其組成如下:1.專注傾聽習(xí)慣;2傾聽過程中注意力分配的能力;辨別內(nèi)容的能力3傾聽;4排除干擾的能力,一個(gè)好的傾聽是拋開自己傾訴的需要,讓對方充分表達(dá)自己的想法和情緒,全神貫注傾聽,適時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的關(guān)心,不加入自己的批評,有同理心傾聽,傾聽需要讓對方覺得你在認(rèn)真思考他說的話,這樣傾聽顯得很真誠,而傾聽不是單向的。
首先,保持安靜,仔細(xì)聽對方的話,了解對方想表達(dá)什么,對方包含什么情緒。如果對方表示支持某事,而你同意他的觀點(diǎn),你可以微微點(diǎn)頭表示贊同。這種行為可以鼓勵(lì)對方,加強(qiáng)對方說話的積極性;如果你不同意他的觀點(diǎn),首先要保持安靜,聽他的話,然后冷靜理性地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。表達(dá)的時(shí)候要中肯有序。同時(shí),你要注意對方的情緒變化。如果對方不耐煩,你可以停頓片刻,然后傾聽他對你的看法。傾聽需要讓對方覺得你在認(rèn)真思考他說的話,這樣傾聽顯得很真誠,而傾聽不是單向的。如果他只是想告訴自己的內(nèi)心讓自己開心,他可能連人都不需要-0。但是,在別人還沒說完就打斷別人發(fā)表意見是不禮貌的。
2、什么是 傾聽能力Hello,傾聽能力是指傾聽說話者將說話者口語所表達(dá)的信息在大腦中轉(zhuǎn)化為相關(guān)話語意義的能力。其組成如下:1 .專注傾聽習(xí)慣;2 傾聽過程中注意力分配的能力;辨別內(nèi)容的能力3傾聽;4排除干擾的能力,以上統(tǒng)稱為傾聽能力。能言善辯不如洗耳恭聽,聽比說更重要。說有時(shí)候是一種技能,聽代表一種態(tài)度,傾聽需要慢下來,如今的快節(jié)奏讓人越來越急于表達(dá)自己的想法。很少有人愿意去傾聽其他,一個(gè)好的傾聽是拋開自己傾訴的需要,讓對方充分表達(dá)自己的想法和情緒,全神貫注傾聽,適時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的關(guān)心,不加入自己的批評,有同理心傾。