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1，12365是什么電話
2，12365是什么投訴電話
3，12365是哪一類投訴電話
4，12365是什么投訴電話

1，12365是什么電話

12365是什么電話

2，12365是什么投訴電話

是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質(zhì)檢總局提出了各地檢驗檢疫和質(zhì)量監(jiān)督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統(tǒng)應用的新要求，以后將應用于質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)和出入境檢驗檢疫系統(tǒng)作為熱線服務電話。開通時間不同12315：12315的平臺開通時間是2017年3月15日。12365：12365的平臺開通時間是2001年3月13日。作用不同12315：12315專用號碼的啟用，暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權(quán)益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件。12365：12365的作用是履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予的行政職能，強化投訴舉報工作，滿足日益增多的消費者申訴需要。

12365是什么投訴電話

3，12365是哪一類投訴電話

12365是什么　12365是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)投訴舉報特服號，主要用于生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量問題的投訴舉報。12365的職能　為履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予的行政職能，強化投訴舉報工作，滿足日益增多的消費者申訴需要，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月成立了投訴舉報中心，投訴舉報中心的主要職責是：負責受理北京市范圍內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標準化、特種設備等方面的申訴，并負責舉報的轉(zhuǎn)辦，投訴的處理工作。另外，還開發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、產(chǎn)品防偽查詢的功能。同年3月13日，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)特服號“12365”率先在北京市局開通投入運行?！　?2365的寓意　“12365”的寓意是一年12個月、365天，天天為百姓服務，號碼簡明，便于記憶。12365撥打方法　1、撥通12365電話后，按照語音提示進行選擇。　　2、如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。　　3、拔打12315是收費的　　　4、12315的權(quán)力是有限的?！　?、生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報，而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應撥打12315進行投訴舉報。

12365是哪一類投訴電話

4，12365是什么投訴電話

你好此號碼為“質(zhì)量監(jiān)督投訴電話”“12365”是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平臺，是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質(zhì)檢總局提出了各地檢驗檢疫和質(zhì)量監(jiān)督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統(tǒng)應用的新要求，以后將應用于質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)和出入境檢驗檢疫系統(tǒng)作為熱線服務電話。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。工商96315在消費者與商家之間起著樞紐協(xié)調(diào)作用。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高，96315工商協(xié)調(diào)任務日趨繁重。12365是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平臺。2、所屬單位不同1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼，即12315。工商96315管理系統(tǒng)。工商行政管理所一般都是處理市級下發(fā)的消費者的投訴舉報內(nèi)容，然后將處理結(jié)果上報給市局工商行政管理機關(guān)，同時將處理結(jié)果進行存檔，以便與查詢。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》，規(guī)定2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。3、職能不同12315職能包括12365、96315。國家市場監(jiān)管總局組建后，將原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、知識產(chǎn)權(quán)12330、價監(jiān)12358等五條投訴舉報熱線及平臺統(tǒng)一整合，建設12315統(tǒng)一投訴舉報平臺。96315：假冒偽劣商品等的不斷出現(xiàn)，96315將擔負起經(jīng)濟警察的重大任務。利用數(shù)字、模擬、有線、無線等各種信息采集和綜合手段，集聲音、圖像、文字等各種信息并利用計算機技術(shù)為舉報投訴人員提供方便直觀、功能集中的操作手段，輔助領(lǐng)導層迅速準確的作出決策。96315：假冒偽劣商品等的不斷出現(xiàn)，96315將擔負起經(jīng)濟警察的重大任務。利用數(shù)字、模擬、有線、無線等各種信息采集和綜合手段，集聲音、圖像、文字等各種信息并利用計算機技術(shù)為舉報投訴人員提供方便直觀、功能集中的操作手段，輔助領(lǐng)導層迅速準確的作出決策。