1. 12315受理后多久處理啊
最多7天。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條規(guī)定, 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人:
1.符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;
2.不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
2. 12315投訴多久
沒(méi)有確定的時(shí)限,消協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)被投訴的商家了解情況,然后安排雙方協(xié)商。
3. 12315投訴要多久受理
如果在消費(fèi)當(dāng)中,與商家發(fā)生了矛盾或爭(zhēng)議,受到了損失,向12315消費(fèi)者平臺(tái)進(jìn)行了投訴,如果平臺(tái)受理后,經(jīng)過(guò)一系列必要的工作流程,簡(jiǎn)單的投訴,會(huì)在七個(gè)工作日以內(nèi)處理完畢,情況繁瑣復(fù)雜的,會(huì)在15個(gè)有效工作日內(nèi),處理完畢,并通知雙方當(dāng)事人的。
4. 12315受理后多久處理啊4
在購(gòu)買商品的時(shí)候,如果與商家發(fā)生爭(zhēng)議,或者受到了欺騙,向12315消費(fèi)者平臺(tái)進(jìn)行了投訴維權(quán),平臺(tái)接到投訴后,一般會(huì)在一周以內(nèi)的工作時(shí)間,決定是否受理耐。
投訴如不受理投訴,也會(huì)說(shuō)明原因,并告知本人的,如受理后,應(yīng)在一周以內(nèi)對(duì)該投訴,做出處理結(jié)果的。
5. 12315受理后多久處理啊怎么查
工商管理機(jī)關(guān)受理的投訴案件應(yīng)當(dāng)在六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。
根據(jù)2014年實(shí)施《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》:
第二十九條有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在受理消費(fèi)者投訴之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解;調(diào)解不成的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。
需要進(jìn)行鑒定或者檢測(cè)的,鑒定或者檢測(cè)的時(shí)間不計(jì)算在六十日內(nèi)。
6. 12315受理多長(zhǎng)時(shí)間有處理結(jié)果
12315上訴多久會(huì)受理這個(gè)問(wèn)題的話,可能是在過(guò)一個(gè)星期左右吧
既然都已經(jīng)提起上訴了,就耐心等消息就行了,急也是急不來(lái)的,反正那他們是有專人負(fù)責(zé)的。
如果看到你的訴求了肯定是會(huì)及時(shí)處理的,要相信他們的辦事能力。
在一個(gè)星期以后還沒(méi)有動(dòng)靜的話,再打電話重新催一催就可以了。
7. 12315投訴多久會(huì)受理
315投訴一般在十五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
315接到投訴后,會(huì)第一時(shí)間將投訴內(nèi)容,轉(zhuǎn)到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所,進(jìn)行調(diào)查取證,并對(duì)調(diào)查取證后得到的證據(jù),進(jìn)行判斷分析后,再作處理。
315投訴,需要對(duì)投訴雙方進(jìn)行調(diào)查取證,這個(gè)過(guò)程一般需要十天左右,還需進(jìn)行集體討論,制作行政處罰決定書和答復(fù)投訴人,整個(gè)過(guò)程在十五個(gè)工作日內(nèi)完成。
8. 12315受理要多久
12315消費(fèi)者投訴平臺(tái)受理最多7天。
依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條規(guī)定,有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人:
1.符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;
2.不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
9. 12315已受理后多久處理
12315軟件投訴受理后一般一個(gè)月內(nèi)解決。如果投訴解決不了,到法院訴訟。如果涉及大金額詐騙,應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,報(bào)案電話:110。
因?yàn)榘凑障麉f(xié)的工作流程規(guī)定:1、記錄;2、處理;3、反饋。如果消協(xié)處理不了的可以去法院處理。但是現(xiàn)在消協(xié)有了仲裁委員會(huì),他們也是有刑事處理權(quán)的。