居委會最怕的三個投訴方法，社區工作人員最怕什么投訴

來源：整理時間：2023-01-29 14:57:22 編輯：大上海生活手機版

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1，社區工作人員最怕什么投訴
2，居委會不管事怎么投訴
3，社區工作人員最怕哪幾類投訴

1，社區工作人員最怕什么投訴

社區工作人員最怕居委會的書記或主任投訴。或者向所屬的街道投訴。社區居民可采用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。投訴范圍。態度惡劣、語言生硬，訓斥或譏諷社區居民的。按規定應予辦理而不予辦理的。吃、拿、卡、要，及其他變相索取好處的。工作不認真負責，不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料，致使居民多次往返的其他違法行為。投訴處理。社區負責人對居民投訴事項要高度重視，認真對待，核實相關情況，發現確屬社區工作者違規違紀的，視情節嚴重程度，逐級上報，并按規定對相關責任人進行處理。社區負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民，保證其合法權益。

社區工作人員最怕什么投訴

2，居委會不管事怎么投訴

投訴居委會的方法如下：1、最直接的方式是直接向所屬街道辦事處投訴；2、街道辦事處不予受理，投訴人可以向區政府投訴，可以直接撥打市長熱線，在撥打熱線前，需要組織好語言，這樣接待人登記會很方便，向上級匯報也會很快；3、投訴居委會或者社區人員，需要一定的投訴范圍。居委會工作人員服務態度惡劣，出現訓斥或者譏諷社區人員的行為；變相受賄，向社區人員直接或者間接索要好處；在崗位工作期間不認真，不按社區規定依法辦事的行為，都在投訴范圍內，社區人員可以向有關部門進行投訴。如果居委會強行侵害社區人員的合法權益，社區人員可以起訴居委會，也應該起訴居委會，保護自身合法權益不受損害，是每個公民的責任。居委會屬于社區自制組織，也應該依法辦事。法院會根據雙方的意見進行調解，并制作調解書。起訴需要雙方不斷提供證據，法院才能依法調解，所以雙方可以協商處理。【法律依據】：《中華人民共和國標準化法》第三十五條任何單位或者個人有權向標準化行政主管部門、有關行政主管部門舉報、投訴違反本法規定的行為。標準化行政主管部門、有關行政主管部門應當向社會公開受理舉報、投訴的電話、信箱或者電子郵件地址，并安排人員受理舉報、投訴。對實名舉報人或者投訴人，受理舉報、投訴的行政主管部門應當告知處理結果，為舉報人保密，并按照國家有關規定對舉報人給予獎勵。

居委會不管事怎么投訴

3，社區工作人員最怕哪幾類投訴

社區工作人員最怕有理有據的投訴。(一)態度惡劣、語言生硬，訓斥或譏諷社區居民的;(二)按規定應予辦理而不予辦理的;(三)吃、拿、卡、要，及其他變相索取好處的;(四)工作不認真負責，不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料，致使居民多次往返的;(五)其他違反社區工作單位相關規定的行為。如何向社區工作人員投訴社區居民可以通過口頭、電話、電子郵件或書面形式投訴。為提高社區工作者服務水平，加強監督管理，保護社區居民合法權益，制定了社區工作者投訴處理制度。1。投訴范圍：（1）態度惡劣、語言生硬、訓斥、嘲笑社區居民的；（2）按規定處理但不處理的；（3）吃、拿、卡、要等變相好處的；（4）工作不認真負責的，并不能一次性告知居民有關手續和提交材料的（5）其他違法行為。二是社區要公示社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長和社區全體工作人員的姓名，接受社區居民的監督。社區居民可以通過口頭、電話、電子郵件或書面形式提出投訴。接待員要熱情接待投訴，詳細記錄投訴情況，并及時向上級報告。三。投訴處理。社區領導要高度重視居民投訴，認真對待，核實有關情況，逐級查清社區工作人員違規違紀行為嚴重的情況，并按規定對相關責任人進行處理。2。社區負責人應當及時將調查核實情況和投訴處理結果告知投訴居民，保障其合法權益。3。被申請人對處理結果有異議的，可以向上級申訴。

社區工作人員最怕哪幾類投訴