被坑了和商家理論,你在外地有時真的就是強龍壓不了地頭蛇,即使投訴了耗時費力,游玩的好心情全沒了。與其被坑了再想怎么辦,不如多想想怎么不被坑,出門在外還是要多問,消費前先問價格再消費,能接受就在那消費,不能接受就走人,明明白白消費,面對被店主坑的情況,首先不要急于跟店主起沖突,在發(fā)現(xiàn)被坑后第一時間要保留證據(jù)。
1、買電腦被商家坑了怎么辦?
首先整理下商家以不正當(dāng)手段欺瞞你的證據(jù)。比如,如果你們之前談好的配置信息以及售后情況留有什么文字信息或聊天記錄截圖,電話錄音等!只要是證明他騙你的材料都可以整理好,還有被坑懵的過程整理成書面表達材料。以上準(zhǔn)備好了,先聯(lián)系商家進行調(diào)解退貨退款,如果賣家不同意,找賣家所在地12315進行投訴,如果還是不行就可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M行訴訟,根據(jù)消費者權(quán)益保護法如果是商家的問題可以退一賠三的。
2、旅游中被商家坑了,你會怎么辦?
看到這個問題,相信不少人有過這樣的經(jīng)歷,有被坑過多的幾萬的、幾十萬的,少的也有幾十的,多少不等,講講我個人遇到的一個經(jīng)歷吧,也是在外至今唯一一次,記得是2014年夏天一家三人去鎮(zhèn)江西津渡游玩,景區(qū)是免費開放的,原是一個老街渡口,現(xiàn)在開發(fā)成一個老街區(qū)步行街,下午到的就在那看來一些復(fù)建的老建筑,晚上就在街區(qū)里的一家小飯館,點了三個菜,紅燒肉、炒青菜、還有一個蓮藕湯,點餐也沒看到菜單價格,吃完飯結(jié)賬280元,嚇了一跳,和服務(wù)員理論幾句,最后付了180元。
被坑了和商家理論,你在外地有時真的就是強龍壓不了地頭蛇,即使投訴了耗時費力,游玩的好心情全沒了,與其被坑了再想怎么辦,不如多想想怎么不被坑,出門在外還是要多問,消費前先問價格再消費,能接受就在那消費,不能接受就走人,明明白白消費。只看不動手,放在那的再好的東西,用眼睛看,可以仔細看,千萬不能動手,東西看不壞,一動手可能就壞了,你就入坑了,
3、被商家誘導(dǎo)拿到的合約機感覺被坑了,想去退款,怎么辦?
你這問題是指網(wǎng)購?還是線下購買?如果是網(wǎng)購,一般平臺的店鋪都支持“無理由退貨退款”,期限一般是7天(簽收快遞之日算起),有的時間更長甚至達到30天。即使超過規(guī)定的期限,你也可以申請“售后服務(wù)”,與平臺或商家客服溝通,協(xié)商解決退貨退款,當(dāng)然,很多店鋪會有“坑”,會在詳情頁面做一些不容易引起消費者注意的“退款退貨不利條款”。
4、在外用餐被店家坑了,你會怎樣做?
面對被店主坑的情況,首先不要急于跟店主起沖突,在發(fā)現(xiàn)被坑后第一時間要保留證據(jù),講道理也要做到有理有據(jù),否則易被店家抓住小辮破壞證據(jù)。在保留證據(jù)后首先要不卑不亢找直接主管人員,如果對方態(tài)度很好,主動承認錯誤,且愿意打折或是贈送菜品請求諒解,大家一笑了之,這個結(jié)果就挺好,如果對方拒不認賬,甚至威脅你本人的人身安全,第一時間不要逞能,一個人如何去面對一個不講信譽的餐館。