戒掉“自傳式回應”，把自己放在交流的中心，就是不讓自己去傾聽和理解別人的病,理解別人，然后得到他們的理解,綜上所述，知彼解己就是更多的去發掘對方想要表達的東西，然后真正的給出對方想要的東西,這是一種技巧，更是一種態度，這是“知彼解己”的關鍵,知彼解己，也就是先了解別人，再讓別人了解怎么做,養成知彼解己:1的習慣。
知彼解己，也就是先了解別人，再讓別人了解怎么做？首先是戒掉自傳式回應，聽聽別人怎么說，了解對方想表達什么，并給予針對性的回應。第二點是覺得對方不容易用眼光和開放的心態給別人貼標簽。不要輕易給別人貼標簽，不要輕易陷入我以為我懂的怪圈。第三點是愉快地傾聽。就是站在對方的角度去感受他的情緒。綜上所述，知彼解己就是更多的去發掘對方想要表達的東西，然后真正的給出對方想要的東西。理解別人，然后得到他們的理解。
2、 知彼解己總結養成知彼解己: 1的習慣。戒掉“自傳式回應”，把自己放在交流的中心，就是不讓自己去傾聽和理解別人的病，2.用耳朵聽，用眼睛看，用心理解。據專家估計，人際交往中只有7%是通過語音進行的，38%靠語調和聲音，其余55%靠肢體語言，3.共情傾聽把心放在對方身上，先感受他的喜、怒、痛、激動，再去傾聽。這是一種技巧，更是一種態度，這是“知彼解己”的關鍵，聽的時候重復他的一些話的最后幾個字，會對你有幫助，會讓她覺得你在進入他的故事；用你的語言重復并總結他的表達:例如，我猜我正在聽的是...你現在的感覺是...我不確定我是否明白，你是說...這會讓你和他覺得你開始理解他了；能呼應她的情緒:比如你覺得痛苦…你生氣…你擔心…你會幫你，幫他感受到你開始進入她的內心，理解他的情緒。用你自己的話，總結你對他問題的理解和對他情緒的感受，此時你們站在一起。
