1. 上海投訴有用嗎

上海裝修投訴找12315對大公司有用，對小公司好像不一定有用。

首先，最好還是好好的協商一下為好，如果真的協商不成功，可以看看有什么仲裁機構，仲裁機構一般也能調解不少的問題的；仲裁也不行，那就12315投訴了，12315還是有一定的權威性的；如果12315也不行，那真的走法律途徑了。個人認為，裝修比較重要的就是簽訂的合同，有些人可能忽視了一些比較重要的問題，或者裝修公司估計沒有提及哪些項目，到施工的時候再收費，所以，問題也是挺多的。

2. 上海的投訴平臺有哪些

沒有合并，這二個熱線電話性質是不同的。12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。而12345是當地政府提供的服務熱線，可以集中受理各類求助、咨詢、投訴、舉報等多種訴求，受理后按照反映的內容再派發到各職能部門進行分類處理，最后再反饋給訴求人。

3. 上海投訴熱線管用嗎

可以。12345，即“非緊急救助服務系統”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。投訴幼兒園屬于此列事項，所以是可以撥打電話進行投訴的。12345市民服務熱線是基于市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全國各省市均采取了將服務熱線合并統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。

4. 上海市民投訴電話有用嗎

肯定是的，在這個平臺上只要有問題都可以提交，解決問題和回復速度極速！是上海的一大亮點

5. 上海網上投訴

A，12333并非專用的網上舉報平臺

B，12333是國家人力資源和社會保障咨詢中心，它涵蓋養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

C，12333在民生服務方面發揮了很大作用，不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑，為政策制定提供重要參考和依據，也提供了一個緩解或解決問題的渠道，將矛盾化解在了萌芽階段。

D，12333在系統建設和業務開展方面也還存在著一些問題，主要表現在：在系統建設和業務開展方面缺乏統一的標準規范；電話咨詢服務的形式和內容需要進一步完善；在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統和核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的互動、如何將人事人才服務納入電話咨詢服務范圍等方面，需要做進一步研究。

6. 上海的投訴熱線

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日，《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發，進一步優化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通，上海12345未成年人保護熱線開通。

7. 上海如何投訴

每天9點至18點。

12315消費投訴范圍：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議的。

投訴受理條件：

(1)消費者投訴應當符合下列條件： (a)有明確的被投訴人; (b)有具體的投訴請求、事實和理由; (c)屬于工商行政管理部門職責范圍。

(2) 下列投訴不予受理或者終止受理： (a)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (b)購買后商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的; (c)已經工商行政管理部門組織調解的; (d)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的; (e)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的; (f)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (g) 不符合國家法律、法規及規章規定的。

8. 上海投訴部門

我的答復是：不用加的。我們大家都知道，12315是消費者投訴電話，就是說，消費者在購買商品時，如果遇到問題，只要撥打12315，提供你消費的憑證，同時將自己的訴求說清楚，并且將自己的電話等信息提供，那么有關部門就會根據提供的信息做調查，再答復。謝謝?

9. 上海 投訴

舉報人可以通過下列方式向生態環境部門舉報生態環境違法行為：

（一）微信公眾號“12369環保舉報”；

（二）熱線電話12345、12369；

（三）上海市生態環境局門戶網站“網上舉報”欄目；

（四）來函、來訪；

（五）其他相關途徑。