胖東來在河南許昌能有出色碩果和口碑。你在想想胖東來為什么很難走出河南許昌,胖東來的發(fā)展和愿景很難離開本土,胖東來以商超為主,國內(nèi)有一家日本的商超,就是華堂商場,平和堂,胖東來老板考慮服務(wù)的更貼心,讓員工更有主人翁意識(shí)和地位,胖東來的模式無法無限復(fù)制和擴(kuò)大。
1、河南許昌胖東來口碑真的有那么好么?
胖東來的模式無法無限復(fù)制和擴(kuò)大。為什么?胖東來老板的角色在國內(nèi)實(shí)屬不多,胖東來把公司利潤大部分用在員工福利上了,好老板。愛民如子的東來,有一次媒體采訪東來老板,他直接罵國內(nèi)商界資本家心黑無比。只知道剝削員工,他就是罵國內(nèi)瘋狂擴(kuò)張不惜犧牲員工的資本大佬。永輝海底撈,美團(tuán)。,。,。能活多久?能走多遠(yuǎn)?他們通過私募公募基金融資,砸市場,
壟斷行業(yè)。控制市場行情,胖東來老板考慮服務(wù)的更貼心,讓員工更有主人翁意識(shí)和地位。胖東來理念不錯(cuò),但是國內(nèi)商界到處都是勾心斗角,爾虞我詐。笑里藏刀,哪里有功夫把企業(yè)理念和服務(wù)顧客做到溫馨一片?!胖東來在河南本土繁花似錦。枝繁葉茂,但是,如果把胖東來移植他鄉(xiāng)。會(huì)水土不服,會(huì)被排擠。永輝剛落戶北京的時(shí)候,也是對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娞貏e溫馨,
把優(yōu)惠盡最大讓給顧客。可是好景不長,永輝在華北地區(qū)華南地區(qū)站穩(wěn)腳跟后,開始變了,不再是當(dāng)初的永輝了。胖東來在河南許昌能有出色碩果和口碑,也是和當(dāng)?shù)厝罕娚盍?xí)俗經(jīng)濟(jì)條件有關(guān)系的。天時(shí)利人和,缺一不可,都有也未必行。小黃車啥都有,還是死在黎明前。擴(kuò)張要么一夜成王,要么摔得粉身碎骨,拼多多里面也有缺德帶冒煙的騙子商家,也有偽劣產(chǎn)品。
胖東來的發(fā)展和愿景很難離開本土,胖東來以商超為主,國內(nèi)有一家日本的商超,就是華堂商場,平和堂,平和堂進(jìn)駐中國長沙幾十年了。平和堂,華堂,堅(jiān)決不賣假貨,堅(jiān)決抵制偽劣產(chǎn)品,而且華堂,平和堂的貼心服務(wù)是國內(nèi)無數(shù)當(dāng)?shù)厣碳覠o法比擬的。而且本土商超假貨次品泛濫,服務(wù)顧客的質(zhì)量和口碑是比茅廁石頭還臭,為什么?你在想想胖東來為什么很難走出河南許昌?做生意就是做人,做生意如果把錢當(dāng)做目的。
這個(gè)企業(yè)活不久,不信你看。一個(gè)企業(yè)和一個(gè)人,你不要看他說什么。要看他做什么,胖東來的口碑在員工和顧客中感染和感化的作用是毋庸置疑的。這個(gè)口碑不是口號(hào),大家千萬不要認(rèn)為胖東來是作秀,胖東來的高中低層管理人員是責(zé)任制崗位。不到位的管理就要嚴(yán)厲處罰,沒有鐵一樣紀(jì)律的管理就不會(huì)打造出出色過硬的服務(wù)隊(duì)伍。口碑是啥?為人民服務(wù)是做出來的,
不是喊出來的!我愛你不是叫出來的。是行出來的,口碑是嚴(yán)格要求自己,鍛造自己的最佳狀態(tài)后的展現(xiàn)。胖東來先訓(xùn)練先愛員工,員工再把服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給每一位顧客,每一位來賓。胖東來就像幾十年前供銷社,但是比供銷社要繁華要實(shí)惠。胖東來和在中國的日本平和堂不是商超,是疲憊的人休息的地方,蘇州一百,人民商場沒有顧客休息區(qū)。
泰華沒有,北京王府井百貨沒有。華潤沒有,當(dāng)代沒有,曾經(jīng)的友誼阿波羅沒有。石路國際沒有,很多很多都沒有。胖東來老板在媒體采訪時(shí)說心黑商家是傻筆,這個(gè)年月幾個(gè)老板像胖東來盡力讓員工和顧客滿意?沒幾個(gè)。美團(tuán)盤剝店家,店家給顧客漲價(jià),而且見天漲,羊毛出在羊身上。華潤萬家是全國超市最貴的,服務(wù)也是最差的,華潤萬家不怕沒顧客。
央企還怕倒閉么?華潤萬家員工說,沒有任何超市能干過華潤的,有人會(huì)問我,你去過胖東來購物過么?我沒有去過,有機(jī)會(huì)一定去看看。我相信胖東來和老板是真心把員工和顧客放心里的,我去過長沙平和堂。北京華堂商場,大興店和北四環(huán)店,豐臺(tái)店,都去過。口碑是本質(zhì)的彰顯,美團(tuán)也公益了,他不公益行么?美團(tuán)多漲幾次價(jià)。多少公益都能做的漂亮,
2、河南的胖東來服務(wù)那么好,為什么沒有走出河南?
胖東來在許昌簡直就是消費(fèi)者眼中的神,精神支柱。假設(shè)有一天他全部不干了,許昌消費(fèi)者的天都會(huì)塌下來,誰能有這個(gè)本事再開一個(gè)這么為老百姓著想的商場?他只想把現(xiàn)在的店經(jīng)營好,給老百姓帶來快樂,實(shí)惠,他要真想擴(kuò)張我估計(jì)全國很難找出一家能與之抗衡的商家,這話一點(diǎn)都不夸大,只有親身體會(huì)過他們的服務(wù),才知道他們的企業(yè)文化有多偉大。