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1，工作心得
2，求篇工作心得

1，工作心得

工作心得不知不覺,從進XX公司工作至今,時間已過一年。在這段時間里,我從一個普通工人轉變成為一個生產線技術員,自己對于這種轉變是深有體會。其實工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學,多問,多想,多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業。其實不然。在這一年中,同事之間的團結友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業,更是為自己而工作。在XX公司我學到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練,責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁好好工作,不斷的完善自己,提升自身砝碼。工作不僅僅是為了企業,更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應該好好的工作!謝謝!!!

工作心得

2，求篇工作心得

不知不覺間，我在****工作己經快兩年了。回想這兩年中，原本只是為了掙點生活費的勤工活動在過程中竟然給我帶來了如此多的愉悅與滿足，這是令我始料未及的。掙點生活費減輕家庭經濟負擔，這個作為最原始最根本推動著我去勤工的動機，隨著我勤工儉學工作的逐漸深入，對我而言，它也已經不僅僅是物質層面上讓我獲點生活費那樣簡單了，它給予我可能更多的便是精神層面上的寶貴財富！勤工儉學的過程使我深深地認識到作為已成年人的責任意識，通過課余時間的適當勞動取得理所當然的勞動報酬，這不僅僅使我認識到自身對于家庭的責任，同時也讓我認識到了我有能力去減輕父母的負擔，強化了我自身的自立自強意識。這種責任的擔當和自立自強意識的強化可能是我在工作中的最大收獲。在勤工的過程中，也極大地增強了我的個人能力，增強了我融入校園生活的能力，增強了我今后參加工作后的能力。在勤工過程中，**老師的親切指導，同學們之間的相互幫助，日常的到班下班，便逐漸使得我開始適應這種與在學業中單打獨斗幾乎大相徑庭的工作方式：對人禮貌、工作守時、態度誠懇、言行舉止落落大方。這無疑為我以后的工作形成一種和諧的過渡，使我逐漸接受以后社會中可能面臨的工作方式。總而言之，在****工作的日子里，不僅使我獲得了有形的財富-減輕家里經濟負擔，同時更重要的是我得到了極大的無形財富：不僅自立自強意識得以加強，人際交往能力得以鍛煉，同時我也得以在精神的世界遨游！綜觀此兩年勤工，我覺得這項無形財富可能更使我獲益匪淺！在這里我也衷心地感謝武漢大學良好的資助政策；感謝**老師可親可敬又無微不至；感謝幫助我的各位同學，我也一定不負眾望將此項勤工工作越做越好。

時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，現在建行為進一步加強全行柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自己，說說想法。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少？客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。作為前柜業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業務和對私業務合理的聯系和統一，這樣就能提高柜員辦理業務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。

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