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本文目錄一覽

1，物業公司工程部崗位職責
2，住宅小區物業工程部職能和職責范圍是甚么
3，物業工部是干什么
4，如何管理好物業工程部具體的
5，物業工程部主管職責
6，物業工程部崗位如何設置
7，物業工程部工作制度

1，物業公司工程部崗位職責

物業公司工程部的崗位職責，主要是負責所管物業的工程維修，維護，綠化養護，水電維修等。

物業公司工程部崗位職責

2，住宅小區物業工程部職能和職責范圍是甚么

物業小區工程部的職責：保障小區裝備正常運行

負責管理、維修、保養各類設施裝備

住宅小區物業工程部職能和職責范圍是甚么

3，物業工部是干什么

工部？是工程部吧工程部一般負責物業服務區域內設備設施的維修和保養，如水泵、電梯、公共照明等。同時也負責物業內土木工程小型維修和施工，如疏通管道、維修道路等等

你提供的名稱準確嗎？

你好！物業工部沒聽說過，應該就是工程部。一般物業工程部其實主要負責兩大塊，強電、弱電。強電里面又有高壓和低壓之分。大的小區高壓要看配電房，要值班。低壓就如樓上所說的那些內容。弱電就是維護維修監控、道閘、樓宇對講、消防系統等。一般物業的工程部都是萬能工。多多少少都會點。如果對你有幫助，望采納。

物業工部是干什么

4，如何管理好物業工程部具體的

這個問題不難回答，做好有點難。 1、物業工程部是小區最要害的部門，供電、供水、供氣、供暖、電梯、消防、排水、排污已經業主居住中的水電維修和房屋維修等等，首先作為經理一定要尊重工程人員，多關心他們。他們在物業公司里大多數年齡稍大，他們需要尊重、肯定成績和鼓勵，一定要注意這一點。 2、工程中份給排水、強弱電、土建維修，安裝工程等，公司規模不大，不可能一崗一人，會一人多崗，但是要注意專業資格和工作能力。 3、這些人不太好管，因為他們有各自的專業，很自我。因此要多開會、座談，讓他們團結協作。 4、培訓教育，物業管理和物業服務是靠賣出自己的服務價值，贏得業主的信任和好感收取物業費和有償服務費，不要認為自己是爺。物業公司很大程度上是靠工程維修師傅贏得榮譽和口碑的。

5，物業工程部主管職責

1在項目經理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成部門的工作任務。　　2貫徹執行上級下達的各項工作指標與任務，根據項目經理的授權，對本部門的管理活動進行監督、協調和檢查，發現問題及時解決處理。　　3參加管理處的日常例會，貫徹上級指示，溝通信息，建立良好的部際團結協作關系。　　4制定部門的年度預算方案，審閱部門內的各類報表，進行業務分析，做出管理決定和成本控制方案。　　5組織和參與部門的會議，協調內部關系，增強部門團隊協作精神，群策群力的做好各項工作。　　6負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力。　　7負責對部門員工的考核、評估，并根據工作業績進行評析，提高員工的工作效率。　　8制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案，組織落實和督導檢查。　　9組織編制物業小區公共區域的各種設備的保養、檢修計劃，、運行管理，維修實務和技術指導及管理工作。　　10負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作，做好設備技術檔案管理工作。　　11負責房屋及公共設備設施的驗收交接工作。　　12房屋二次裝修方案的審批及裝修的監管工作，為業主提供并創造優良的生活環境。　13與業主保持溝通，建立良好關系，及時處理業主的報修申請。　　14審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案，建立良好的外協工作關系。　　15做好設備運行、維保節能工作，制定能源（水、電、氣等）消耗計劃，開展節能技術革新和技術改造，使能源消耗和環保投入降低到最低水平。

1、在物管處經理的領導下，全面負責設施設備組的各項工作。 2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。 3、監督執行部門的工作指令。 4、負責跟蹤工作單的作業情況。 5、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。 6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 7、負責監督、跟蹤相關外委項目的進展情況。 8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。9、負責公司維修設備、材料的采購。10、負責本部門的勞動紀律考核，并每月上報管理處部。

6，物業工程部崗位如何設置

崗位名稱：項目工程部經理直接上級：行政上級項目、專業上級公司工程部經理直接下級：工程各專業主管、檔案管理員、工程部文員直接責任： 1．在項目經理的直接領導下負責小區有關工程各項工作的具體實施； 2．熟悉和遵守國家有關小區各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程； 3．負責協調管理處各部門的工作，積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。 4．負責執行公司工程部下達的各項任務，并監督工作進行的全過程。定期匯報工程進展情況，完工后上報項目經理和公司工程部； 5．積極配合國家有關部門對小區特種設備、設施的檢查工作； 6．負責協調項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發商的各項工程問題的處理； 7．負責向項目經理提出公司管理方面的合理化建議； 8．負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向項目經理提交工程部工作總結； 9．負責組織人員配合公司工程部對小區內物業接管驗收和交接工作的順利進行，負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作。 10．負責向小區業主管理委員會出具小區設備、設施大、中工程施工報告，并進行各方面的解釋； 11．負責簽發工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定； 12．負責小區內所有施工現場的統一管理和協調； 13．負責工程保修、特殊設備的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草，并負責監督乙方執行合同的全過程； 14．負責小區已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算認定； 15．負責監督小區各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況，對違規操作進行及時處理； 16．負責定期召開工程部全體人員例會，對工程部近期的工作進行總結，提工作中發生的問題及問題的處理辦法； 17．負責組織人員參加住宅區物業接管驗收和交接工作，負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作； 18．負責組織實施小區重要部位雨季的防汛工作，消防設備、設施及系統可靠性試運行； 19．負責制定工程部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理；

經理主管運行部維修班水暖工電工弱電工土木油工萬能工。

7，物業工程部工作制度

物業工程部管理制度　一、工程部每天工作事項 1、每天按時交接班后，首先做好各自區域內的衛生，保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。 2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡回檢查，并做好相關記錄，對所發現的問題要及時處理，及時上報相關領導。 3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度，對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚，并對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。 4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度，并對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。 5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100％，保證整棟辦公樓的正常工作。 6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發現的問題，要及時給予糾正并幫其改正 7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤后，方可休息，運行工每日必須早上7點半開啟制冷機組，下午6點關閉運行設備。 8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發現的問題做出總結，并安排好第二天工作安排后方可下班。二、工程部禮貌用語規范 1、接報維修電話服務用語：接到報修電話時，首先問“您好！工程部，您有什么需要幫助的嗎？”在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄（如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話），在記錄做好后說“好的，我們會盡快派維修工趕到現場給您維修，您還有什么需要幫助的嗎？”再問清沒有其它事項后，說“再見”。 2、維修工服務用語：在接到維修通知單后，及時趕到維修現場，如進辦公場所時，首先敲門，經同意后方可進入。進入后說“您好！我是工程部維修工，是您需要幫助嗎？”在落實清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下。”在檢查完畢后，發現問題及時維修。維修完畢后說“您好！現在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎？”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。 3、操作工服務用語：設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好！您有什么需要幫助的嗎？”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下。”再經主管領導同意后說“您好！請您登記一下。”在登記完畢后，迎領參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。　　三、水暖維修工服務流程 1、每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡回檢查。 2、對巡回檢查中發現的問題要及時處理。 3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。 4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。 5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業主同意后方可進入維修。 6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢后要做到活完場清。 7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業主在報修單上簽字確認并詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。 8、負責清掃地下室公共區域內的衛生，每周進行一次全面的衛生清潔。 9、如發生溢水事故時應沉著冷靜，迅速關閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。 10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。 11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計，隨時掌握室外管網是否有溢水現象。　　四、電工服務流程 1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡回檢查。 2、對巡回檢查中發現的問題要及時處理。 3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。 4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。 5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業主同意后方可進入維修。 6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢后要做到活完場清。 7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業主在保修單上簽字確認并詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。 8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃，每周進行一次全面的衛生清潔。 9、如發生停電事故時應沉著冷靜，協助配電室值班電工查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電和上報有關領導。　　五、配電室值班員服務流程 1、值班人員每天認真查看交接班記錄并檢查設備，做好記錄。 2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況，并做好記錄。 3、詳細核查各控制柜的工作參數，并做好詳細記錄。 4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查，并做好各饋電柜運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。 5、對配電室存在的問題及時上報主管領導，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運行。 6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。 7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃，每周進行一次全面的衛生清潔。 8、每周、每月對所有設備用電量進行統計，隨時掌握用電量。 9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次，并認真填寫運行記錄。 10、如發生停電事故時應沉著冷靜，查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電。如遇外網停電，首先啟用應急預案，開啟發電機組，保證重要設備的正常運行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復正常供電關閉發電機組。　　六、司爐工服務流程 1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。 2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。 3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。 4、每天當班時隨時檢查鍋爐及附屬設備的運行情況，保證設備正常運行。 5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。 6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。 7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。 8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。　　七、空調操作工服務流程 1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數做全面、細致的了解。 2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。 3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況，做到設備正常運行。 4、每天當班時隨時檢查制冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。 5、每天對管轄區的衛生進行清潔，做到區域衛生整潔，每周做一次全面衛生清潔。。 6、對每天進入制冷機房的非工作人員實行嚴格管理，出入必須登記。 7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。