至于公共收益及物業費收支的公布,所有物業公司都藏著掖著,老百姓根本不知情;二、知名物業公司尚且如此,其他項目可想而知。此次暗訪的8個小區屬于中高檔社區,物業費在2.7—3.6元/平,均為知名大型物業企業(包括萬科、龍湖等)管理,都是頗有實力的物業公司,因此其在某些諸如。
1、杭州消保委暗訪8家物業:門衛值班睡覺,物業收支不公布,你怎么看?
這則新聞一方面反映出當前物業管理實際中,業主方比較關注的幾個事項;另一方面在暗訪中也發現了物業方存在的問題以及做的不錯的地方。一、老百姓更加注重安全、環境和公共收益的知情權,對于住宅小區來說,安全永遠是第一位的;尤其是目前的高層項目越來越多,業主也更加的注重小區的消防管理,但多數物業公司對此宣傳不到位,預案及演習等做的不足;而在治安管理方面,夜班保安睡覺,攝像頭缺失或失靈,也是普遍存在的現象;寵物便溺對小區環境影響很大,這個事情一方面是業主自身的不文明造成,另一方面,某些物業的保潔工作也缺失難以及時跟進。
至于公共收益及物業費收支的公布,所有物業公司都藏著掖著,老百姓根本不知情;二、知名物業公司尚且如此,其他項目可想而知,此次暗訪的8個小區屬于中高檔社區,物業費在2.7—3.6元/平,均為知名大型物業企業(包括萬科、龍湖等)管理,都是頗有實力的物業公司,因此其在某些諸如:員工的儀表儀容、統一著裝、服務態度;小區綠化管理、安全防范標識提醒等涉及企業形象方面上的工作比較到位。