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1，銷售部的工作職責

部門職責　　全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：　　（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；　　（2）組織貨物發(fā)運；　　（3）組織貨款催收；　　（4）受理退貨；　　（5）指導和監(jiān)督各駐外辦事處的工作；　　（6）考核各駐外辦事處的業(yè)績；　　（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；　　（8）銷售員營銷技能培訓；　　（9）配合市場部實施促銷方案；　　（10）收集銷售信息，并反饋給市場部；　　（11）其他相關職責。

銷售部的工作職責

2，銷售部門的職責

市場開發(fā)，維護，管理，調查，定位，獲取消費者信息，擴大銷售額等。

銷售部門的崗位職責：　　為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發(fā)及維護，公司決定確立經濟責任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強各種業(yè)務管理。　　公司營銷策略，采取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網絡的維護，致力開發(fā)符合條件的經銷商及包干制業(yè)務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。加強市場信息的反饋，協(xié)助品研室做好新品開發(fā)工作，公司新開發(fā)產品及現(xiàn)有產品采取穩(wěn)定價，不隨市場下浮而下調，如特殊產品確需價格下浮調整時，銷售部應主動報分公司總經理及總經理批準。如為重大調整，應報至董事會各董事通過后方可決定。　　二、崗位職責：　　2.1銷售副總：　　a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。　　b.組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。　　c.會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。　　d.對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。　　e.負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。　　f.會同分公司總經理（番禺總經理），技術部主管制訂訂貨排產計劃。　　2.2銷售部：　　a.負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作。　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。　　c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。　　d.負責對駐外各經銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。　　f.負責資金回籠工作。　　g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務。　　h.負責本部門的業(yè)務培訓工作。

銷售部門的職責

3，銷售工作職責有哪些

銷售人員的工作職責◆市場調研 ◆奉公守法◆銷售計劃 ◆熟悉流程◆銷售產品 ◆售后服務◆銷售信息 ◆工作記錄銷售人員應樹立的觀念◆市場觀念 ◆應變觀念◆競爭觀念 ◆系統(tǒng)觀念◆貢獻觀念 ◆信息觀念◆服務觀念 ◆時間觀念◆開拓觀念 ◆素質觀念

、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。5、管理開發(fā)好自己的客戶。6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。10、每周組織銷售員完成部門周例會。11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。14、審核上交種類報告并提出處理意見。15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。17、關心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售工作職責有哪些

4，銷售部職責

銷售部職責也是因公司制度完善而異的，每間公司都會有所不同，可根據(jù)公司實際情況而定，銷售部，顧名思義，就是只要于銷售切實相關的，都于銷售部工作職責有關。其實很多問題，只需要與其它部門協(xié)調好，就會沒有什么問題。以下可供參考銷售部工作職責　　銷售部受營銷總監(jiān)領導，直接向營銷總監(jiān)報告工作。　　1．部門職責　　全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：　　（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；　　（2）組織貨物發(fā)運；　　（3）組織貨款催收；　　（4）受理退貨；　　（5）指導和監(jiān)督各駐外辦事處的工作；　　（6）考核各駐外辦事處的業(yè)績；　　（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；　　（8）銷售員營銷技能培訓；　　（9）配合市場部實施促銷方案；　　（10）收集銷售信息，并反饋給市場部；　　（11）其他相關職責。　　2．部門權力　　（1）有權參與公司營銷政策的制定；　　（2）有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，并提出意見和建議；　　（3）部門內部工考核的權力；　　（4）各辦事處銷售經理、銷售員考核的權力；　　（5）部門內部員工聘任、解聘的建議權；　　（6）部門內部員工作開展的自主權；　　（7）要求相關部門配合相關工作的權力；　　（8）其他相關權力。

一、經理助理（一）工作職責：1、協(xié)助經理管理日常事務2、及時收集和整理客戶資料和文件整理3、收集顧客反饋信息及時上報；4、記錄本企業(yè)重大事件之過程，塑造企業(yè)文化5、每周定期組織例會，并參加企業(yè)有關銷售業(yè)務會議6、組織建立健全客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失7、銷售部給企業(yè)造成的影響負責；對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責（二）工作內容：每日工作內容：1，對部門人員進行工作考勤2，整理每日工作記錄。3，對每日銷售清單匯總，錄入。4，執(zhí)行部門經理下達的任務。5，維持部門內部日常工作的正常進行。6，公司廣告的推廣工作。每周工作內容：1，定期召開例會，并做好會議筆錄。2，對銷售近況進行總結，匯總。3，針對性糾正上周工作中出現(xiàn)的失誤。每月工作內容：1、受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理；2、負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查3、對公司內部事物，經經理批準后有直接指揮權。4、做本月工作總結以及下月工作報告。5、對整月銷售情況進行總結寫出分析報告。6、召開本月工作總結會議，并做詳細筆錄。二、業(yè)務助理（一）工作職責1、掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向2、用合法手段探求產品商業(yè)信息；（主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術要領等）3、掌握本企業(yè)產品在通路上的流通狀況信息4、了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析5、重要信息原文及時分析上報，并能夠處理一定的日常工作調度。6、受理訂貨信息，按銷售政策計劃，確認定單成立7、根據(jù)正式定單進行發(fā)貨運作，向配送單位下達配送任務8、合理裝配貨物，降低運輸成本（二）工作內容：每日工作 1，協(xié)助部門經理日常銷售工作。2，協(xié)助部門經理日常的洽談工作。3，負責公司接單和運送指揮工作。4，調查行業(yè)信息，做及時反饋。5，對銷售過程中出現(xiàn)問題，進行合理調節(jié)。6，公司廣告的推廣工作。7，協(xié)助經理對部門新進員工的培養(yǎng)工作。每周工作1，定期對新進部門員工的培訓，2，協(xié)助部門經理，對本周工作的處理。3，對本周出現(xiàn)的業(yè)務問題進行商討，并做出解決方案。4，對公司的送貨情況進行總結。5，對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調查。每月工作 1、按公司規(guī)定價格進行門市銷售運作；2、外地客戶批量購買業(yè)務轉交銷售部；3、集顧客反饋信息及時上報；4、營建銷售環(huán)境，注重銷售服務，樹立企業(yè)形象5、對本月工作行進總結和改進。6，作出總結報告和下月計劃。對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調查。三、跟單員（一）工作職責：1，受理訂貨信息，按銷售政策計劃，確認定單成立；2，根據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行準確及時的發(fā)貨。3，對備貨刀頭，及時的跟蹤。并協(xié)調各部門提高效率。4，核對發(fā)貨流程，并在完成發(fā)貨后要做到有貨單貨號備案。（二）工作內容：每日工作 1、按照工作正常流程，及時的發(fā)送每日刀頭。2、在剩余工作時間，協(xié)助倉庫包裝貨物。3、對每日所發(fā)刀頭進行，核對。每周工作 1，及時跟蹤刀頭的備貨情況。2，按照工作正常流程，及時的發(fā)送每日刀頭。3，在剩余工作時間，協(xié)助倉庫包裝貨物。4，對每日所發(fā)刀頭進行，核對。5，及時對本周工作進行總結。6，對一周的銷售情況進行個人總結。每月工作1，對本月工作進行總結，作出總結報告。2，在本月發(fā)貨和跟單過程中，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，并相應的解決問題。節(jié)約公司運輸成本。3，做出下月工作規(guī)劃。四、業(yè)務接待（一）工作職責：1、設置通訊熱線，保持企業(yè)與顧客的雙項溝通2、接受顧客投訴，按程序進行處理3、進行售后服務運作，營造顧客購買機4、提高服務質量，樹立品牌形象，培養(yǎng)顧客忠誠度5、接待上門客戶6、向經理助理提供客戶訂貨及提貨日報7、辦理提貨手續(xù)8、接受各地區(qū)的批量訂貨單（二）工作內容：每日工作1，負責接待區(qū)的布置工作。2，接單并開銷售清單。3，對每天的銷售情況進行匯總，呈報給銷售部助理。4，接待外來客戶。5，及時的和公司業(yè)務員溝通，備貨情況。6，協(xié)調和倉庫，財務的關系。7，負責部門公司的網上推廣。每周工作1，對銷售狀況進行復查，核對。2，參加所設立的內部培訓。3，對一周的銷售情況進行個人總結。4，參加例會，并把本周的銷售額作個簡單分析。每月工作1．登記每天公司出庫的數(shù)據(jù)提出每種刀頭的最優(yōu)庫存量數(shù)，及一些銷售庫存的意見2．協(xié)調好和各個部門的關系。及時做出工作調整。3、加強學習銷售技能及錄入工作。4，對每月工作總結和分析。你可以參考一下