我會把我的家當放在一邊,脫掉我的外賣遞送服,冒充業主拎著外賣送進小區到客戶面前。封閉式小區相對好很多,開放式小區管理難度最大,在此我希望,所有人在點外賣時能夠理解我們外賣小哥的難處,我還會跟小區物業的人解釋,因為客戶的特殊情況,希望小區物業能夠允許我這一次送進去。
1、武漢小區不讓外賣送進去,顧客要你進,不送上去就差評,怎么辦?
畢竟我們這些送外賣的人員是靠服務來掙錢的。那客戶有這樣的需求,作為我們的本職工作,肯定是盡可能的滿足客戶的要求,在這種情況下,我首先會在電話中盡可能的跟客戶解釋一下,希望客戶能夠理解。如果客戶有特殊的原因的話,我會繼續去努力看怎樣才能達成客戶的需求,如果電話溝通后,客戶一直堅持他自己的要求。我還會跟小區物業的人解釋,因為客戶的特殊情況,希望小區物業能夠允許我這一次送進去,
如果小區物業這條路也走不進。這個時候我就會選擇最后兩個方法,我會把我的家當放在一邊,脫掉我的外賣遞送服,冒充業主拎著外賣送進小區到客戶面前。如果前面三種方法都不可行的話,最后我也只能跟客戶說抱歉了,因為實在沒辦法達到他的要求,只能接受差評了。因為我相信一般的客戶看到我們做了如此多的努力而沒有達成的情況下,他們應該也會理解的,
如果實在最后不理解給了差評,那也只能認了。生活和工作中不可能有一帆風順的,總會遇到這樣那樣的麻煩,所有的麻煩都只能我們自己來承擔,不能指望別人,在此我希望,所有人在點外賣時能夠理解我們外賣小哥的難處。畢竟我們是靠服務來掙錢的,我們也希望盡可能的做到讓你們滿意,這既是我們的目標,也是我們的宗旨,謝謝!。
2、小區保安不讓外賣小哥騎車進小區,違法嗎?
物業管理范圍中,有公共秩序維護的職責,為了保證小區的正常秩序,從安全角度出發,來訪登記、人車分流、禁止機動車或電瓶車在人行通道行使等都是合法的管理措施。放任自流不管,肯定會出事,責任誰承擔?管,有的人覺得不方便,不人性化什么的,但是安全和方便本來就是相互矛盾的,越安全,就會越麻煩!越方便就越危險。封閉式小區相對好很多,開放式小區管理難度最大,
3、不讓快遞外賣進小區是否可行,業主們會同意了嗎?
讓他們進去吧,我是做物業的,但從多方面考慮他們直接送到家更為妥當。一,直接送到業主手里,省卻了中途耽誤的時間,特別是快餐,越快越好,越及時越好,二,業主避免了下樓來取的麻煩,有些業主可能因為一些事無法騰下身來出門,快遞送上去也是方便到家的服務,作為物業管理應該可以理解。三,業主滿意對物業管理也是個幫助,何樂而不為呢,
4、關于物業不允許外賣進小區,作為一個正常繳納物業費的業主來說,你覺得合理嗎?
不準外賣進小區,肯定不合理。如果你們小區是這么做的,我敢肯定,這家物業公司是家垃圾物管,他們這個做法是怕小區出事,怕麻煩,說白了就是推脫責任,方便自己,嚴重的不作為,因為物業管理的工作范圍,有生活服務這一塊。比如,協助家長送小孩去托兒所直到離開大門、訂牛奶、送報紙、就醫送藥等生活服務,為業主提供便大的便利。