上海怎么找媒體幫忙解決醫(yī)患，醫(yī)患溝通該找那個(gè)部門調(diào)解

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-01-28 18:23:11 編輯：大上海生活手機(jī)版

本文目錄一覽

1，醫(yī)患溝通該找那個(gè)部門調(diào)解
2，上海有幫助找人的媒體嗎
3，我有急事要求助媒體熱線電話有誰(shuí)可以告訴我
4，上海電視臺(tái)記者幫忙
5，醫(yī)患糾紛哪里找記者曝光
6，如果發(fā)生醫(yī)療糾紛怎樣找記者
7，如何解決醫(yī)患矛盾

1，醫(yī)患溝通該找那個(gè)部門調(diào)解

對(duì)于醫(yī)患糾紛，當(dāng)事人可以自行協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)效的，可以依法向人民法院起訴，通過(guò)人民法院解決糾紛。

醫(yī)患溝通該找那個(gè)部門調(diào)解

2，上海有幫助找人的媒體嗎

貌似重慶的15幫幫幫可以，一些新聞媒體應(yīng)該吧。

有，逸尚公關(guān)可以幫你推薦更為適合你的媒體。

上海有幫助找人的媒體嗎

3，我有急事要求助媒體熱線電話有誰(shuí)可以告訴我

你可以撥打上海市民熱線12345，把你需求告訴他們他們會(huì)給你號(hào)碼或者直接就幫你轉(zhuǎn)過(guò)去了。再看看別人怎么說(shuō)的。

你可以先打 114 問(wèn)當(dāng)?shù)刂襟w熱線電話。不行你就打110，樓下同意打110的頂~~~哦

我有急事要求助媒體熱線電話有誰(shuí)可以告訴我

4，上海電視臺(tái)記者幫忙

上海電視臺(tái)的記者幫忙可以解決很多的事情，比如說(shuō)有一些不敢說(shuō)出來(lái)的事情，可以叫那些媒體來(lái)幫忙，可以叫記者來(lái)公開(kāi)公開(kāi)那些黑惡勢(shì)力的事情，之后呢，就會(huì)得到記者的幫忙。

你好 dltv-3 （法制） 88112345； dltv-2（生活） 88118000 希望對(duì)你有幫助。

5，醫(yī)患糾紛哪里找記者曝光

醫(yī)患糾紛包括基于醫(yī)療過(guò)錯(cuò)爭(zhēng)議產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，也包括與醫(yī)療過(guò)錯(cuò)無(wú)關(guān)的其他醫(yī)患糾紛（如欠付醫(yī)療費(fèi)的糾紛等等）。其他醫(yī)療糾紛包括經(jīng)過(guò)醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛、不申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療糾紛、醫(yī)學(xué)會(huì)不予鑒定的醫(yī)療糾紛。

一般是找你所在城市的媒介吧…看你這個(gè)糾紛到什么程度，自己你想曝光的程度哦？如果挺嚴(yán)重的話可以考慮地方電視臺(tái)之類的節(jié)目，或者在網(wǎng)上先聯(lián)系，如果真的曝光了之后的后果你也要好好想清楚該怎么承擔(dān)

6，如果發(fā)生醫(yī)療糾紛怎樣找記者

醫(yī)療糾紛解決途徑一般為三種：醫(yī)患雙方協(xié)商、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解、法院訴訟雙方協(xié)商是通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部投訴渠道投訴。醫(yī)院一般設(shè)有客服中心，可以通過(guò)客服中心協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，主要是處理對(duì)服務(wù)態(tài)度不滿之類的小矛盾。上班時(shí)間發(fā)生的糾紛，也可以向醫(yī)院醫(yī)務(wù)處投訴，如果是下班時(shí)間發(fā)生的糾紛，也可以向醫(yī)院總值班投訴。調(diào)解渠道是通過(guò)政府部門設(shè)立的投訴渠道進(jìn)行投訴。例如有的城市司法局或衛(wèi)計(jì)委設(shè)立醫(yī)院糾紛調(diào)解辦公室，更簡(jiǎn)單的辦法是撥打12345市長(zhǎng)熱線，一般必須給答復(fù)，而且要求回訪滿意度。訴訟途徑就不用多說(shuō)了，直接留好證據(jù)找法院起訴，不了解訴訟程序的可以聘請(qǐng)專業(yè)律師或向當(dāng)?shù)胤稍行那笾?/section>

打電視臺(tái)，報(bào)社電話啊

7，如何解決醫(yī)患矛盾

近年來(lái)醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢(shì)，醫(yī)患矛盾日趨激烈，嚴(yán)重影響了醫(yī)院在人民群眾中的形象。不斷加劇的醫(yī)患糾紛既困擾著醫(yī)院的發(fā)展，又影響著社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾的解決方法恰當(dāng)合理顯得尤為重要。醫(yī)療糾紛的發(fā)生除了技術(shù)原因外，大部分都是因?yàn)榉?wù)而引發(fā)的，為此，必須通過(guò)兩種方法加以解決，一要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，二要建章立制來(lái)規(guī)范和約束醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為，以控制因服務(wù)不周而導(dǎo)致的糾紛。職業(yè)道德教育是轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的有效方法。開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)，崗位明星評(píng)比活動(dòng)，十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，以及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)等，能極大地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使病人的滿意度不斷提高，醫(yī)院形象得到提升。處理醫(yī)療糾紛要認(rèn)真、冷靜、堅(jiān)持原則。醫(yī)院要設(shè)專門部門接待病人投訴，對(duì)患方投訴的問(wèn)題，應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是的態(tài)度，及時(shí)查明真相，分清責(zé)任。對(duì)有爭(zhēng)議的專業(yè)問(wèn)題，可組織院內(nèi)外專家會(huì)診或咨詢相關(guān)專家，并充分利用各種法律法規(guī)文件，形成比較縝密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū)面意見(jiàn)。對(duì)于醫(yī)源性糾紛不袒護(hù)、不遮掩，責(zé)令當(dāng)事人給患方道歉，取得其諒解，并采取及時(shí)的補(bǔ)救措施;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、導(dǎo)致一定的不良后果者，視情況給患方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按醫(yī)院規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，甚至追究法律責(zé)任。如屬患方醫(yī)療知識(shí)缺乏而引發(fā)的糾紛，例如:把正常的并發(fā) 癥導(dǎo)致的不良后果和不可預(yù)測(cè)的醫(yī)療意外誤當(dāng)做醫(yī)療事故等，工作人員可把院方調(diào)查情況及專家的有關(guān)意見(jiàn)書(shū)面送達(dá)患方，并積極與患方溝通，耐心地向患方宣傳相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，爭(zhēng)取患方的理解。另外，對(duì)醫(yī)療糾紛處理的結(jié)果最好進(jìn)行公證，以增加法律效力。當(dāng)多次接待雙方仍不能達(dá)成一致協(xié)議時(shí)，當(dāng)患方堅(jiān)持索要高額賠償時(shí)，當(dāng)患方一直無(wú)理取鬧干擾正常工作時(shí)，一定要堅(jiān)持原則，對(duì)其不合理要求予以堅(jiān)決回絕，不能讓其抱有任何希望。醫(yī)院在向患方送達(dá)院方的書(shū)面意見(jiàn)后，應(yīng)告知病人可申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定，如患方糾纏不休，又不提出鑒定申請(qǐng)時(shí)，醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)事故鑒定，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。對(duì)此，醫(yī)方應(yīng)準(zhǔn)備好各種證據(jù)及相關(guān)材料，做好與代理律師的溝通工作，并積極配合司法機(jī)關(guān)的調(diào)查取證工作，做好應(yīng)訴準(zhǔn)備。醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，看政府管理水平，看社會(huì)公平和諧。醫(yī)療服務(wù)救死扶傷、治病救人，從一定意義上講，決定著病人的生死存亡。醫(yī)務(wù)人員和病人之間有一個(gè)共同目標(biāo)就是要戰(zhàn)勝疾病，減少痛苦，保障健康和生命安全。因此，醫(yī)務(wù)人員和病人之間必須互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。醫(yī)生應(yīng)從加強(qiáng)醫(yī)患溝通入手，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)療工作中，溝通也是一門藝術(shù)。希臘名醫(yī)希波克拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“醫(yī)生有兩種東西能治病，一是藥物，二是語(yǔ)言。”可見(jiàn)醫(yī)患交流是多么重要!醫(yī)生應(yīng)尊重病人對(duì)疾病的知情權(quán)和選擇權(quán)，對(duì)治療方案、手術(shù)方案，使用特殊藥品、特殊檢查和特殊材料以及疑難危重病人的病情等方面，都要及時(shí)與病人或其家屬進(jìn)行充分的溝通以取得患方的配合。醫(yī)患溝通是對(duì)醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過(guò)程，是為病人的健康需要所進(jìn)行的，它使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達(dá)對(duì)活動(dòng)的理解、意愿和要求，這里泛指的醫(yī)患溝通還應(yīng)當(dāng)包括護(hù)患溝通和醫(yī)護(hù)溝通。良好的醫(yī)患溝通有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或病人的醫(yī)學(xué)觀念，也有助于醫(yī)患相互正確地理解對(duì)方，協(xié)調(diào)關(guān)系，保證醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行。患方在建立良好的醫(yī)患關(guān)系中所做的第一，是應(yīng)對(duì)疾病有一個(gè)正確的心態(tài)，生老病死是自然規(guī)律。不管現(xiàn)代醫(yī)學(xué)如何發(fā)達(dá)，醫(yī)院或是醫(yī)生對(duì)疾病都沒(méi)有百分之百的治療把握。患者只有在一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，才有助于應(yīng)對(duì)此后可能的風(fēng)險(xiǎn)。第二，應(yīng)該尊重醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員的工作非常辛苦，勞動(dòng)強(qiáng)度大，患者及其家屬應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員的工作。尊重他們的權(quán)利，給他們以信任，積極配合治療。要使醫(yī)患雙方在發(fā)生爭(zhēng)議、糾紛的時(shí)候，通過(guò)正常的途徑解決。現(xiàn)在應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，特別是制定一部針對(duì)醫(yī)療糾紛的法律，規(guī)定醫(yī)患雙方的權(quán)利、義務(wù)，以及發(fā)生醫(yī)療事故時(shí)應(yīng)如何賠償?shù)葐?wèn)題。法律保護(hù)醫(yī)患雙方的權(quán)利，患者受到醫(yī)療損害時(shí)，可以依法要求賠償;同時(shí)，醫(yī)院和醫(yī)生的權(quán)利也應(yīng)受法律保護(hù)，任何對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行侮辱，使用武力手段對(duì)醫(yī)護(hù)人員造成人身傷害的行為都要受到法律的制裁。三方都要熟悉相關(guān)法律法規(guī)，從而維護(hù)自己的利益。