在職場(chǎng)上，遇到商務(wù)談判是再正常不過的事情了，可是商務(wù)談判并不像電視劇或者電影里面那么的高大上，那么的一團(tuán)和氣，在某種意義上來商務(wù)談判就是一場(chǎng)帶有濃烈氣息味兒的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。今天我想分享的是商務(wù)談判中那些察言觀色的技巧，所謂談判，其本質(zhì)就是雙方利益的互動(dòng)，你首先要看清楚在時(shí)間、空間上雙方的沖突在哪里，找到之后的策略是。

1、在職場(chǎng)上，如何進(jìn)行有效的商務(wù)談判？什么樣的商務(wù)談判才能讓大家都滿意？

在職場(chǎng)上，遇到商務(wù)談判是再正常不過的事情了，可是商務(wù)談判并不像電視劇或者電影里面那么的高大上，那么的一團(tuán)和氣，在某種意義上來說，商務(wù)談判就是一場(chǎng)帶有濃烈氣息味兒的“戰(zhàn)爭(zhēng)”！商務(wù)談判之所以進(jìn)展緩慢，一個(gè)最重要的原因就是雙方都在盡最大的努力來為本公司爭(zhēng)取最大的利益，有時(shí)候?yàn)榱吮竟镜睦孀畲蠡€得考慮第三方的利益！那么談判是不是就真的那么不可調(diào)解，很難達(dá)成一致了呢，肯定不是的，上天在給你一扇門的時(shí)候，肯定會(huì)把鑰匙也一起給你，關(guān)鍵看你能不能找到那把開啟談判之門的鑰匙！我們作為商務(wù)人士，最希望看到的就是能快速的、高效地完成談判，那么什么樣的談判才是最高明的談判藝術(shù)呢？所謂談判，其本質(zhì)就是雙方利益的互動(dòng)，你首先要看清楚在時(shí)間、空間上雙方的沖突在哪里，找到之后的策略是:避免和客戶公開沖突！還要做到:1.不要阻止客戶擴(kuò)大他的經(jīng)濟(jì)效益，要使之過得好處；2.我方要獲得更大的利益好處，做到利益并行不悖；3.如果第三方不能給予我方有力的支持，就不要迫使我方和客戶公開沖突！。

2、商務(wù)談判中有哪些談判技巧？

商談之中，察言觀色，可使我們“先知先覺”，今天我想分享的是商務(wù)談判中那些察言觀色的技巧。（1）對(duì)方的臉頰微微向上揚(yáng):這是對(duì)方剛剛開始感興趣的跡象，對(duì)于比較感興趣的話題，人們都渴望聽得一清二楚，（2）肩部保持平衡:對(duì)方坐立時(shí)，兩肩不平，是一種疲憊的表示；肩部平衡，則表示他的精神很好。（3）口角向上揚(yáng)，嘴唇時(shí)常半閉半開:很顯然，嘴角向下，是一種輕視或者不屑的表情；嘴巴緊閉，則表示他對(duì)你的話題并不想?yún)⑴c；而嘴角上揚(yáng)時(shí)，表示他的興趣被你挑動(dòng)起來了，

（4）眼睛瞇起:這是對(duì)方思考的一種表現(xiàn)，此時(shí)他不但在仔細(xì)聽你講話，而且大腦中還在不停地思考。（5）對(duì)方眨眼次數(shù)減少，眼睛睜大:頻頻眨眼表明了他的不耐煩，而眨眼次數(shù)減少，則表明他已經(jīng)被你的話題所吸引，大概沒多余的時(shí)間眨眼了吧，至于突然睜大眼睛，是他已經(jīng)明白了你的意思，注意把握上面種種表情和動(dòng)作，有助于提高我們與客戶溝通的效果。