1. 12315網上投訴平臺

315官網投訴評平臺，是國家消費者協會攜手國家工商監督總局，以及工信部，共同設立的投訴舉報熱線電話及網絡投訴平臺，主要是解決消費者在消費當中與商家發生的爭議，或者受到了欺騙，向其投訴，解決糾紛的機關，并兼有打擊假冒偽劣產品制作窩點的職責。

主要是改題目與以往的題目是一模一樣的，答題主要是為增加樂趣，如果答過的題不允許打，請明示，應該控制出題，不要出一模一樣的題。

2. 12315網上投訴平臺多久有結果

因為消費糾紛或爭議，在12315網絡平臺上辦理了投訴，與正常的投訴辦結時間是一致的，如果平臺受理了投訴，簡單的投訴，會在一周的工作時間以內給出處理結果，并通知投訴者本人的，情況屬復雜繁瑣的，會在15個有效工作日以內處理完畢的，并通知投訴者的。

3. 12315網上投訴平臺可以投訴淘寶嗎

您的問題有以下解決方法：淘寶里面有專門的投訴平臺，店小二。

1、投訴淘寶賣家侵權：聯系淘寶客服，提供資料證明侵權。

2、投訴買家違規操作：聯系淘寶客服，提供資料。

3、投訴淘寶這個平臺：撥打12315侵權。

4、如果1、2真正存在的話，且聯系淘寶客服不受理任由繼續的話，提供證據資料，到12315微信平臺，微博，或者打電話投訴維權。

4. 12315網上投訴平臺app

一、12315熱線受理范圍

1.制售假冒偽劣商品行為;

2.走私販私行為;

3.不正當競爭行為;

4.違反合同、商標、廣告等工商法律法規的行為;

5.其他屬于工商行政管理部門管轄的經濟違法違章行為。

二、12315撥打要求

(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時;

(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

5. 12315網上投訴平臺怎么撤銷

我們在正當消費和消費行為當中。如遇到商家的不法侵害或者是產品有瑕疵。向12315進行了投訴。投訴已被受理。這時商家也會得到信息。便私下里聯系你。進行協商解決。如果是經你的同意。也是可以協商解決的。如果解決過后。你可以向12315提出撤銷投訴的請求。實事求是的說出理由理由。這樣也是可以撤訴的。

6. 12315網上投訴平臺有用嗎

后果比較嚴重，需要立即進行整改。12319是城市建設服務熱線，熱線中心接入市民相關信息后，根據實際情況，經服務中心加工處理后，直接通過熱線服務網絡將此信息傳遞至相關責任單位的二級網絡平臺(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。

在規定期限內，由二級或三級網絡責任單位落實解決，同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網絡反饋熱線中心，隨后由熱線服務中心回訪市民，保證服務工作到位。

7. 12345網上投訴平臺

直接撥打12345的客服也可以投訴。 投訴時要說明為什么投訴的原因，他會在接到投訴以后進行核實，然后在規定的時間進行回復，如果回復不滿意可以繼續投訴，直到有滿意的結果為止，也可以撥打市政府的電話熱線進行投訴，說明原因就即可

8. 12315網上投訴平臺官網

一、12315的服務時間

每周星期一—星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，直接打12315電話，人工受理。其它時間可以傳真,或這個互聯網投訴。

二、12315的職責范圍

消費者權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;

消費者消費過程中，權益受到侵害時;

消費者發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時;

消費者發現虛假廣告，欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話，將幫助調解糾紛，如發現有違法違規行為，將依法查處。

綜上所述，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。人工客服電話上班時間：星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。

9. 12315網上投訴平臺怎么填寫

我們在正當消費當中與商家發生不愉快的爭執，或者，購買到假冒偽劣產品。向12315平臺進行投訴或舉報。經12315處理后，對處理結果不滿意。想進行申訴時，撥通電話后，會有工作人員幫助指導我們如何填寫各種表格。我們提出確鑿證據。及我們的申訴理由，就可以了。這就是向12315申訴的辦法。

10. 12315網上投訴平臺提交不了

嗯，我們消費者在正當的消費或者消費行為當中。由于商家發生了爭議或者購買到了假冒偽劣產品。要及時固定證據。然后向12315進行投訴。如果在投訴中遇到不會填的問題。可以請12315平臺的工作人員指導幫助填寫就可以了。這樣就完成了對商家的投訴。

11. 12315網上投訴平臺下載

12315不是二十四小時開通。

按國家工商總局的工作規定，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。人工客服電話上班時間：星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。

消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

當您的權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;(3)當您發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時;(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

根據以上內容的相關回答可以得出，一般來說12315這個主要是周一到周五這期間，然后早上8:30到晚上的5:30就已經下班了，如果要撥打的話，一定要注意好這個時間，所以不是24個小時。