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7天無理由退換貨,七天無理由退換貨是什么意思

來源:整理 時間:2022-10-21 21:59:42 編輯:上海本地生活 手機版

1,七天無理由退換貨是什么意思

【法律分析】:七天無理由退貨是指商品到貨日起7日內無理由退貨,特殊商品除外。對于允許退貨的商品,消費者需自收到商品之日起七日內退貨,網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔,網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。 【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

七天無理由退換貨是什么意思

2,七天無理由退換貨規則

一、七天無理由退換貨規則有哪些1、7天無理由退貨規則是指從快件被簽收的那個時間算起,收貨人只要不滿意就可以選擇退貨,但前提條件是,如果不是商品質量原因,要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。二、七天退換運費誰出七天退換運費沒有約定情況和購買保險情況下,由消費者承擔。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔。

七天無理由退換貨規則

3,7天無理由退換貨是什么意思

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。7天無理由退換貨指用戶使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務,則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴,并申請7天無理由退換貨賠付。《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

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