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上海市接待實施細則,上海市市長接待日是什么時候 需要什么手續

來源:整理 時間:2023-07-23 01:38:08 編輯:上海生活 手機版

1,上海市市長接待日是什么時候 需要什么手續

沒有的,你可以撥打12345市民熱線或者在上海市政府官網有市長信箱的
算了吧,一個縣長正常情況下平頭老百姓都見不到聯系不到。市長熱線只是用來彰顯為您服務的,有也不通。

上海市市長接待日是什么時候 需要什么手續

2,外賓來訪接待管理辦法一般都包括哪些

<p>外賓來訪接待管理辦法</p> <p>一、目的:為加強公司門禁管理并提升工作效率,使公司管理體制化,明確化,同時使外來賓客來訪參觀有章可循,特制定本管理辦法。</p> <p>二、范圍:外來賓客到公司訪客參觀,均依本辦法管理。</p> <p>&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;</p> <p></p>

外賓來訪接待管理辦法一般都包括哪些

3,公司對外接待管理方案

***公司接待管理制度 1.目的 為樹立公司的對外的良好形象,提升公司企業文化品牌,出色完成各種接待任務,特制定本管理制度,以規范公司各級管理者、業務人員、接待人員的接待工作。 2.適用范圍 本制度適用于************有限公司 3.管理職責 3.1總經辦(或行政部)管理職責 3.1.1總經辦(或行政部)負責公司接待工作的整體策劃、文件編制、接待管理及禮儀培訓、接待后勤服務管理等工作; 3.1.2公司領導負責貴賓的陪同與解說或指定人員作陪同與解說工作; 3.1.3總經辦(或行政部)前臺負責客戶的咨詢與指引,以及相關的后勤接待工作。 3.2營銷部門職責 3.2.1國際營銷部負責國際業務客戶的陪同與解說; 3.2.2國內營銷部負責國內業務客戶的陪同與解說。 3.3其它各部門職責:負責各部門相關業務來訪人員的接待與陪同。 4.管理規定 4.1接待等級分類 貴賓接待,指公司重要客人,重要客戶,外賓及參觀團或區、市及以上政府部門的接待。 客戶接待,指營銷業務客戶接待。 普通接待,指除營銷部門以外的其它部門的一般業務來客的接待。 4.2接待方式 4.2.1貴賓接待:公司領導迎接來客并陪客接待,選擇性制訂橫幅、歡迎牌, (以下詳細資料略,請給我一個郵箱獲取全文)

公司對外接待管理方案

4,接待管理辦法

你好朋友絕對管理的辦法都是不一樣,子的,美白的方法都是不一樣的的呀。
第一章 總則第1條 為規范集團對外接待管理程序,提高接待管理水平,達到樹立集團良好形象、合理控制接待費用之目的,特制定本辦法。第2條 本辦法適用于集團對各級政府部門、事業單位、新聞媒體、客戶單位、供應商等的來訪接待,以及集團其他單位人員至集團總部出差的接待。第3條 主要職責。1.集團領導:負責審批重大接待計劃,并參與集團重大接待活動。2.集團企業管理中心:負責組織重大接待活動,負責政府部門、關系單位、新聞媒體等重要客人的接待。3.集團行政管理中心:負責接待費用的審核與控制、來賓接待協助及后勤服務、禮品的采購等。4.集團財務管理中心:負責接待費用的審核與報銷。5.集團各部門:負責與本部門對口的政府部門以及業務聯系單位工作人員的接待。第二章 接待管理規定第4條 接待級別。1.按接待規格及名義,將接待分為集團級和部門級兩類。集團級:指重要來訪人員或以某一單位的名義到公司走訪、交流、視(考)察、檢查等,需要以集團的名義來接待的。部門級:指來訪人員到對口或指定的部門辦理相關事務而需接待的。2.按來訪人員重要性,將接待分為五個等級。一級:政府及主管部門局長級以上領導、重要戰略合作伙伴、重要客戶;二級:處級以上領導;經銷商部長及以上;供應商副總以上;三級:科級以上領導;政府相關機構辦事人員;一般客戶經理級;一般供應商;四級:主管部門一般人員;聯系其他重要工作的一般人員其他:其他普通來訪人員,臨時工作人員。第5條 接待原則。實行分級對口接待,所屬部門的來訪人員由相關部門接待或委托接待。第三章 接待審批程序及接待流程第6條 接待審批程序。1.一級、二級接待,承辦部門需提前至少3天填寫《接待申請單》(見附件1),經行政管理中心審核后,報總裁或董事長審批。2.三級、四級接待,承辦部門需提前至少1天填寫《接待申請單》,經行政管理中心審核,報行政副總審批。3.其他類人員的接待集團只負責提供工作餐,由部門負責人到行政管理中心領取就餐客票,在集團食堂就餐。第7條 一級接待流程(其他級別接待參照執行)。1.接待申請:確定接待級別,填報《接待申請單》并按上條程序執行。2.聯系接待單位:相關部門根據接待申請要求,在來訪人員到達前應作好相關的接待安排,及時與來訪人員聯系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房、禮品或其它要求,并及時落實。3.安排接待人員:集團根據工作需要安排接待人員,負責主要接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程,不得隨意變動和更改。4.機場(車站)接車:接待人員在接到接待任務后,必須確認來訪人員的班機(班車)何時到達,到達地點,航班號(車次),來訪人員的姓名,聯系方式及特征。用車,先落實集團有無車輛之后進行,如無法安排車輛的應通知來訪人員并告之坐車方式及大致路程時間。接到來訪人后,接待人員幫忙提行李下車,根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。5.住宿安排:到達住宿地點后,接待人員幫助來訪人員安頓好之后,再跟客人確認接下來的行程,離開時要留下自己的聯系電話。6.集團接待:接待人員陪同來訪人員到達集團辦公大樓后或指定接待場所后,接待人員可先介紹集團企業文化、發展前景等內容。在沒有引見集團領導之前,接待人員可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。7.領導接見:接待人員在帶領來訪人員見領導之前,必須和集團領導溝通好,確認接見時間、地點,然后帶領來訪人員與領導見面。見面時,接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。請嚴格注意介紹時的禮儀禮節,把握住上下級,尊卑關系等。8.餐飲安排:根據集團規定的接待標準執行。9.對于集團重要戰略合作伙伴和重要客戶:①提出、收集合作事項:經過以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎,接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據集團開展工作的實際情況和部門相關的標準,提出合作事項的內容,咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。②處理、確定合作事項:本著雙贏的原則,接待人員在集團和來訪人員之間根據合作事項的內容收集雙方的意見,并進行處理、形成文案,經雙方確定后雙方各執一份,以備后續簽訂合作協議之用。③領導會談:雙方在合作事項達成一致后,雙方領導一般會進行互相道賀的儀式,接待人員適時作相關的安排。10.機場(車站)送車:來訪人員離開,由接待人員陪同送車,接待人員除了主動幫來訪人員提行李外,如有集團贈送的禮品,一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時,須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。第四章 接待標準及要求第8條 根據來訪人員的等級規定不同的接待標準。1.一級來訪人員:陪同人員:原則上由董事長或者集團其他分管領導陪同,特殊情況臨時決定。準備物品:根據來訪人員和實際需要,會議室可準備橫幅、鮮花、水果、宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、咖啡、茶水、礦泉水、禮品等。如有必要可在集團前臺門廳位置準備歡迎牌、花籃等飾品。2.二級來訪人員:陪同人員:原則上由集團總裁陪同,特殊情況臨時決定。準備物品:根據來訪人員和實際需要,會議室可準備宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、茶水、礦泉水等。3.三、四級來訪人員:陪同人員:原則上由相關部門負責人陪同,特殊情況臨時決定。準備物品:根據客人和實際需要,會議室可準備宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、茶水、礦泉水等。第9條 接待的食宿標準。住宿盡量以集團酒店接待,就餐可根據情況安排的集團酒店或食堂。如果集團食宿資源緊張或客戶有其他要求的,由行政管理中心根據《接待食宿標準》(附件2)聯絡安排。第五章 接待費用結算第10條 總裁及總裁授權人審批一級接待費用標準和參觀路線,分管副總審批二、三、四級接待,各部門主管負責其他類接待的審批。第11條 費用報銷憑《接待申請單》與發票到財務副總處審核,審批通過,到財務管理中心進行報銷。第六章 附則第12條 本辦法由集團行政管理中心負責起草、修訂、監督執行及解釋。第13條 本辦法經集團高層經營班子會議審議通過,自下發之日起執行。第14條 附件:(1)接待申請單;(2)接待食宿標準。
公務接待管理制度 1、公務接待由局辦公室統一扎口管理、統籌協調安排,分管領導負責審批。 2、市內公務來客一律實行工作餐制。各處(室)召開業務會議,應到局辦公室開具《會議就餐審批單》,由各處(室)負責人簽字、辦公室負責人審核后報分管領導批準。全局性、綜合性會議由局辦公室統一安排。市外來客本著熱情周到、對口接陪的原則,由相關處(室)接陪,其他無關處(室)和人員可以不陪。嚴格控制陪客人數,一般掌握在2—3人。 3、公務接待要嚴格履行事前審批手續,由有關處(室)向分管領導匯報后,到局辦公室領取《來客就餐審批單》,經辦公室初審后報分管領導批準。因特殊情況不能及時履行事前審批手續的,必須于事后兩天內補辦相關手續。 4、所有公務招待費報銷,必須“兩單一票”(審批單、菜單、正式發票)齊全。 5、嚴禁先斬后奏。對事先未履行審批手續,或事前未報告、事后也未及時補辦相關手續,或“兩單一票”不全的,不予核批。 6、嚴格控制接待標準和總額。公務接待必須嚴格控制在批準的金額范圍內,不得突破。一般掌握在每客30元以內,省以上及外地重要客人掌握在每客50元以內。根據省、市有關規定,除特殊情況外,中午接待客人一般不安排酒水。晚上接待必須使用酒水的,須到辦公室登記領取,不允許使用酒店酒水。特殊情況下需在酒店拿酒的,須經主陪領導批準同意。一般情況下不安排用煙,必須上煙的一般控制在20元/包左右。填單、審核、批準各環節都要按以上原則確定總的開支額度。 7、公務接待因特殊原因超出批準的限額的,事后要及時向局辦公室和分管領導說明情況,超出批準限額100元以上的,由分管領導向局長報告。不能說明超額正當理由或局領導未批準同意的,超出部分由經辦人自行承擔,從本人次月工資中扣除。 8、公務招待一般應到定點服務單位。
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