二、異地號碼辦理電信業務存在障礙。19年11月27日,全國“攜號轉網”業務正式提供服務,10年11月22日,第一批攜號轉網試點才在天津、海南啟動,14年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、云南落地,異地號碼在本地辦理電信業務,是很麻煩的。
1、如何辦理攜號轉網業務?
攜號轉網指用戶可以不更換手機號碼,更換運營商的一種業務。現在攜號轉網只在天津、湖北、海南、云南、江西五個省市試點運行,全國開放時間預2019年11月底前,辦理流程:1、首先發送短信到現在手機號對應的運營商,查詢是否具備攜號轉網的條件,格式是“CXXZ#姓名#證件號碼”,如提示有限制撥打客服電話進行取消;2、符合攜號轉網后,發送短信到現在手機號對應的運營商獲得授權碼,格式是“SQXZ#姓名#證件號碼”,獲得授權碼之后,拿身份證到新的運營商營業廳辦理新卡就完成了。
滿足攜號轉網的條件:1、電話號碼必須完成身份證實名登記;2、電話號碼不能欠費;3、電話號碼不能在合約期之內;4、電話號碼不能有集團號碼、親情號、主副號、家庭融合業務、流量包等其他增值業務,如果有的話轉網必須先解除綁定;5、目前157/188號段暫時不能轉網,因為157/188屬于當時工信部特批的移動3G網絡專屬號段;6、虛擬運營商的號碼暫時不能轉網,例如165/170號段,
2、移動攜號轉網怎么操作?轉網后對移動號碼綁定的東西有影響嗎?
全國“攜號轉網”正式提供服務啟動會議在北京召開。國資委,工信部辦公廳、信息通信發展司、信息通信管理局、網絡安全管理局,部分省(市)通信管理局,四家基礎電信企業及中國信息通信研究院相關負責人參加會議,會議正式宣布,在全行業的通力協作下,我們國家比原定目標提前一個月完成了“攜號轉網”的服務提供。這也標志著通信行業向更高質量、更優服務邁出了堅實一步,
我們來簡單回顧一下國內“攜號轉網”業務的推進歷程:2006年10月,當時的信息產業部(也就是現在工信部的前身)就發布了630號文件——《信息產業部關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知》,首次提到“攜號轉套餐”或“攜號轉品牌”政策。2010年11月22日,第一批攜號轉網試點才在天津、海南啟動,2014年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、云南落地。
2018年12月1日起,我國啟動短信查詢和申請的“攜號轉網”業務辦理方式,在天津、海南、江西、湖北和云南五個省市進行試點,2019年3月22日,工信部印發通知,明確了攜號轉網全國推廣工作的時間安排。2019年11月11日,工信部發布《攜號轉網服務管理規定》,標志著國內三大運營商的“攜號轉網”業務正式進入試運行階段,
2019年11月27日,全國“攜號轉網”業務正式提供服務。毫無疑問,“攜號轉網”是一項具有廣泛社會影響力和重大社會效益的惠民工程,是推動信息通信行業公平競爭的重要舉措,“攜號轉網”業務落地之后,我們不禁會想——下一個可以給用戶帶來便利的業務是什么?用戶在日常的通信服務使用過程中,還有哪些“痛點”?根據不少用戶的反饋,“攜號轉移歸屬地”,是一個比較迫切的需求。
眾所周知,我們現在的手機號碼是無法修改號碼歸屬地的,如果你是北京的號碼,移居上海之后,號碼的歸屬地仍然是北京。其實,我們國家在2017年10月1日起全面取消了手機國內長途費和漫游費,在2018年7月1日起全面取消了流量漫游費,這就意味著,國內的手機用戶,在國內任何地方撥打境內號碼,或者手機上網,資費標準都是一樣的。
并不會像以前那樣,產生昂貴的漫游費,國內進行充值繳費、業務查詢,也是可以隨時隨地進行的。那么,為什么“攜號轉移歸屬地”業務,還會有這么多的需求呢?原因在于幾個方面:一、來電號碼的歸屬地顯示,影響業主的正常工作和生活,因為目前普遍泛濫的騷擾電話,每個手機用戶都會對陌生的外地號碼產生本能排斥,懷疑可能是詐騙或騷擾電話。