1. 12315受理后多久處理啊
最多7天。依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定, 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人:
1.符合規定的投訴予以受理,并告知投訴人;
2.不符合規定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
2. 12315投訴多久
沒有確定的時限,消協會聯絡被投訴的商家了解情況,然后安排雙方協商。
3. 12315投訴要多久受理
如果在消費當中,與商家發生了矛盾或爭議,受到了損失,向12315消費者平臺進行了投訴,如果平臺受理后,經過一系列必要的工作流程,簡單的投訴,會在七個工作日以內處理完畢,情況繁瑣復雜的,會在15個有效工作日內,處理完畢,并通知雙方當事人的。
4. 12315受理后多久處理啊4
在購買商品的時候,如果與商家發生爭議,或者受到了欺騙,向12315消費者平臺進行了投訴維權,平臺接到投訴后,一般會在一周以內的工作時間,決定是否受理耐。
投訴如不受理投訴,也會說明原因,并告知本人的,如受理后,應在一周以內對該投訴,做出處理結果的。
5. 12315受理后多久處理啊怎么查
工商管理機關受理的投訴案件應當在六十日內終結調解。
根據2014年實施《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》:
第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
6. 12315受理多長時間有處理結果
12315上訴多久會受理這個問題的話,可能是在過一個星期左右吧
既然都已經提起上訴了,就耐心等消息就行了,急也是急不來的,反正那他們是有專人負責的。
如果看到你的訴求了肯定是會及時處理的,要相信他們的辦事能力。
在一個星期以后還沒有動靜的話,再打電話重新催一催就可以了。
7. 12315投訴多久會受理
315投訴一般在十五個工作日內進行處理。
315接到投訴后,會第一時間將投訴內容,轉到轄區市場監管所,進行調查取證,并對調查取證后得到的證據,進行判斷分析后,再作處理。
315投訴,需要對投訴雙方進行調查取證,這個過程一般需要十天左右,還需進行集體討論,制作行政處罰決定書和答復投訴人,整個過程在十五個工作日內完成。
8. 12315受理要多久
12315消費者投訴平臺受理最多7天。
依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人:
1.符合規定的投訴予以受理,并告知投訴人;
2.不符合規定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
9. 12315已受理后多久處理
12315軟件投訴受理后一般一個月內解決。如果投訴解決不了,到法院訴訟。如果涉及大金額詐騙,應向公安機關報案,報案電話:110。
因為按照消協的工作流程規定:1、記錄;2、處理;3、反饋。如果消協處理不了的可以去法院處理。但是現在消協有了仲裁委員會,他們也是有刑事處理權的。