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政府部門最怕的投訴電話(政府部門有投訴電話嗎)

來(lái)源:整理 時(shí)間:2022-11-29 07:47:02 編輯:上海天氣 手機(jī)版

1. 政府部門有投訴電話嗎

我覺(jué)得不能夠解決。

12345在很多地方被稱作市長(zhǎng)公開(kāi)電話,實(shí)質(zhì)是市政府便民電話, 該熱線的開(kāi)通是為了解決目前便民電話多, 政府職能交叉的問(wèn)題而出現(xiàn)的。這也就是說(shuō)他主要處理的是公民A與政府之間的關(guān)系, 比如對(duì)市政府轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生不滿意,督促他改進(jìn)等。但是要求單位繳納保險(xiǎn),涉及的是你和你的單位二者之間的關(guān)系。即使你打給所在地的政府,政府也只是會(huì)建議你該怎樣做,不能夠直接處理。當(dāng)你的單位沒(méi)有給你足額繳納保險(xiǎn),發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,你首先要盡量掌握自己和單位存在勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù),和單位進(jìn)行談判, 要求他足額繳納, ;如果他不同意的話,那你就直接拿著這些證據(jù)去勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)或者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,這也是為什么要先準(zhǔn)備證據(jù), 因?yàn)橐坏┧浩屏四槪?證據(jù)可能就不太好拿了;仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議案件步入訴訟程序,如果仲裁的結(jié)果不如意, 那你就再向法院起訴。只是個(gè)人觀點(diǎn), 僅供參考。反正現(xiàn)在話費(fèi)便宜,打個(gè)電話試試也無(wú)妨。

2. 政府部門有投訴電話嗎怎么投訴

“12345,有事找政府。”12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線,用來(lái)幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問(wèn)題,是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意的平臺(tái)。

12345投訴范圍:

1、負(fù)責(zé)受理群眾對(duì)政府工作的批評(píng)、意見(jiàn)、建議和要求,反映重要社會(huì)問(wèn)題和重大突發(fā)事件。

2、負(fù)責(zé)受理協(xié)調(diào)解決群眾在日常生活中遇到的困難和問(wèn)題。

3. 政府各部門投訴舉報(bào)電話

首先,打開(kāi)手機(jī)后,點(diǎn)擊左下角的電話,進(jìn)入電話頁(yè)面。之后,在撥打頁(yè)面中,輸入12300。輸入12300之后,點(diǎn)擊最下面中間的撥打。在接通電話之后,點(diǎn)擊1選擇進(jìn)入人工服務(wù)。最后等待人工服務(wù)為我們解決問(wèn)題即可。

12300是工信部的投訴電話,用于對(duì)電信企業(yè)的投訴處理。各地?fù)艽蚴寝D(zhuǎn)到各省的通信管理局。如果要直接投訴到工信部可加010,即撥打010-12300即可。電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)是政府電信監(jiān)管工作的延伸,是政府主管部門加強(qiáng)電信服務(wù)監(jiān)管的助手。依照《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》及有關(guān)法律、法規(guī)。聯(lián)通公司有對(duì)外受理投訴的相關(guān)渠道:如果撥打10010人工臺(tái)遇熱線繁忙很難接通的情況下,建議通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳首頁(yè)右側(cè)在線客服進(jìn)行投訴。

4. 對(duì)政府部門投訴電話

12320是衛(wèi)生行業(yè),政府咨詢投訴服務(wù)業(yè)。是國(guó)家設(shè)立的公益性質(zhì)的投訴平臺(tái)。如有實(shí)際問(wèn)題需要向其投訴。是可以解決問(wèn)題的。但在投訴前應(yīng)該做好投訴的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備好各種相關(guān)的證明。以及總結(jié)好課程相關(guān)的理由原因。這樣進(jìn)行投訴,就可以解決問(wèn)題了。

5. 政府部門有投訴電話嗎怎么打

打電話12345市民熱線真的能解決問(wèn)題。

為適應(yīng)公眾需求的多樣性,“12345”不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容,從側(cè)重受理信訪問(wèn)題,向社會(huì)管理、公共服務(wù)擴(kuò)展;從側(cè)重政府職責(zé)范圍,向全方位服務(wù)延伸。

如今,“12345”成為了老百姓有事就求的地方,因?yàn)椤?2345”對(duì)群眾做出了實(shí)實(shí)在在的承諾,“不說(shuō)不知道、不說(shuō)我不管”。

受理范圍:

1、受理市民對(duì)政府及政府部門、公共服務(wù)部門的工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定等問(wèn)題的咨詢、求助;

2、受理市民生活、生產(chǎn)中遇到的屬于政府職能和公共服務(wù)的咨詢、求助;

3、受理市民和社會(huì)各界關(guān)于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見(jiàn)和建議;

4、受理市民對(duì)政府及政府部門、公共服務(wù)單位的工作人員在履職過(guò)程中出現(xiàn)的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面的批評(píng)、投訴和舉報(bào);

5、其他政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)

6. 政府部門投訴電話多少

12345屬于市長(zhǎng)熱線,也叫市民熱線,是政府便民熱線。12345服務(wù)熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設(shè)立,所設(shè)立的方式不同,一般包括電話12345、網(wǎng)絡(luò)12345等方式。12345熱線按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則,分類整合各級(jí)各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見(jiàn)建議征集、民意調(diào)查等非緊急類政務(wù)熱線。

12345熱線受理:

1、對(duì)政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢;

2、對(duì)城市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見(jiàn)和建議;

3、對(duì)社會(huì)生活發(fā)生的勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求;

4、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求;

5、對(duì)政府部門及其工作人員的批評(píng)意見(jiàn)、投訴及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)等;

6、提供交通出行、天氣預(yù)報(bào)、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務(wù)、票務(wù)查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務(wù);

7、對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見(jiàn)和建議;

8、對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助;

9、對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào)。

12345熱線只是負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接,處理問(wèn)題需要具體職能部門。12345不是由市長(zhǎng)接聽(tīng)的,而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位,然后相關(guān)單位再給12345一個(gè)反饋,而后再由12345告知反映人答復(fù)意見(jiàn)。

12345熱線工作要接受本級(jí)人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督,根據(jù)要求報(bào)送12345熱線運(yùn)行情況及各部門辦理情況,并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公眾進(jìn)行公示,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;綜合運(yùn)用系統(tǒng)督辦、書面督辦、專項(xiàng)督辦、批示督辦等多種方式,對(duì)承辦單位辦理情況進(jìn)行催辦、督辦。通過(guò)全方位的監(jiān)督和多種形式的督辦,促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé),確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。

《中華人民共和國(guó)憲法》第二條 中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國(guó)家權(quán)力的機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)。人民依照法律規(guī)定,通過(guò)各種途徑和形式,管理國(guó)家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè),管理社會(huì)事務(wù)。

7. 政府各部門投訴電話是多少?

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(簡(jiǎn)稱12345熱線),指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng)新社會(huì)治理,維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。2021年1月6日,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā),進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線,提高政府為企便民服務(wù)水平。2021年6月1日,北京市12345未成年人保護(hù)熱線正式開(kāi)通,上海12345未成年人保護(hù)熱線開(kāi)通。

基本信息

中文名

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

實(shí)際使用情況

力度有限

統(tǒng)稱

12345、市民熱線、市長(zhǎng)熱線等

視頻百科

相關(guān)合集

政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

福建等省市采用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。統(tǒng)稱是12345各種服務(wù)電話的統(tǒng)稱。包括:

1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)

2.撥打電話12345—1—1,將訴求告知工作人員;

3.將書面意見(jiàn)傳真到12345—1—5;

4.發(fā)送電子郵件

5.發(fā)送手機(jī)短信

6.通過(guò)QQ添加好友

短信發(fā)送注意事項(xiàng):

1.用戶向12345平臺(tái)發(fā)送短信反映問(wèn)題時(shí),一定要寫明以下兩個(gè)要點(diǎn):

呼叫內(nèi)容(精煉扼要)

事件地點(diǎn)(詳細(xì)標(biāo)明)

短信無(wú)法查詢內(nèi)部訴求件辦理結(jié)果

2.建議用戶短信字?jǐn)?shù)控制在150個(gè)字之內(nèi)。

QQ訴求注意事項(xiàng):

QQ人工受理時(shí)間為7:00——22:00。

8. 政府部門怎么投訴電話

一般情況下,消費(fèi)者遇到了在消費(fèi)期間因?yàn)樯碳掖嬖谙M(fèi)欺詐行為之時(shí),都是撥打當(dāng)?shù)卣南M(fèi)投訴舉報(bào)服務(wù)熱線12315進(jìn)行投訴舉報(bào),都是屬地受理屬地解決。如果屬地解決不了的,當(dāng)?shù)卣臒峋€接聽(tīng)員會(huì)把情況記錄在案向更上一級(jí)的單位進(jìn)行反映。

9. 政府部門的投訴電話是多少

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(簡(jiǎn)稱12345熱線),指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng)新社會(huì)治理,維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。

2021年1月6日,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā),進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線,提高政府為企便民服務(wù)水平。

2021年6月1日,北京市12345未成年人保護(hù)熱線正式開(kāi)通,上海12345未成年人保護(hù)熱線開(kāi)通。

文章TAG:政府部門最怕的投訴電話政府政府部門部門

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