作為曾經(jīng)的小米官網(wǎng)熱線(xiàn)客服，我也是比較了解情況的，小米在14年的時(shí)候就把客服和售后外包了，只有武漢還保留著不到一百人的象征性團(tuán)隊(duì)，并且他們自有客服也是為了審核類(lèi)的后勤了，不再直接接觸一線(xiàn)用戶(hù)。不算太高，比起武漢知名國(guó)企，低了很多，小米客服的外包公司一開(kāi)始要求可以的，基本上都是大專(zhuān)以上30歲以下，但是后來(lái)引用KPI績(jī)效考核，很難掙到錢(qián)之后，比如我最后一個(gè)月才不到600塊錢(qián)，不包吃不包住的。
1、武漢小米公司待遇怎么樣？
軟工大概一年20萬(wàn)起步吧！不算太高，比起武漢知名國(guó)企，低了很多。像中鐵大橋局，全國(guó)上下90%橋梁都是他們?cè)O(shè)計(jì)的，要求工科博士以上，正式員工年薪100萬(wàn)起！還有鐵四院，京滬高鐵設(shè)計(jì)單位，設(shè)計(jì)了全國(guó)大部分高速鐵路，西南交通大學(xué)，華中科技大學(xué)，東南大學(xué)，西安交通大學(xué)工科博士，有成果者優(yōu)先，正式員工年薪150萬(wàn)起！。
2、小米客服都是什么學(xué)歷？
作為曾經(jīng)的小米官網(wǎng)熱線(xiàn)客服，我也是比較了解情況的，小米在14年的時(shí)候就把客服和售后外包了，只有武漢還保留著不到一百人的象征性團(tuán)隊(duì)，并且他們自有客服也是為了審核類(lèi)的后勤了，不再直接接觸一線(xiàn)用戶(hù)，其實(shí)小米客服的外包公司一開(kāi)始要求可以的，基本上都是大專(zhuān)以上30歲以下，但是后來(lái)引用KPI績(jī)效考核，很難掙到錢(qián)之后，比如我最后一個(gè)月才不到600塊錢(qián)，不包吃不包住的。
