所謂“私域流量”,就是基于“公域流量”平臺的可控流量池。怎么搭建私域流量當我們將前期準備都準備穩妥時,我們就可以進行私域流量的搭建,“私域流量”與“公域流量”相比,有很多優勢,其中最大的就是擁有控制權,只要不觸犯“公域流量”平臺的規則底線,就不會再受到掣肘,而這樣可以最大限度降低獲客成本。
回答這個問題之前,先要知道和它相對的一個概念——“公域流量”。所謂“公域流量”,就是人人都可以用的流量,但要付出一定成本,而且不一定可持續,具體到實際對象,則是線下流量以及BAT等幾個互聯網流量大戶,尤其是后者,比如微信、QQ、天貓、淘寶、百度、抖音、快手、微博、京東、頭條、拼多多等,以及領域相對垂直但也擁有充沛流量的平臺,比如知乎、簡書、寶寶樹、小紅書等。
那什么是“私域流量”?所謂“私域流量”,就是基于“公域流量”平臺的可控流量池,我們以微信舉例,對于微信整個生態來說,10億活躍賬號就是“公域流量”,對于每個單獨的微信公眾號、微信群以及微信個人號,它們的粉絲、群友、好友就是“私域流量”,因為這些可以由擁有公眾號、微信群、個人號的人自主運營和維護。“私域流量”與“公域流量”相比,有很多優勢,其中最大的就是擁有控制權,只要不觸犯“公域流量”平臺的規則底線,就不會再受到掣肘,而這樣可以最大限度降低獲客成本,
為什么這么說?舉個非常簡單的例子。假如你花幾百塊投百度關鍵詞才能獲得一個線索,可是卻沒有被轉化,而你通過搜索優化把流量引到了微信個人號,通過精心運營,獲得了不錯的轉化,如果粗略計算一下,前一種方式獲客需要幾百塊,后一種方式沒花錢,所以,為什么會有那么多人大力追捧“私域流量”這個概念就不足為奇了,因為它存在的目的就是幫助大家低成本地將流量變成客戶。
2、房地產行業如何打造私域流量?
房地產行業很大,我主要從商業地產角度說一下私域流量的作用,去年五月上旬,馬化騰與王健林在北京豐科萬達廣場逛街,這則新聞成為了當天財經熱點新聞,我們除了知道馬華騰點了杯飲料沒喝就走了外,也不知道大佬們到底干了啥。其實,那天在綾致時裝旗下的杰克瓊斯智慧門店里,馬化騰用微信掃了一位名叫侯晶的導購人員工牌上的二維碼,成為綾致的會員和這位綾致導購的專屬顧客,
只要馬化騰愿意,他之后就可以隨時在杰克瓊斯小程序下單買東西,而且能夠隨時隨地得到專屬導購的一對一服務。這位為馬化騰提供一對一服務的導購侯晶,只需要登錄綾致的導購小程序“WeMall”,一鍵復制由總部生產的文案與圖片發到朋友圈,或者定向發送給自己的微信顧客,顧客點擊圖片就可以下單,產生的銷售額則歸入侯晶的業績,
有了WeMall之后,綾致的導購們開始更主動地添加進店顧客的微信。每個導購動輒將幾千名的微信顧客匯聚起來,相當于幫綾致在微信中搭建了一個可以直接觸達、能夠持續運營的私域流量池,過去一年多,通過激發導購們運營這個私域流量池,綾致在WeMall的單月最高銷量突破了4500萬。你同樣也會發現,現在我們朋友圈像侯晶這樣的導購也越來越多,而且很多還是你的同事和朋友,
如果有你看入眼的商品,你可以讓他們代購,或者進入他們推薦的平臺選購。如果你加入平臺的會員,你還能享受到包括機票、動車票、專車、酒店、景點門票等各種會員折扣,如果你愿意分享,你還能獲得平臺給你的銷售提成。區別于京東淘寶這樣依靠平臺公域資源的傳統電商,類似于這樣基于用戶自有資源的平臺被稱之為私域電商,私域電商的優勢很明顯,1、社交驅動的低獲客成本;2、精準用戶提高人均年單量和消費額;3、私域流量紅利下的高GMV增長;這種模式還將經銷商從線下搬到了線上,而且對于經銷商的篩選也從企業降到了個人。
這樣代理銷售模式就擺脫了地域、時間和人員的限制,變成了全天候的營銷,釋放了銷售速度和能量,對于代理商的選擇,私域電商基本不設置門檻,只要你購買一定金額的物品就能自動成為平臺會員,購物打折,分享賺取非會員價格差,邀請會員更有不菲的傭金,會員人數到了一定數量,還會有管理收益。加上平臺品牌商的各種銷售提成,收入不菲。