今天,人工智能電話機(jī)器人已經(jīng)無處不在。從廣義上來機(jī)器人算是人工智能的研究范疇,如何判斷一個(gè)機(jī)器人到底算不算嚴(yán)格意義上的人工智能產(chǎn)品呢,從人工智能的應(yīng)用前景來看,機(jī)器人作為人工智能產(chǎn)品的主要體現(xiàn)形式之一,在未來社會(huì)中會(huì)起到越來越重要的作用和價(jià)值。
1、機(jī)器人算是人工智能嗎?你怎么看?
要想了解這個(gè)問題的答案,首先要知道人工智能的研究都包括哪些主要內(nèi)容,目前人工智能的研究內(nèi)容集中在六個(gè)大的方向上,分別是自然語言處理、知識(shí)表示、自動(dòng)推理、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺和機(jī)器人學(xué)。所以,從廣義上來說,機(jī)器人算是人工智能的研究范疇,如何判斷一個(gè)機(jī)器人到底算不算嚴(yán)格意義上的人工智能產(chǎn)品呢?判斷一個(gè)人工智能產(chǎn)品的方式和渠道并不統(tǒng)一,而且隨著人工智能的不斷發(fā)展,對智能體(人工智能產(chǎn)品)的要求也在逐漸提高,通常判斷一個(gè)人工智能產(chǎn)品往往從自主學(xué)習(xí)和決策兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮。
當(dāng)然,從嚴(yán)格意義上來說判斷一個(gè)智能體最簡單的辦法就是綜合人工智能的六大方向進(jìn)行判斷,從實(shí)際生產(chǎn)的角度來說,一個(gè)機(jī)器人是否是人工智能產(chǎn)品并不重要,重要的是在整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,或者說在特定的場景中,機(jī)器人能否完成自動(dòng)化的流水線式的生產(chǎn)過程,這是具有實(shí)際意義的出發(fā)點(diǎn)。目前在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有大量的機(jī)器人加入到了生產(chǎn)過程中,很多大型的生產(chǎn)車間幾乎沒有多少人員的參與也能順利完成生產(chǎn),這就是機(jī)器人的實(shí)際價(jià)值的體現(xiàn),
從人工智能的應(yīng)用前景來看,機(jī)器人作為人工智能產(chǎn)品的主要體現(xiàn)形式之一,在未來社會(huì)中會(huì)起到越來越重要的作用和價(jià)值。未來機(jī)器人不僅僅會(huì)參與到企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,也會(huì)逐漸參與到金融、醫(yī)療、教育等諸多領(lǐng)域,這是一個(gè)重要的發(fā)展趨勢,人工智能隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展也得到了前所未有的發(fā)展契機(jī),相信人工智能的發(fā)展也會(huì)帶來整個(gè)科技領(lǐng)域的進(jìn)步。
2、人工智能電話機(jī)器人怎么樣?
今天,人工智能電話機(jī)器人已經(jīng)無處不在,比如,你在淘寶天貓下了一個(gè)單,留的是家里地址。包裹快到的時(shí)候,你可能會(huì)接到一通電話,電話里是一個(gè)甜甜的女聲:“您好!您有一個(gè)快遞,請問方便簽收嗎?”和你通話的,沒準(zhǔn)是名叫“菜鳥智能語音助手”的機(jī)器人,今年雙11,這個(gè)機(jī)器人會(huì)在中通、圓通、申通、韻達(dá)、天天等多家快遞公司上崗,在快遞員上門之前和客戶通話。
這個(gè)機(jī)器人完全可以進(jìn)行一些簡單的對話,你可以告訴機(jī)器人,包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢,還是送上門。據(jù)說,目前準(zhǔn)確率已達(dá)到95%-97%左右,而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實(shí)是機(jī)器人,這是因?yàn)椋瑱C(jī)器在跟人交互過程中,能同時(shí)做到“說”和“聽”,聽得懂多種方言,還可模仿真人的語氣、語調(diào)、語速等。這樣的人工智能電話機(jī)器人,可以幫快遞員節(jié)省大量的溝通成本和時(shí)間,同時(shí)讓消費(fèi)者有更好的選擇權(quán),從而帶來更好的物流體驗(yàn),
3、新增設(shè)的人工智能、機(jī)器人、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)專業(yè)怎樣?
看好。2015年和2017年,我國先后推出《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》和《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等兩個(gè)國家戰(zhàn)略,2018年教育部推出《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》,大數(shù)據(jù)和人工智能于國于民的巨大意義不再贅述,從個(gè)人成長和發(fā)展而言,也值得考慮,其與計(jì)算機(jī)類傳統(tǒng)專業(yè),如計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程,與數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)類專業(yè)都有一定區(qū)別和側(cè)重。