6. 領(lǐng)導(dǎo)力8大秘訣
一,領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是謙遜
二:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是堅(jiān)守自己,使人信服
三:領(lǐng)導(dǎo)力的方法是團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)
四:領(lǐng)導(dǎo)力的秘訣是同理心
五:領(lǐng)導(dǎo)力的信念是勇氣
六:領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)配合
七:領(lǐng)導(dǎo)力的成功之門(mén)是創(chuàng)新
八:領(lǐng)導(dǎo)力的生命是求知欲望
九:領(lǐng)導(dǎo)力的力量是能講夢(mèng)想和故事
十:領(lǐng)導(dǎo)力的使命是遺跡
7. 九大領(lǐng)導(dǎo)力的理解與感悟
我們?cè)u(píng)價(jià)一支團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀時(shí),首先應(yīng)該關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)之中的成員。如果他們具備了以下8種表現(xiàn),展現(xiàn)在我們面前的必定是一支杰出的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
一、人人保持誠(chéng)實(shí)與正直
高績(jī)效建立在團(tuán)隊(duì)成員高度協(xié)同的基礎(chǔ)上,而協(xié)同的根本在于大家能夠相互信任和理解,信任則建立在誠(chéng)實(shí)和正直之上。
事實(shí)上,無(wú)論是誰(shuí),都希望自己置身于一個(gè)值得信任和公平、公正的團(tuán)隊(duì)之中。誰(shuí)也不希望與一些不講信用的人一起工作。在取得成功的團(tuán)隊(duì)之中,幾乎所有的成員都是值得信賴(lài)的,他們能夠按照計(jì)劃完成自己分內(nèi)的工作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己履行每一個(gè)承諾。
但是在另一些團(tuán)隊(duì)之中,誠(chéng)信和正直往往被遺棄,幾乎所有的人都言行不一致,同時(shí)也不值得去信賴(lài)。更為糟糕的是,他們往往會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搬弄是非。這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)局可想而知。
誠(chéng)實(shí)和正直不僅是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),還是我們?yōu)槿颂幨赖母荆l(shuí)丟掉了它們,誰(shuí)終將為人們所擯棄。
二、始終保持積極溝通
溝通主要包括兩個(gè)方面:積極主動(dòng)地表達(dá)和耐心細(xì)致地傾聽(tīng)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之中,成員們總是能夠做到這兩點(diǎn)。他們?cè)讷@得一個(gè)實(shí)施目標(biāo)的方法之后,總是會(huì)主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他成員進(jìn)行溝通,而其他人會(huì)以一種耐心而客觀的態(tài)度傾聽(tīng),一旦發(fā)現(xiàn)這是一種有益的方式時(shí),所有的人都會(huì)全力投入到其中。
人與人之間最有價(jià)值和意義的事便是溝通,如果沒(méi)有了溝通,任何目標(biāo)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
三、人人勇?lián)?zé)任
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效取決于所有成員的責(zé)任意識(shí)。許多情況下,一個(gè)人的疏忽會(huì)造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗。因此,要取得高績(jī)效,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都必須保持高度的責(zé)任心。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,不負(fù)責(zé)任的員工隨處可見(jiàn),很多企業(yè)為“如何贏得員工的責(zé)任心”而倍感頭疼。優(yōu)秀的經(jīng)理人知道如何行動(dòng),他們不但明確傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),還清晰地告訴每一個(gè)成員所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作。最重要的是,他們總是以身作則,帶頭行動(dòng),成為團(tuán)隊(duì)之中的榜樣。當(dāng)然,在每一次取得成功之后,他們總是不會(huì)忘記慶祝。
四、時(shí)刻散發(fā)激情和自信
激情和自信是一個(gè)人取得成功的根本,同樣,成員們是否具備激情和自信決定著團(tuán)隊(duì)的成敗。
那些對(duì)自身工作充滿激情的人一定能夠?qū)⒐ぷ髯龊茫牵芏嘟?jīng)理人往往只知道一味地追求結(jié)果,而忽略了團(tuán)隊(duì)激情的培養(yǎng)和激發(fā)。我們調(diào)研了很多團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)其中一些團(tuán)隊(duì)的氣氛異常沉悶,每個(gè)人都表現(xiàn)得非常疲憊,他們從工作中獲取不到一絲絲的樂(lè)趣。這樣的團(tuán)隊(duì)通常無(wú)法取得預(yù)期的結(jié)果,更別說(shuō)取得高績(jī)效了。
成功的經(jīng)理人將塑造員工的工作激情和自信心視為自身的重要任務(wù)之一,他們?cè)诔晒χ罂偸遣粩嗉?lì)大家以取得更大的成功。在團(tuán)隊(duì)遭遇失敗時(shí),他們會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員換一個(gè)視角,將失敗視為通向成功的一個(gè)過(guò)程,并與大家一起探討走出失敗的策略和方法。
五、人人積極主動(dòng)完成任務(wù)
幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)性,每一位管理者都在向員工們灌輸“積極主動(dòng)”的重要性,因?yàn)樗麄冎缊F(tuán)隊(duì)的績(jī)效取決于團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。然而,現(xiàn)實(shí)中真正具備主動(dòng)性的員工依然不多見(jiàn)。為什么?原因很簡(jiǎn)單,僅僅傳播一些口號(hào)是沒(méi)有用的,要使員工保持積極主動(dòng)的心態(tài)投入工作,必須擁有一套完善的激勵(lì)機(jī)制。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)通常擁有完善的激勵(lì)措施,經(jīng)理們將每一次成功視為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的杰作,使團(tuán)隊(duì)的每一位成員都能夠感受到成功的喜悅。而團(tuán)隊(duì)中的佼佼者則成為無(wú)可爭(zhēng)議的榜樣,一旦如此,每一位成員都期望成為最受尊重的那個(gè)人。由此,主動(dòng)性將成為團(tuán)隊(duì)成員固有的特質(zhì)。
六、人人樂(lè)于分享
著名咨詢公司麥肯錫有一個(gè)重要的工作法則:不要重新發(fā)明車(chē)輪。意思是當(dāng)資料庫(kù)內(nèi)擁有相同或類(lèi)似的資料時(shí),應(yīng)該拿來(lái)應(yīng)用,而不要再浪費(fèi)時(shí)間和資源重新創(chuàng)造。這一方式適合于所有追求高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
要做到這一點(diǎn),最好的方式是分享。在研究對(duì)象中,我們發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)共同點(diǎn):分享,不停地分享。甚至有一些經(jīng)理人認(rèn)為“沒(méi)有分享,就不可能有高效率!”
七、絕不輕易放棄既定目標(biāo)和方向
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員們總是勇敢面對(duì)失敗和挫折,而絕不輕言放棄。一位經(jīng)理人向我們表達(dá)了意志力的重要性:
“當(dāng)失敗的陰影籠罩著團(tuán)隊(duì)之時(shí),我們的意志力將變得異常重要,幾乎每個(gè)人都會(huì)告訴自己絕不放棄,哪怕只有一線希望,我們也會(huì)尋求最終的勝利。我們都知道沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,因此,我們總是能夠獲得最終的勝利。當(dāng)大家都遭遇挫折時(shí),意志力往往是我們戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最重要的因素。”
八、互相尊重并團(tuán)結(jié)互助
尊重是合作的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的經(jīng)理人深刻地體會(huì)到這一點(diǎn),因此他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部始終強(qiáng)調(diào)尊重的重要性。
沒(méi)有尊重就談不上溝通,而沒(méi)有溝通就根本無(wú)法達(dá)成一致。這是團(tuán)隊(duì)的致命問(wèn)題。在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)之中,人與人之間始終保持尊重,而且在某一位成員遭遇挫折和困難時(shí),其他人會(huì)主動(dòng)地伸出援助之手。
對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征以及其成員表現(xiàn)的總結(jié),使我們對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了更為深刻的理解,同時(shí)也為我們研究“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”這一課題提供了方向和依據(jù)。
8. 八大領(lǐng)導(dǎo)力秘訣的理解
工作是磨煉靈魂的道場(chǎng)
阿米巴經(jīng)營(yíng):他堅(jiān)持不開(kāi)除包括鐘點(diǎn)工在內(nèi)的任何一名員工,因?yàn)椤肮居肋h(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,他提倡穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),公司永遠(yuǎn)保留大量現(xiàn)金,以應(yīng)付不時(shí)之需。
人生方程式:工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力
企業(yè)家特殊的戰(zhàn)斗力:企業(yè)家為了做強(qiáng)做大,絕不恪守形式,甚至可以不要自尊,而必須擁有特殊的戰(zhàn)斗力。與一般人想象的不同,這種特殊戰(zhàn)斗力表現(xiàn)為一次次“回歸零”的能力,表現(xiàn)為與自己和企業(yè)的每一個(gè)新發(fā)生接觸的能力。不管先前何等成功,什么時(shí)候他不能回歸零了,開(kāi)始脫離傾注熱情的專(zhuān)業(yè)了,也就到了他向下滑行的時(shí)候了。
以善惡,不以得失來(lái)做判斷
敬天愛(ài)人,自利利他
思維方式?jīng)Q定人生和經(jīng)營(yíng)
信任管理的領(lǐng)導(dǎo)力
現(xiàn)金儲(chǔ)備的經(jīng)營(yíng)理念
作為人,何為正確:把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底
希望對(duì)你有用