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企業(yè)知識管理,知識管理的含義 是什么

來源:整理 時間:2023-02-07 11:18:05 編輯:好學習 手機版

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1,知識管理的含義 是什么

知識管理的含義 從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā),也許可以給出如下的定義:知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。 根據(jù)這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,這也是知識管理在新的經(jīng)濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動力。

知識管理的含義 是什么

2,企業(yè)知識管理的基本職能是什么

知識管理的基本職能是1、認知 對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業(yè)高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評估知識管理為企業(yè)帶來的長、短期效果;從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持;制定知識管理戰(zhàn)略和推進方向等。2、規(guī)劃 在充分認知企業(yè)需求的基礎上,詳細規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現(xiàn)狀、知識類型的詳細分析,并結(jié)合業(yè)務流程等多角度,進行知識管理規(guī)劃。3、:制度化   制度化階段既是知識管理項目實施的結(jié)束,又是企業(yè)知識管理的一個新開端,同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段,企業(yè)必須重新定義戰(zhàn)略,并進行組織構(gòu)架及業(yè)務流程的重組,準確評估知識管理在企業(yè)中實現(xiàn)的價值。
5個基本職能:計劃,組織,指揮,控制,協(xié)調(diào)
給企業(yè)帶來價值。
四個基本職能:計劃,組織,領(lǐng)導,控制再看看別人怎么說的。

企業(yè)知識管理的基本職能是什么

3,知識管理的內(nèi)容

1.知識管理的概念。知識管理被認為是在一定環(huán)境下解決大量資訊信息所帶來的創(chuàng)新、組織與擴散問題的方法。在公司管理中,知識管理意在構(gòu)建一個數(shù)據(jù)化的知識管理系統(tǒng),讓公司在獲得知識和資訊后進行分享、整理、記錄和創(chuàng)新,這些累積的知識將用來指導企業(yè)的決策。而在圖書情報學中,知識管理有更廣義的理解,其中不僅有對知識的管理,還包括對與知識相關(guān)的一切無形資產(chǎn)的管理,把知識當作資源開發(fā),是知識管理的中心思想。2.知識管理的內(nèi)涵。知識管理包含三個要素:以人為核心;以信息技術(shù)為工具;以知識創(chuàng)新為目標和途徑。知識管理因知識在社會生產(chǎn)過程中的特殊作用而產(chǎn)生,其出發(fā)點是把知識當作最重要的資源,把掌握和利用知識視作提高競爭力的關(guān)鍵。盡管在研究領(lǐng)域?qū)χR管理的本質(zhì)有多種不同看法,但知識管理普遍被認為是一種新型管理模式,是建立在人性化管理的基礎之上,結(jié)合信息和資源管理而開創(chuàng)的以知識為核心的管理方式。
從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā),也許可以給出如下的定義:知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。 根據(jù)這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,這也是知識管理在新的經(jīng)濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動力。 在由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上贏得競爭優(yōu)勢和提高競爭力水平的基本途徑,而知識資源在企業(yè)生產(chǎn)率提高和財富增長中的日益不可替代的作用是企業(yè)創(chuàng)新 的主要源泉。 知識管理的主要任務是要對企業(yè)的知識資源進行全面和充分的開發(fā)以及有效的利用,這也是知識管理區(qū)別于其他管理的一個主要...從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā),也許可以給出如下的定義:知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。 根據(jù)這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,這也是知識管理在新的經(jīng)濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動力。 在由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上贏得競爭優(yōu)勢和提高競爭力水平的基本途徑,而知識資源在企業(yè)生產(chǎn)率提高和財富增長中的日益不可替代的作用是企業(yè)創(chuàng)新 的主要源泉。 知識管理的主要任務是要對企業(yè)的知識資源進行全面和充分的開發(fā)以及有效的利用,這也是知識管理區(qū)別于其他管理的一個主要方面。以往的管理無論其對象是人還是物,都沒有將企業(yè)創(chuàng)新的根本力量——知識看作企業(yè)的一個相對獨立的資源體系而加以全面和綜合的管理。 知識管理不同干信息管理。信息管理主要側(cè)重的是建立并維持一個通暢且高效的信息網(wǎng)絡。從事信息的收集、檢索、挑選、分類、存儲、傳輸和分析等等。盡管在信息管理的高級階段,信息管理人員也參與一些商業(yè)競爭方面的戰(zhàn)略分析,但對如何利用信息來進行企業(yè)創(chuàng)新在信息管理中并沒有什么特殊的要求,而且 往往企業(yè)的信息管理者和信息的使用者之間溝通不夠。而知識管理則是對包括信息在內(nèi)的企業(yè)所有的知識重要實施全面的管理,要把企業(yè)的知識資源統(tǒng)籌起來,于其他資源相結(jié)合致力于企業(yè)的創(chuàng)新活動。所以,與知識管理相比,信息管理只是知識管理中的一部分內(nèi)容。

知識管理的內(nèi)容

4,知識管理的解釋

【基本概念】   知識管理(Knowledge Management,KM)就是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑,知識管理是利用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力。知識管理包括幾個方面工作:建立知識庫;促進員工的知識交流;建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境;把知識作為資產(chǎn)來管理。   知識管理在知識資產(chǎn)管理、學習型組織、人力資源管理和信息化四個方面進行深化和突破。知識管理是企業(yè)在面對非連續(xù)的變化所致之重大變革之際,所建立的一個包含了將資料、資訊技術(shù)與整個組織流程、企業(yè)精神等加以整合之過程及成果,其中包含了全體員工的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。   作為一個新生事物,知識管理雖已經(jīng)被學術(shù)界所接受,但目前尚未形成一個能為人們普遍認可的定義。   卡爾·費拉保羅認為“知識管理就是運用集體的智慧提高應變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑”。   馬斯 (Masie) 認為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對待特定問題的理解。   UanLeI L·ULeary 認為,“知識管理是將組織可得到各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理是對知識進行正式的管理,以便于知識的產(chǎn)生、獲取和重新利用” 。   在信息時代里,知識已成為最主要的財富來源,而知識工作者就是最有生命力的資產(chǎn),組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力,并做出更好地決策。在2000年的里斯本歐洲理事會上,知識管理更是被上升到戰(zhàn)略的層次:“歐洲將用更好的工作和社會凝聚力推動經(jīng)濟發(fā)展,在2010年成為全球最具競爭力和最具活力的知識經(jīng)濟實體。”   【發(fā)展狀況】      知識管理誕生于知識經(jīng)濟逐漸興起,信息技術(shù)飛速發(fā)展,商業(yè)競爭日益加劇的環(huán)境中。知識管理與信息技術(shù)密不可分,共同構(gòu)建企業(yè)商務智能,并成為企業(yè)核心競爭力的源泉。   知識管理是信息管理的進一步發(fā)展。第一代信息化管理的是數(shù)據(jù);第二代信息化管理的是信息;而知識管理將信息化推進到第三階段,第三代信息化管理的對象是知識。   烽火獵聘資深顧問認為知識管理的基本精神即是將知識分享(Knowledge Sharing),透過知識的分享,促使整個企業(yè)個人得以進步。   【主要內(nèi)容】   知識管理(Knowledge Management )可以定義為資料收集、組織內(nèi)知識的分享與共用、與管理資訊系統(tǒng)(MIS)、流程管理及學習經(jīng)驗等的整合。知識管理主要應用在解決突然發(fā)生的狀況及漸漸加快的趨勢。   要進行知識管理必須明確知識的含義。知識有四種表現(xiàn)形式:(1)知道是什么的知識(Know-What)-理解性知識(2)直到為什么的知識(Know-Why)-推理性知識(3)知道是誰的知識(Know-Who)-管理性知識:(4)知道怎樣做的知識(know-h(huán)ow)-技術(shù)性知識。   【聯(lián)系現(xiàn)實】      知識管理并不應被狹義地看待。它涉及了許多的相關(guān)研究領(lǐng)域。諸如它可以和學習、創(chuàng)新、教育、記憶、文化、人力資源管理、心理科學、腦科學、管理科學、信息科學、信息技術(shù)、圖書館學和情報學等聯(lián)系在一起。它并不單純是一種管理理論,而是涉及到從技術(shù)到管理再到哲學的多個層面。因此,通過任何一個簡單的框架或模型,也許能理解知識管理的基本涵義,但是卻遠遠不能涵蓋其全部意義,而且也無此必要。知識管理軟件是對知識進行信息化處理的軟件工具。   【知識管理作用】   把知識積累起來!   構(gòu)建企業(yè)知識庫,對紛雜的知識內(nèi)容(方案、策劃、制度等)和格式(圖片、word、excel、ppt、pdf等)分門別類管理。   充分發(fā)動每個部門、員工,貢獻自己所掌握的企業(yè)知識,積少成多,聚沙成塔。   重視企業(yè)原有知識數(shù)據(jù),進行批量導入,納入管理范疇。   幫助企業(yè)評估知識資產(chǎn)量、使用率、增長率。   把知識管理起來!   創(chuàng)建企業(yè)知識地圖,清晰了解企業(yè)知識分布狀況,提供管理決策依據(jù)。   構(gòu)建知識權(quán)限體系,對不同角色的員工開放不同級別的知識庫,保證企業(yè)知識安全。   注重版本管理,文件資料從初稿到最后一版,均有版本記錄保存并可查。   把知識應用起來!   讓知識查詢調(diào)用更加簡單,充分利用知識成果,提供工作效率,減少重復勞動。   依據(jù)知識庫構(gòu)建各部門各崗位的學習培訓計劃,隨時自我充電 ,成為“學習型團隊”。   提供知識問答模式,將一些知識庫中缺少的經(jīng)驗性知識,從員工頭腦中挖掘出來。   ,支持異地協(xié)同,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識庫內(nèi)容,為異地辦公提供知識支持。   
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