市民發現在地鐵站以及地鐵車廂內丟失東西，可以撥打86850000咨詢。深圳通的費用是無法還的了，普通深圳通是非記名的，丟失了可就啥都沒了，還是要保管好，如果遺失的東西被人拿走，應該去地鐵服務中心，與工作人員陳述你乘坐地鐵的線路、時間段，所在車廂位置以及所遺失東西的特征（盡量詳細準確）。
1、深圳地鐵卡掉了怎么辦？
第一：如果你老老實實的去客服中心說票丟了，按照地鐵的規定是要補全程最高車票的，按照你出站的地方算最高！第二：現在手機有二維碼了，也可以找找客服中心的人，說一下進站沒有刷到二維碼，這樣出去的費用，哈哈。你懂的！！！第三：深圳通的費用是無法還的了，普通深圳通是非記名的，丟失了可就啥都沒了，還是要保管好！第四：千萬不要翻越閘機等等，這一旦被抓到處罰可是很多很多的，而且大家都是文明人，都不會這樣的啦！，
2、長沙地鐵上遺失東西，該怎么辦？
地鐵里丟了東西怎么辦？市民發現在地鐵站以及地鐵車廂內丟失東西，可以撥打86850000咨詢。地鐵站里丟失物品的事情時有發生，對于撿到的物品，地鐵站首先會廣播尋找，如果沒有失主來認領的話，地鐵站就會進行分類登記處理，衣服、書籍等普通物品存入專門的乘客失物專用箱，而銀行卡、金銀首飾之類的貴重物品就會上交給地鐵公安。
當物品遺失后，市民可以直接報告給當場的地鐵站的工作人員，也可以撥打長沙地鐵服務站的熱線電話86850000，登記號相關信息，地鐵站都會同意登記處理的，如果遺失的東西被人拿走，應該去地鐵服務中心，與工作人員陳述你乘坐地鐵的線路、時間段，所在車廂位置以及所遺失東西的特征（盡量詳細準確）。工作人員根據你的描述可調取監控視頻。
