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1，企業管理制度

我個人認為: 不同種類的企業需要不同種類的管理與模式比如說.服務業.主要的是衛生觀念.禮節觀念.團結觀念.售后服務. 就算不同的企業都沒有說最重要的一點主要的是做為一個企業的投資人.必須要改善任何不足的管理之處你可以說說你個人的企業主要是哪一個行業嗎? 也許我也可以給您些小意見..

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人事制度人是企業中的靈魂，沒有靈魂就沒了激情！

企業管理制度

2，公司管理制度

行政部職責包括：1．行政總監直接上司：總經理主要工作：規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。對公司行政后勤、總務、保衛\秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力崗位職責：（具體工作）（1）組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案；（2）組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；（3）組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照；（4）起草及歸檔公司相關文件；（5）搜集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記；（6）管理公司重要資質證件；（7）組織好來客接待和相關的外聯工作；（8）主持部門內部的建設工作，建設及維護內部網絡；（9）協調公司內部行政人事等工作；（10）對控制成本的方法提出建議。職位要求：◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆優秀的外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力；◆較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業；◆具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。2．行政經理直接上司：行政總監主要工作：規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。對公司行政后勤、總務、保衛\秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力崗位職責：（具體工作）（1）. 負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；（2）. 貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；（3）. 負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；（4）. 負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；（5）. 做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產帳冊；（6）. 負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生；（7）. 負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保養維修工作；（8）. 負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作，定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動；（9）. 有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；（10）. 按時完成公司領導交辦其他工作任務。職位要求：◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆ 熱愛公司，有較強的綜合協調能力和組織管理能力；◆能團結同事，有較強的工作責任感和事業心；◆堅持原則，具有較強警惕性和處理突發事件的能力。◆具有處理后勤事務工作的耐心；◆具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。3．總經理秘書直接上司：行政經理主要工作：協助總經理完成日常事務性工作崗位職責：（具體工作）（1）起草公司年度工作總結及總經理講話稿；（2）起草公司股東會和董事會的會議材料；（3）作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理；（4）起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件；（5）協助行政部經理做好公司來賓的接待工作；（6）接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄；（7）掌握總經理的日程安排，為總經理接見訪客做好預約工作；（8）收發傳真，并及時交給總經理處理；（9）完成總經理或行政經理交辦的其他工作。職位要求：◆熟悉公司文檔管理；◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備。◆良好的組織溝通協調能力；◆工作細致認真，謹慎細心，條理性強；◆責任心強，勇于承擔挑戰性的工作；◆具有開拓精神和團隊精神。4．行政秘書（或其他部門秘書）直接上司：行政經理（或其他部門經理）主要工作：安排會談、向電話詢問者提供信息、收發日常郵件，進行文檔管理，對其他行政和業務方面的工作提供行政支持。崗位職責：（具體工作）（1）接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉接電話；（2）收發與回復日常郵件；（3）撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告；（4）會談、會務安排；（5）將信件及其他記錄歸檔；（6）備份信件及其他文檔；（7）安排商務旅行，做好預訂工作；（8）接待訪客；（9）采購、分發和控制辦公用品；（10）分發錢款，進行簡單的賬務管理。職位要求：◆熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；◆有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力。◆認真負責，積極主動執行交辦工作；◆工作效率高，條理性強，有團隊合作精神；◆保密意識強。5．總務主管（行政主管）直接上司：行政經理主要工作：協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的支持工作。崗位職責：（具體工作）（1）組織辦好會議接待、娛樂等各項活動；（2）協助制定、監督、執行公司行政規章制度；（3）組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發放工作；（4）管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料；（5）做好辦公室人員考勤和處理各種假期；（6）管理公司的公共衛生、食堂就餐工作；（7）發放日常福利、節日福利；（8）購買、管理和維修公司固定資產；（9）負責辦公用品、文具、生活配套設施的管理；（10）做好公司廢物（品）處理和銷售管理工作（11）完成直屬上司交辦的臨時性工作。職位要求：◆較強的管理能力；◆熟練使用辦公軟件；◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業；◆工作細致認真，謹慎細心、責任心強；◆具有很強的人際溝通協調能力，團隊意識強。6．檔案員直接上司：總務（行政）主管主要工作：做好檔案入庫、分類、查閱手續、保管、銷毀等相關工作崗位職責：（具體工作）（1）嚴格執行檔案資料保密制度；（2）嚴格檔案入庫制度，認真做好分類登記，對檔案的分類應做到科學合理，便于查找；（3）檔案借閱應按規定辦理登記手續，認真檢查到期歸還的資料是否完整無缺，發現問題及時報告和處理；（4）按有關規定對檔案進行例行的保養、管理或銷毀。職位要求：◆熟悉檔案管理辦法；◆掌握計算機檔案管理信息系統；◆熟練使用辦公軟件。◆嚴謹、有責任心，有團隊合作精神；◆工作認真負責，細致認真；◆保密性強。7．前臺直接上司：總務（行政）主管主要工作：做好公司日常行政事務工作，保證公司信息通訊順暢，提高公司運作效率。崗位職責：（具體工作）（1）轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；（2）接待來訪客人，并通報相關部門；（3）管理辦公用品，管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材；（4）打印、復印文件和管理各種表格文件；（5）承辦員工考勤和外出登記；（6）安排約會、會議室及差旅預定；（7）保管各種手續、手冊；（8）更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式；（9）協助組織公司活動。職位要求：◆有良好的文字表達能力，有一定的英語基礎；◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。◆工作細致認真，謹慎細心，熱情，積極主動；◆工作效率高，責任心強，具有團隊精神；◆保密意識強。8．行政事務（總務）管理專員直接上司：總務（行政）主管主要工作：管理公司的后勤服務工作、提供后勤保障崗位職責：（具體工作）（1）安排落實上級要求的各項任務，提供相關服務和后勤保障；（2）參與擬訂和完善公司后勤管理規范，并監督執行，確保行政后勤管理的順利進行；（3）負責公司辦公家具、設備、用品的選購與使用管理；（4）負責公司各類設備、設施維護，水、電、氣、熱等能源后勤保障工作；（5）進行宣傳與安全檢查，代表公司與物業部門交涉，管理公司用水、用電情況；（6）辦理公司購車、車輛年檢的相關手續，安排活動用車，并統計人員用車的費用；（7）對公司人員申領辦公用品進行記錄、發放、管理及流程優化；（8）辦理上級臨時交辦的其他工作。職位要求：◆能根據公司不同時期的發展需要，提供相應的物資設備配備方案；能根據辦公需求、市場行情，制定相應的計劃及書面匯報；◆有一定的英語水平，能熟練使用各種辦公自動化設備；◆良好的溝通協調能力、組織安排能力、具備靈活有序的物料控制能力。◆人品端正，愛崗敬業，工作態度細致、踏實，能吃苦耐勞。9．物業主管直接上司：行政經理主要工作：管理、監督物業的運營，確保房產設施的正常使用運轉。崗位職責：（具體工作）（1）主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；（2）安排客戶報修的接待、報修工作；（3）管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；（4）檢查與指導維修人員工作；（5）核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。職位要求：◆熟悉物業管理的運作，有相關知識與經驗；◆具有一定的財務知識基礎；◆具有較強的組織、管理、協調能力。◆綜合素質較好，具有服務意識；◆有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；◆工作踏實，能承擔較大的工作壓力。10．法律事務主管直接上司：行政經理主要工作：指導公司法務實踐，處理公司法律問題，以維護公司法律權利和利益。崗位職責：（具體工作）（1）起草、審查和修改公司各類法律文書及合同；（2）代表公司處理各類訴訟或非訴訟法律事務，維護公司合法權益；（3）主持公司重大經營決策的法律論證和法律保障；（4）負責對公司規章制度、產品進行法律審核，審核公司的合同、制定標準合同；（5）為公司經營管理活動提供法律咨詢；（6）管理外聘律師、法律顧問；（7）法律培訓。職位要求：◆具備良好的法律談判技巧及社會關系；◆具有很強的法律邏輯思維能力，非常強的分析、處理、應變及解決法律問題的工作能力；◆通曉所屬行業法律事務及法規；◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。◆溝通、協調、語言文字表達能力強；

公司管理制度

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最低0.27元/天開通百度文庫會員，可在文庫查看完整內容>原發布者:騰飛網絡庫公司員工管理制度范文、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。2、作息時間規定1)、夏季作息時間表(4月——9月)上班時間早9：00午休12：00——13：00下班時間晚18：002)、冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9：00午休12：00——12：30下班時間晚17：303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。1)、加班費標準一、形象規范2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。4、有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。第二條黨支部中心組學習的目的，是為了提高我處領導干部的思想政治理論素質、領導水平和管理水

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。這些都是本本類的東西，具體的也要看情況的。

XX公司管理制度大綱為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。一 .服務規范1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方； 2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方； 3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩； 4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二 . 辦公秩序 1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序； 2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔； 3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。三 .業務管理制度 1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送； 2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔； 3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應在接件后即時報送； 4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔； 5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項； 6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理； 7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格； 8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用； 9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注: 業務文件統一一式兩份. 正本文件應交經理保管。四 .考勤制度 1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。 2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。 4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。 5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。五 .保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。 1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密； 2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：A、公司經營發展決策中的秘密事項； B、人事決策中的秘密事項；C、專有技術；D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據； E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號； F、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項； 3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料； 4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密； 5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管； 6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。六 .差旅費管理制度結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。 1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工； 2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；（2）膳宿費系指膳食費及宿費；（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等； 3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續；員工出差報支表的處理程序如下：A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。 4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明； 5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助； 6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）； 7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。七 .薪金制度1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取；2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。八 .福利制度1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；2、婚假：凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期；3、產假：凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天（含休息日和法定節假日）；4、男員工護理假 7 天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）； 5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理； 6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行； 7、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

有二種方法：1、購買一本管理制度大全，按照范文，結合企業實際情況制定；2、列出需要制定的制度目錄，逐一在百度搜索百度，按照范文，結合企業實際情況制定。

水電管理制度一、公司水電管理由行政部門負責。水電管理員負責中心供水供電線路的維護及各種故障的緊急處理。各樓層保安員負責所在樓層照明、空調、飲水機等電源管理。二、每天下午下班后，值班人員應及時關閉部門、區域各樓層電源。三、公司工作人員應養成隨手關燈、關閉水龍頭，下班后及時關閉電腦、電風扇和其他用電電源的良好習慣，注意節約用水用電。四、公司（包括倉庫）保安人員值班期間應加強巡查，發現水電設施出現問題，應及時處理。為保證用電安全，中心綜合科每月組織一次水電安全檢查，及時消除安全隱患，并建立水電安全檔案。五、非經允許，各部門（人員）不得使用電爐、電油汀、電暖器、電水壺等高耗電電器，如有發現，將沒收所用物品并通報批評。六、有檔案室的部站應加強檔案室用電安全管理，檔案管理人員下班時應關閉所有電源，避免安全事故。七、各部門需安裝電源插座、改造線路等，須上報行政部門領導同意，由行政部門派專業人員進行施工。未經允許，不得私接電源、改動線路。八、為保證用電安全，禁止中心工作人員在中心給電瓶車充電。答案補充嘿嘿，此文只作參考，并無XX，，HOHO！·％……

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