抗壓能力強，對于上級指令的執(zhí)行力強。以下是我精心收集整理的營運經(jīng)理工作職責(zé)，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。營運經(jīng)理工作職責(zé)1 1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作 2、制定商場內(nèi)部各項規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行，維護商場的正常經(jīng)營秩序 3、根據(jù)公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施 4、分解落實店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成 5、全面負(fù)責(zé)商場店鋪的裝修驗收、消防報驗 6、及時掌握商場營運支持部門情況，對相關(guān)事項進度進行跟進處理，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報管理跟進情況 7、協(xié)調(diào)與機場商業(yè)部門的工作關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決 8、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題 9、負(fù)責(zé)對員工思想文化指導(dǎo) 教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作 10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門之間的工作關(guān)系營運經(jīng)理工作職責(zé)2 1.組織編制部門年度預(yù)算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標(biāo)100%完成; 2.負(fù)責(zé)場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作; 3.結(jié)合公司營銷活動要求，與商戶洽談SP活動; 4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈; 5.定期組織人員進行市場調(diào)研，了解市場情況，建立品牌資源庫; 6.根據(jù)營運制度要求，開展?fàn)I運現(xiàn)場日常管理，確保營運安全及品質(zhì); 7.定期進行經(jīng)營分析，對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績; 8.其他日常運營管理工作。營運經(jīng)理工作職責(zé)3 1. 維持客戶方的高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點; 2. 培訓(xùn)和管理片區(qū)營運主管;完成財務(wù)目標(biāo)和落實公司營運質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3. 配合業(yè)務(wù)部鑒別評估潛在的餐飲服務(wù)項目; 4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進落實情況; 5. 商品和營銷創(chuàng)新，使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。營運經(jīng)理工作職責(zé)4 1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負(fù)責(zé); 2、制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預(yù)算; 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo); 4、配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風(fēng)險及利潤率，完善各類直營報表; 5、分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關(guān)系; 6、通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓; 7、負(fù)責(zé)新開店鋪拓展調(diào)研，合同條款洽談與談判。營運經(jīng)理工作職責(zé)5 1、管理商場的日常運營管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度; 2、商場的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作; 3、制定運營流程計劃并組織實施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序; 4、收集市場的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營情況，為本項目的商戶提出建議或方案; 5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作; 6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系; 7、商場其他工作的管理。營運經(jīng)理工作職責(zé)6 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營運規(guī)劃各項資源; 2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。 3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進措施，管理及控制各項生產(chǎn)費用，制定設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序。 4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行; 5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標(biāo); 6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備; 7、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。營運經(jīng)理工作職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等; 2、負(fù)責(zé)確保公司的各項規(guī)章制度、政策、活動的落地與執(zhí)行。 3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作營運經(jīng)理工作職責(zé)概述相關(guān) 文章： ★ 營運經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述五篇 ★ 營運經(jīng)理工作的主要職責(zé)五篇 ★ 營運經(jīng)理崗位的職責(zé)表述五篇 ★ 區(qū)域運營經(jīng)理的崗位職責(zé)概述 ★ 營運經(jīng)理崗位的工作職責(zé)精選五篇 ★ 營運經(jīng)理的主要職責(zé)是什么 ★ 營運經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 ★ 營運經(jīng)理崗位的具體職責(zé)5篇 ★ 營運經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容7篇

5，營運經(jīng)理是干嘛的

營運經(jīng)理：計劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機構(gòu)的運營活動。職責(zé)包括制定政策、管理日常活動、對物資和人力資源使用進行計劃。包括負(fù)責(zé)日常管理工作的小商業(yè)機構(gòu)的業(yè)主或經(jīng)理。多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，營運經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位或者管理碩士學(xué)位（MBA），數(shù)學(xué)、商業(yè)、金融、工程、計算機、心理學(xué)、外語的課程也是對這一職位的很好的準(zhǔn)備。【工作任務(wù)】監(jiān)督與生產(chǎn)或提供服務(wù)有直接關(guān)系的活動。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，定價，銷售和/或產(chǎn)品分銷的商業(yè)活動。管理員工，準(zhǔn)備工作日程，分配具體工作任務(wù)。審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，評估生產(chǎn)力和目標(biāo)完成狀況，然后決定削減成本區(qū)域和改進經(jīng)營情況。管理并調(diào)整組織的財務(wù)和預(yù)算情況，為經(jīng)營籌集資金，實現(xiàn)投資最大化，提高生產(chǎn)效率。制定并貫徹部門政策，宗旨，目標(biāo)和流程，如有需要，需與董事會成員，高管和員工協(xié)商制定。明確員工要求，負(fù)責(zé)面試，錄用和培訓(xùn)新員工，或監(jiān)督員工入職全過程。根據(jù)對客戶需求的預(yù)測，確定產(chǎn)品和服務(wù)方向，制定價格和付款條件。監(jiān)督代理機構(gòu)和公司活動，保證在預(yù)算范圍內(nèi)有效地提供需要的服務(wù)。管理產(chǎn)品全部生產(chǎn)過程。

看行業(yè)的

6，營運經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

營運經(jīng)理需要. 具有豐富的客戶資源和銷售渠道，業(yè)績能力突出 , 具有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗 ;以下是我精心收集整理的營運經(jīng)理工作職責(zé)，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。營運經(jīng)理工作職責(zé)1 - 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo); - 達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進行有效的控制; - 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作; - 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。營運經(jīng)理工作職責(zé)2 1、完善或優(yōu)化品牌的營運體系，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要; 2、整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價格管理工作 3、深入行業(yè)做好市場調(diào)研，把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋，擬定營銷目標(biāo)和計劃，為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃提供切實可靠的依據(jù); 4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理，包括人才隊伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項目實施進度、商務(wù)談判、合同簽訂等，并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護; 5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作，制定切實有效的新店推廣計劃; 6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。營運經(jīng)理工作職責(zé)3 1、管理商場的日常運營管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度; 2、商場的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作; 3、制定運營流程計劃并組織實施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序; 4、收集市場的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營情況，為本項目的商戶提出建議或方案; 5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作; 6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系 7、商場其他工作的管理; 營運經(jīng)理工作職責(zé)4 1、對部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項申請、審批文件進行審核、流轉(zhuǎn)、報批; 2、對片區(qū)商戶進行溝通、了解，及時掌握商戶動態(tài); 3、對片區(qū)當(dāng)天各項工作進行安排、跟進，對異常情況及時處理、上報; 4、對片區(qū)進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)、處理、上報片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營、消防安全等); 5、對片區(qū)的空鋪進行招商; 6、跟進部門各類商業(yè)活動的洽談、資料收集、活動執(zhí)行、效果統(tǒng)計等事務(wù); 7、片區(qū)各項費用收取、催繳工作的安排，并對異常情況進行處理、跟進、上報; 8、對片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進行安排和跟進; 9、對同類建材市場進行市調(diào)工作，并予以搜集、整理市調(diào)報告上交公司; 10、根據(jù)公司要求對本部門員工進行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核; 11、按政府部門要求，做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作; 12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費者投訴事宜; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進度。營運經(jīng)理工作職責(zé)5 1、制定區(qū)域銷售計劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達的任務(wù); 2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團隊，提升店鋪營運水平; 3、管理店鋪營運事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力; 4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實現(xiàn)各項指標(biāo)，貨品知識培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo) 6、總結(jié) 分析經(jīng)營情況，及時調(diào)整，完成經(jīng)營目標(biāo) 營運經(jīng)理工作職責(zé)6 1、制定運營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn) 2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè)，內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善 3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能; 4、全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率; 5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策; 6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作; 7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。 8、進區(qū)域運營負(fù)責(zé)人及分公司運營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作 9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行 10、組織對員工的培訓(xùn) 11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋營運經(jīng)理工作職責(zé)7 1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。 2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。 3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場特點，帶領(lǐng)銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達成。 4、善于企業(yè)運營規(guī)劃，根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。 5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產(chǎn)出; 6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略; 營運經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容相關(guān) 文章： ★ 營運經(jīng)理工作的主要職責(zé)五篇 ★ 營運經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 ★ 營運經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述五篇 ★ 營運經(jīng)理崗位的工作職責(zé)精選五篇 ★ 營運經(jīng)理有什么工作職責(zé) ★ 營運經(jīng)理崗位的職責(zé)表述五篇 ★ 營運經(jīng)理崗位的具體職責(zé)5篇 ★ 營運經(jīng)理的主要職責(zé)是什么 ★ 營運經(jīng)理崗位的基本職責(zé)五篇

7，運營部經(jīng)理的工作職責(zé)是什么

1. 熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；2. 熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況；3. 熟悉商場整體運作流程；4. 熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；5. 掌握各種支票的鑒別方法；6. 掌握顧客的消費導(dǎo)向；7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝； 8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；9. 有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)；10. 組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；11. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；12. 了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責(zé)任人。主要工作1. 指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；4. 協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；6. 定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

酒店運營經(jīng)理工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)酒店日常管理工作； 2、組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃以及年度預(yù)算，落實經(jīng)營管理計劃和方案，保證經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)； 3、根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，組織制定酒店組織機構(gòu)，人員編制，崗位職責(zé)；4、建立健全酒店各項管理制度； 5、負(fù)責(zé)酒店安全管理職責(zé)。任職資格：1、本科及以上學(xué)歷；2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強； 3、熟悉星級酒店經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范；4、具有酒店運營管理工作經(jīng)驗，具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗優(yōu)先（星級酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型）；5、具有星級酒店賓館項目的前期籌備及后期運營管理經(jīng)驗。

8，網(wǎng)站運營經(jīng)理崗位職責(zé)是什么有什么標(biāo)準(zhǔn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的從業(yè)人員也越來越多，現(xiàn)在的企業(yè)推廣和產(chǎn)品推廣都離不開網(wǎng)絡(luò)推廣，也隨之誕生了一個新職位：網(wǎng)站運營經(jīng)理，有句話說的好：建站容易，運營下去確很難!那網(wǎng)站運營經(jīng)理這個崗位究竟是個什么樣的?該了解些什么?選擇一個好的網(wǎng)站運營經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么?有網(wǎng)民這樣認(rèn)為：深厚的IT發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)，深厚的IT職業(yè)背景；對IT前景能把握并描述出發(fā)展趨勢和發(fā)展軌跡；懂市場，明銷售之道；善策劃，善管理，善有點子，能隨時找到市場切入點和機會；對國際金融發(fā)展有長久的思考和前瞻性的遠見預(yù)測；對人們消費傾向有了解和分析；分析能力強，細(xì)心膽大，配合CEO資本戰(zhàn)略運作；善培養(yǎng)技術(shù)工程師；難啊，很難，真的很難，還有其他要求!電子商務(wù)運營，需要綜合各種技能。我覺的這個網(wǎng)友說的很好，我個人認(rèn)為網(wǎng)站運營經(jīng)理就是一個“七師”的縮合。1、網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計。對網(wǎng)站的架構(gòu)和網(wǎng)站的制作要有一定的了解；2、網(wǎng)絡(luò)安全工程師。了解數(shù)據(jù)庫，對網(wǎng)絡(luò)的安全也要有點基礎(chǔ)；3、IT工程師。知道當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。對網(wǎng)站的發(fā)展有一定的見解；5、營銷策劃師。一定要是個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能手，能對網(wǎng)站的整體發(fā)展做個好的策劃方案；6、分析師。能對網(wǎng)站各階段進行評析。如：網(wǎng)站的流量，關(guān)鍵字，收費項目的可行性等；7、領(lǐng)導(dǎo)者。有能力帶領(lǐng)團隊運營網(wǎng)站，并產(chǎn)生利潤。一個不能為公司產(chǎn)生利潤的領(lǐng)導(dǎo)者就不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。

網(wǎng)站運營經(jīng)理不同的公司的標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)也不一樣的，大概只能說一下：工作內(nèi)容編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)以及定期的維護與更新；負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)；設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標(biāo)準(zhǔn)化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度；制定工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作，實現(xiàn)高效率運作；參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。3職業(yè)要求編輯教育培訓(xùn)：計算機或相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗：具備主持并參與網(wǎng)站運營2年以上的工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)站開發(fā)的相關(guān)工作經(jīng)驗；擁有創(chuàng)新和較強的團隊合作精神；熟悉企業(yè)的管理模式，善于組織、溝通，擁有較強的執(zhí)行能力；擁有廣泛的業(yè)界合作資源和人脈資源，包括媒體、品牌廠商、商戶、網(wǎng)站等等；具備良好的客戶導(dǎo)向、逆境商數(shù)（抗壓能力）、規(guī)劃能力、成就動機、商業(yè)敏感性。

9，運營總監(jiān)或運營經(jīng)理是怎么成長起來的

首先從基層運營管理員，訂單員，送貨員做起，然后是努力學(xué)習(xí)理論知識，可以讀個MBA啥的，然后是尋找獵頭，跳槽到運營經(jīng)理，然后是運營總監(jiān)。運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：　　(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;　　(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。　　(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。　　(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。　　(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。　　另外，運營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營，保障目標(biāo)達成;　　負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，　　運營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作，負(fù)責(zé)達成總經(jīng)理交辦的項目工作。　　要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。以上為運營總監(jiān)的主要職責(zé)，僅供參考。

10，酒店運營經(jīng)理工作職責(zé)

酒店運營部經(jīng)理崗位職責(zé)目錄：1.個人操作2.管理督導(dǎo)3.財務(wù)責(zé)任4.人事培訓(xùn)5.物料責(zé)任6.安全責(zé)任7.跨部門及分部門協(xié)調(diào)8.匯報及會議9.需掌握的知識及技能 10.其他工作

酒店大堂經(jīng)理崗位職責(zé) 1.代表酒店迎送V.I.P.客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項;2.迎接及帶領(lǐng)V.1.P.客人到指定的房間,并介紹房間設(shè)施。和酒店情況;3.做V.1.P.客人離店記錄,落實貴賓接待的每一細(xì)節(jié);4.決定是否受理客人支票及處理關(guān)于客人結(jié)賬時的問題及其他詢問,并根據(jù)酒店有關(guān)規(guī)定和授權(quán)處理;“5.記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作;6.處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間,并親自鎖定房間;7.處理客人投訴,針對客人心理正確解決問題;8.了解當(dāng)天及以后房間狀態(tài)走勢,盡量參與接待處工作;9.巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;10.與客人談話時可適當(dāng)介紹酒店設(shè)施;.11.與保安部及接待處緊密聯(lián)系,取得資料作出“意外”、“病客”報告;12.與保安人員及工程部人員一起檢視發(fā)出警報的房間;13.與財務(wù)部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款;14.發(fā)生緊急事件時,必須作正確的指示;15.遇危險事故而沒有領(lǐng)導(dǎo)可請示時,應(yīng)果斷作出決定,視情況需要疏散客人;16.為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜;17.負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作;18.金色大堂范圍內(nèi)需維修項目,并督促有關(guān)部門及時維修;19.做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作;20.向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)員工的表現(xiàn)和客人意見;21.每天堅持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向前廳部經(jīng)理匯報;22.做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。大堂經(jīng)理”作為職業(yè)的一種,在現(xiàn)代的酒店、餐飲企業(yè)中扮演著相當(dāng)重要的角色.就是酒店或餐飲行業(yè)中受總經(jīng)理委托并代替總經(jīng)理處理客人對酒店、酒樓一切設(shè)備、設(shè)施、人員、服務(wù)等方面的投訴,監(jiān)督各部門的運作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,保證酒店、酒樓以正常的秩序向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中層管理人員。他們是酒店、酒樓的神經(jīng)中樞,是溝通酒店、酒樓和客人之間的橋梁,大致的工作范圍包括:1,; 維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;2,; 妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量;3,; 處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;4,; 解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);5,; 每天做巡視工作,監(jiān)督酒店、酒樓工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運行、以及安全等情況。大堂經(jīng)理除了起橋梁和紐帶的作用之外,還是監(jiān)督酒店、酒樓工作質(zhì)量的“法眼”。大堂經(jīng)理一般要求大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受過服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn),懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué),管理學(xué)及酒店業(yè)務(wù)知識。熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規(guī)范,具有較強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力;具備相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能力,應(yīng)變能力強,英語口語流利。具備良好的氣質(zhì),和藹、大方、儀表端莊,性格開朗,善于交際,具有全局觀念、服務(wù)意識和較強的責(zé)任心、能承擔(dān)較大的工作壓力。