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上海市消保委投訴有用么,投訴上海大眾4s店有用嗎

來源:整理 時間:2023-05-16 08:49:28 編輯:上海生活 手機版

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1,投訴上海大眾4s店有用嗎

有用的 大眾會考評滿意度的滿意度低了是要扣錢的
向上海大眾投訴,投訴該4s店。效果比向消保委投訴要好

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2,消費保投訴有用嗎 錢會退嗎

向消費者協會投訴是有用的的。消費者如果買到了不合格的物品或者賣家侵犯了消費者的權益,可以向消費者協會投訴。消費者協會與雙方協商,如果協商不成,可以上報給工商行政管理。因為消費者協會沒有處罰的權利,所以只能協商解決。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》法律規定第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。消費者可以采取以下方式維權:(一)協商和解;(二)投訴調解;(三)行政申訴;(四)提請仲裁;(五)提起訴訟。消費者投訴時應注意四點:1.消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;2.是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;3.是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;4.消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

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3,上海消協官網

上海消協官網:網頁鏈接聯系方式:地址:肇嘉浜路301號微信:ShanghaiCC315電話:021-12315 五項制度:(一)市消保委應當針對本市消費投訴的處理情況和消費者的需求,不定期發布消費警示信息和消費指導信息,幫助消費者提高自我保護能力,引導消費者科學合理消費。(二)市消保委應當根據消費者的投訴情況和保護消費者合法權益工作的需要,每年對若干個行業開展調查,并將調查結果向市人民政府及其工作部門報告;有關行政管理部門、行業協會和經營者應當給予支持和配合。(三)市消保委可以對商品和服務進行比較試驗,并公布結果。(四)市消保委可以向社會披露經核實的消費者的投訴情況。(五)對侵害眾多消費者合法權益的行為,市消保委可以依法向人民法院提起訴訟。擴展資料:上海消協法定職能:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;(三)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;(四)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;上海消協公益性職能:(一)宣傳保護消費者合法權益的法律、法規,開展消費知識教育,向消費者提供消費信息和咨詢服務,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;(二)參與制定有關消費者權益的地方性法規、地方政府規章和地方標準;(三)對商品和服務的質量、價格、售后服務以及消費者的意見進行調查、比較和分析,參與有關行政管理部門對商品和服務的監督、檢查;(四)就有關消費者合法權益的問題,向各級人民政府、有關行政管理部門、經營者、行業協會反映、查詢,提出建議;參考資料來源:海市消費者權益保護委員會-聯系方式上海市消費者權益保護委員會-認識消保委
上海地鐵3.4號線鎮坪路站3號出口處。有個大眼包子鋪違章擺設多個燒烤攤位使用了煤氣。電。存在很嚴重的安全隱患。烏煙瘴氣。臭氣熏天。滿地垃圾。嚴重影響市民身體健康。望有關部門上門查實給予取締。。
攜程網工作管理很不靠譜。訂一個酒店出現三個返現金額,客服回復的讓人不理解。而且返現遲遲不到帳戶里
由于是簡稱,所以我提供以下幾個供你參考:1 上海市消保委是消費者保護委員會的官方網站2 上海市12315的投訴用網頁,這個是工商管理局的官方網站3 上海市12365質量監督投訴(互動中心的網上信訪專欄),這個是屬于上海市質量技術監督局的官方網站4 還有個上海市消費者協會的官網
去查 上海市消費者權益保護委員會

上海消協官網

4,上海消協電話投訴有用嗎

法律分析:有用。消費者在遇到商家商家侵犯消費者權益的時候,可以及時向消費者協會撥打消費者協會的12315熱線進行投訴,消費者協會就會對雙方當事人進行調解。不過消費者還可以通過其他途徑進行解決,因為消費者協會主要是起到輿論監督的作用,并沒有行政執法權。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責: (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式; (二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準; (三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查; (四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議; (五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解; (六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見; (七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟; (八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。 各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。 消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。 依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

5,12315投訴有用嗎

有用商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴后,消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理,工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。商場里的商品眼花繚亂,能夠滿足消費者的各種需求,但是一些情況下也不可避免遇到商家侵權的行為,一旦發現商家在侵害自己的正當權益,作為消費者,有多種解決方法可以解決糾紛。消費者撥打12315熱線進行投訴就是其中一種維權方式。那么,消費者撥打12315投訴商家有用嗎?商家被消費者撥打12315投訴有什么后果呢?一、商家侵犯消費者權益,被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容:(一)商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴后,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;其實,12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。(二)商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;(三)如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。當然,如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之后,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。同時,12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用,“12315”熱線要滿足某些情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市里邊,然后再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。二、商家侵犯消費者權益,消費者撥打12315需要具備的條件:(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)(二)有具體的申訴請求、事實和理由;(三)屬于工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。以上就是關于商家被12315投訴有什么后果的相關內容,消費者在遇到商家商家侵犯消費者權益的時候,可以及時撥打12315熱線進行投訴,消費者協會就會對雙方當事人進行調解。不過消費者還可以通過其他途徑進行解決,因為12315熱線主要是起到輿論監督的作用,并沒有行政執法權,所以消費者可以保留相關重要的證據,尋找專業律師讓其幫忙起訴商家侵犯消費者權益的行為。

6,12315投訴會對商家有影響么

會有影響。如果消費者投訴后,屬于商家問題且商家拒不改正的,消費者可以要求賠償并可以請求行政主管部門予以懲處。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十五條消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,應當承擔賠償責任。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。擴展資料:12315投訴要求:應符條件(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)(二)有具體的申訴請求、事實和理由;(三)屬于工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。否決申訴(一)超過保修期或者購買后超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;(二)達成調解協議并已執行,且沒有新情況、新理由的;(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。參考資料來源:百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法百度百科-12315
會有影響。 如果消費者投訴后,屬于商家問題且商家拒不改正的,消費者可以要求賠償并可以請求行政主管部門予以懲處。 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定: 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
前往百度APP查看回答您好 我是百度平臺合作律師,很高興為您服淘寶賣家被投訴具體后果需要看被投訴的類型和投訴的結果,一般有兩種結果:1、淘寶規定,買家對賣家發起投訴后,進入賣家舉證階段,投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型,而無法得知投訴人的信息,賣家舉證后小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續追加舉證。如果投訴成立,會按照相關規定進行扣分、降權、下架甚至刪除寶貝或者全店降權等處罰。2、如果投訴不成立了,就不會有任何影響。
12315只是工商行政管理局設立的消費者投訴處理機構,即從公平正義的角度處理消費者投訴。一般來說,它只進行調解,不會施加任何懲罰。商戶行為違反工商行政管理相關法律法規的,12315同時或調解后經核實屬實的,將召集消費者和商戶進行調解。至于消費者能否得到賠償,由于12315沒有執法權,這取決于調解結果。如果涉及嚴重的質量問題,他們會將相關信息報告給行政部門,由行政部門進行調查和處理。消費者撥打12315投訴一般會有以下處理結果:1、商家侵犯了消費者的權益。消費者向12315投訴后,消費者協會將組織商家協商解決。如果商家和消費者之間的協商不好,消費者協會將向工商行政管理局報告。2、如果商戶被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理局將對商戶的行為進行調查,并根據調查結果對商戶進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等。3.商戶侵犯消費者權益的,消費者可以向法院提起民事訴訟,要求商戶給予各種賠償。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。
商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部門,工商局會對商家進行處罰。商家被投訴的后果:1、消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴后,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
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