值得注意的是，購票當天的無票車次無法添加候補購票，候補購票的截止兌現時間最晚只能到出發前一天的19點，具體參考系統提示的時間。306的候補票看起來是又給了旅客一次購買車票的機會，其實也是給鐵路服務給了一次機會，售票候補功能由于是鐵路售票系統的功能，不產生額外的任何費用，使網上其它的搶票軟件失去了贏利的市場。

1、為什么今年的火車票都是候補？

你好，我是葛葛，很高興為您解答。今年你看到，大部分是候補的票，我覺得有以下原因，第一。12306官網大力推廣候補購票，從今年開始12306已經屏蔽了搶票軟件，這是為了打擊黃牛。其實這樣是對的，因為本來買票就是個人的事情，是真正的市場需求，但是黃牛干預的話就形成了一個虛假的需求說和虛假的空缺，這樣嚴重擾亂了市場秩序，干擾鐵路部門列車規劃。

2、對于鐵路12306的候補票，你有什么看法？

12306的候補票看起來是又給了旅客一次購買車票的機會，其實也是給鐵路服務給了一次機會，鐵路12306候補訂票是鐵路購票系統的自我完善，提升了鐵路售票系統服務功能。由于候補購票服務不額外加收任何費用，讓市場上的其它搶票軟件失去了贏利的空間，候補購票功能。候補購票是在通過鐵路12306網和APP購票的時候，如果遇到所需車次無票，可以自愿根據日期、車次、席別以及購票需求，提交預付款，

售票系統將根據購票需求信息自動排隊候補，如果當對應的車次、席別有退票的時候，系統就會自動兌現車票，并且同時將購票結果告知購票人。購票訂單完成后，候補訂單會顯示訂單具體信息，12306網站的所有注冊用戶均可自愿申請候補購票服務。使用候補購票的注意事項，候補訂單提交成功后需在30分鐘內完成支付，完成候補預付款支付后，候補購票訂單立即生效。

候補購票訂單生效后，相關候補需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作，候補購票預付款支付成功后，系統將持續嘗試為您兌現候補需求（同一候補需求不進行部分兌現），若有匹配需求的車票，系統將自動為您生成已支付訂單，預付款大于實際票款的，系統將自動退回差額票款。若無匹配需求的車票，系統將在截止兌現時間自動終止兌現，用戶主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款，

兌現成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，要注意查收消息并關注“候補訂單”兌現狀態，兌現成功車票視為已購車票，退改簽按既有規則辦理。候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，在上述時間范圍內，旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間，也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現。另外值得注意的是，購票當天的無票車次無法添加候補購票，候補購票的截止兌現時間最晚只能到出發前一天的19點，具體參考系統提示的時間，

旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。候補購票功能完善了鐵路售票服務，鐵路售票候補功能的推出，進一步完善了鐵路售票系統的功能，讓旅客沒有來得及購買車票進，多了一種補救的選擇，售票候補功能由于是鐵路售票系統的功能，不產生額外的任何費用，使網上其它的搶票軟件失去了贏利的市場，鐵路部門用自己的功能完善，杜絕了軟件“黃牛”謀利的空間，也使自己的系統拓展服務能力，有了讓人民更加滿意的功能。