實質性內容1、管理制度的制訂；2、檔案的建立與管理；3、人員的培訓與管理；4、早期介入與前期物業管理服務內容；5、常規物業管理服務綜述；6、管理指標；7、物資裝備；8、工作計劃等1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業管理方案的制訂；2、對招標物業項目的基本情況進行分析，收集相關信息及資料；3、根據招標文件規定的需求內容進行分工、協作；4、確定組織構架和人員配置；5、根據物業資料及設備設施技術參數、組織構架和人員配置、市場信息、管理經驗等情況詳細測算物業管理成本物業管理條例七大基本制度是什么,據建設部總經濟師謝家瑾介紹，《物業管理條例》所確立的七項基本制度是：一、業主大會制度,六、物業管理專業人員職業資格制度,三、物業管理招投標制度,五、物業管理企業資質管理制度。

據建設部總經濟師謝家瑾介紹，《物業管理條例》所確立的七項基本制度是：一、業主大會制度。業主大會和業主委員會并存，業主大會決策、業主委員會執行。二、業主公約制度。業主公約是業主共同訂立并遵守的行為準則，對全體業主具有約束力。三、物業管理招投標制度。提倡業主通過公平、公開、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業，鼓勵建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘物業管理企業。四、物業承接驗收制度。物業管理企業承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，應當與建設單位或業主委員會辦理物業承接驗收手續，建設單位、業主委員會應當向物業管理企業移交有關資料。五、物業管理企業資質管理制度。六、物業管理專業人員職業資格制度。七、住房專項維修資金制度

關鍵性內容1、項目的整體設想與構思；2、組織構件與人員配置；3、費用測算與成本控制；4、管理方式、運作程序及管理措施。實質性內容1、管理制度的制訂；2、檔案的建立與管理；3、人員的培訓與管理；4、早期介入與前期物業管理服務內容；5、常規物業管理服務綜述；6、管理指標；7、物資裝備；8、工作計劃等1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業管理方案的制訂；2、對招標物業項目的基本情況進行分析，收集相關信息及資料；3、根據招標文件規定的需求內容進行分工、協作；4、確定組織構架和人員配置；5、根據物業資料及設備設施技術參數、組織構架和人員配置、市場信息、管理經驗等情況詳細測算物業管理成。