你在想想胖東來為什么很難走出河南許昌。胖東來在河南許昌能有出色碩果和口碑，胖東來把公司利潤大部分用在員工福利上了，好老板，胖東來老板的角色在國內(nèi)實屬不多，胖東來在許昌簡直就是消費者眼中的神，精神支柱，胖東來老板在媒體采訪時說心黑商家是傻筆，胖東來有很多溫馨的服務(wù)，比如對商品不滿意無理由退換貨；找不到自己買的商品記下電話，人家?guī)湍阗I；很多提示牌都在告誡你理性消費，并不是一味的推銷商品；設(shè)有專門的綠色購物通道；員工服務(wù)不滿意，投訴直接獎勵500元，等等，總之胖東來是在用謙遜的態(tài)度對待顧客。

1、河南的胖東來服務(wù)那么好，為什么沒有走出河南？

胖東來在許昌簡直就是消費者眼中的神，精神支柱。假設(shè)有一天他全部不干了，許昌消費者的天都會塌下來，誰能有這個本事再開一個這么為老百姓著想的商場？他只想把現(xiàn)在的店經(jīng)營好，給老百姓帶來快樂，實惠，他要真想擴張我估計全國很難找出一家能與之抗衡的商家。這話一點都不夸大，只有親身體會過他們的服務(wù)，才知道他們的企業(yè)文化有多偉大。

2、河南的胖東來商場，為什么口碑那么好？

感謝邀請，胖東來堪稱是零售界美譽度第一的商場，許昌和新鄉(xiāng)的胖東來我都去過，就來說說自己的感受吧，在新鄉(xiāng)的胖東來商場門口寫著歡迎拍照，進去后就是服務(wù)臺，在里面路上走著的的時候也許感受不到服務(wù)多么好，但是你會看到里面的清潔員有拿拖把的，有拿抹布的，即便是你擋住人家的路，清潔員也不會攆你，最多會提醒你一下。

在超市里很多地方都有溫馨的小提示，也沒有大喊大賣的景象，商品擺放整齊，地上干干凈凈，即便是上貨員整理商品也會等你選完再去，不會莫名其妙的讓你給他讓路，在結(jié)賬的時候收銀員都是雙手接物，面帶微笑，幫你打包，不會有趕你不耐煩的表情。胖東來有很多溫馨的服務(wù)，比如對商品不滿意無理由退換貨；找不到自己買的商品記下電話，人家?guī)湍阗I；很多提示牌都在告誡你理性消費，并不是一味的推銷商品；設(shè)有專門的綠色購物通道；員工服務(wù)不滿意，投訴直接獎勵500元，等等，總之胖東來是在用謙遜的態(tài)度對待顧客，

3、河南許昌胖東來口碑真的有那么好么？

胖東來的模式無法無限復制和擴大。為什么？胖東來老板的角色在國內(nèi)實屬不多，胖東來把公司利潤大部分用在員工福利上了，好老板。愛民如子的東來，有一次媒體采訪東來老板，他直接罵國內(nèi)商界資本家心黑無比。只知道剝削員工，他就是罵國內(nèi)瘋狂擴張不惜犧牲員工的資本大佬。永輝海底撈，美團。，。，。能活多久？能走多遠？他們通過私募公募基金融資，砸市場，

壟斷行業(yè)。控制市場行情，胖東來老板考慮服務(wù)的更貼心，讓員工更有主人翁意識和地位。胖東來理念不錯，但是國內(nèi)商界到處都是勾心斗角，爾虞我詐。笑里藏刀，哪里有功夫把企業(yè)理念和服務(wù)顧客做到溫馨一片？！胖東來在河南本土繁花似錦。枝繁葉茂，但是，如果把胖東來移植他鄉(xiāng)。會水土不服，會被排擠。永輝剛落戶北京的時候，也是對當?shù)厝罕娞貏e溫馨，

把優(yōu)惠盡最大讓給顧客。可是好景不長，永輝在華北地區(qū)華南地區(qū)站穩(wěn)腳跟后，開始變了，不再是當初的永輝了。胖東來在河南許昌能有出色碩果和口碑，也是和當?shù)厝罕娚盍曀捉?jīng)濟條件有關(guān)系的。天時利人和，缺一不可，都有也未必行。小黃車啥都有，還是死在黎明前。擴張要么一夜成王，要么摔得粉身碎骨，拼多多里面也有缺德帶冒煙的騙子商家，也有偽劣產(chǎn)品。

胖東來的發(fā)展和愿景很難離開本土，胖東來以商超為主，國內(nèi)有一家日本的商超，就是華堂商場，平和堂，平和堂進駐中國長沙幾十年了。平和堂，華堂，堅決不賣假貨，堅決抵制偽劣產(chǎn)品，而且華堂，平和堂的貼心服務(wù)是國內(nèi)無數(shù)當?shù)厣碳覠o法比擬的。而且本土商超假貨次品泛濫，服務(wù)顧客的質(zhì)量和口碑是比茅廁石頭還臭，為什么？你在想想胖東來為什么很難走出河南許昌？做生意就是做人，做生意如果把錢當做目的。

這個企業(yè)活不久，不信你看。一個企業(yè)和一個人，你不要看他說什么，要看他做什么，胖東來的口碑在員工和顧客中感染和感化的作用是毋庸置疑的。這個口碑不是口號，大家千萬不要認為胖東來是作秀，胖東來的高中低層管理人員是責任制崗位，不到位的管理就要嚴厲處罰，沒有鐵一樣紀律的管理就不會打造出出色過硬的服務(wù)隊伍。口碑是啥？為人民服務(wù)是做出來的。