第十九條??12345熱線統籌做好熱線知識庫信息的系統采編與維護管理,規范信息多方校核、查漏糾錯等流程,對相關信息使用情況和常見性問題進行統計分析,及時向各承辦單位反饋熱線知識庫信息維護需求。推動熱線知識庫向基層工作人員和社會開放,拓展自助查詢服務。
第六章 ?數據管理
第二十條 ?建立12345熱線運行數據庫和大數據分析平臺。加強對訴求辦理各環節的動態監測和分析研判,對異常情況實時智能預警。加強大數據分析應用,通過工作簡報、專報和特征數據展示等形式,及時反映重要社情民意,為政府科學決策、精準施政提供依據。
第二十一條??建立統一的12345熱線信息共享規則。推進熱線與“渝快辦”“智慧城市”“互聯網+督查”及其他部門業務系統互聯互通和信息共享,向承辦單位實時推送受理信息、工單記錄、回訪評價等所需的全量數據,支持承辦單位做好數據查詢和利用等工作。
第二十二條??強化信息安全保障。依法依規嚴格保護國家秘密、商業秘密和個人隱私。按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則,加強業務系統訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理,嚴禁違規泄露來電人有關信息。
第七章 ?監督管理
第二十三條??12345熱線和各承辦單位要廣泛宣傳熱線的功能作用,加強政民互動交流,及時回應社會關切,總結推廣好經驗好做法,更大程度方便企業和群眾記憶和使用。
第二十四條??12345熱線建立工作績效評價體系,對各承辦單位的服務能力、辦件質效、服務對象滿意度和知識庫管理等情況開展月度監測和年度評估,并定期通報。
引入第三方監督評價機制,對12345熱線運行情況進行客觀評價。評價結果作為改進熱線工作的重要依據。
第二十五條??12345熱線和各承辦單位工作人員應嚴格執行熱線服務標準和工作制度,耐心傾聽、準確記錄、認真辦理和規范解答來電人訴求。
承辦單位存在下列情形之一的,由市政府辦公廳予以通報批評或依據有關法律法規和規定嚴肅問責:
(一)推諉扯皮、敷衍塞責,不作為、慢作為的。
(二)因故意或重大過失導致處置不當,激化矛盾的。
(三)不按規定程序辦理或回復不當、謊報造假,造成不良影響或嚴重后果的。
(四)對熱線知識庫更新維護不及時或內容出現重大錯誤,造成不良影響或嚴重后果的。
(五)對熱線工作造成不良影響或嚴重后果的其他情形。
相關結果納入市級部門目標管理績效考核和區縣經濟社會發展業績考核。
第二十六條??來電人應當自覺維護12345熱線正常工作秩序。惡意反復使用、故意長時間占用熱線資源,經工作人員勸阻無效,或騷擾、侮辱、威脅熱線工作人員,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法處理。
第八章 ?附 ???則
第二十七條??本辦法由市政府辦公廳負責解釋。
第二十八條 ?本辦法自印發之日起施行。
4. 重慶市的舉報電話是多少
勞動者在市內任何地點、通過以下任一渠道提出的舉報投訴信息均可實時反映到平臺上:
窗口舉報投訴
● 面對面溝通
勞動者可前往用工所在地勞動保障監察機構服務窗口進行舉報投訴,當面反映訴求。
電話舉報投訴
● 快捷呼入
勞動者可直接撥打“12333”咨詢服務電話或我市各級勞動保障監察舉報投訴電話提交舉報投訴信息。
網上舉報投訴
● 全天候受理:舉報入口
勞動者可登錄重慶市人力資源和社會保障網,在聯動處理平臺選擇網上舉報投訴,在線填寫有關內容后提交后臺處理。
“掌上12333”舉報投訴
● 互聯網+服務
勞動者可下載“掌上12333”APP,實名注冊登錄后在線填寫并提交舉報投訴信息。
5. 重慶市舉報電話號碼
重慶教育局投訴電話:023-63862437。
辦公時間:周一至周五9:00-12:30,14:00-18:00(節假日、公休日除外)。
傳真:023-63635909。
重慶市委教育工作委員會職責是貫徹實施中央的路線、方針、政策和市委的決定、指示、工作部署。管理市屬高校、直屬單位及中央部委屬在渝高校黨的工作,指導全市教育系統黨的工作。管理、指導本系統黨組織的思想建設、組織建設、作風建設。
機構職能:
1、貫徹執行教育工作的法律、法律、法規和方針政策,起草教育地方性法規、規章,擬訂教育事業發展規劃和教育政策,指導全市教育工作。
2、負責全市各級各類教育的統籌規劃和協調管理,管理市屬高校、所屬事業單位,負責全市教育體制改革,負責高中階段及以上學校的布局結構調整;指導各級各類學校的教育教學改革、課程教材建設及教育科研工作;負責教育統計、信息工作。
3、負責推進義務教育均衡發展和促進教育公平;負責義務教育的指導與協調,組織實施促進公共教育資源進一步向農村和民族地區傾斜的政策措施,實施基礎教育教學改革;指導普通高中教育、幼兒教育和特殊教育工作,全面實施素質教育。
6. 重慶舉報電話查詢 大全
有用的
12319是城建服務熱線,投訴首先自我介紹,姓名,住址,電話,便于聯系。投訴擺攤礙事,影響群眾過往,位置地段,注意要實事求是,不夸大不縮小。
受理后,派人調查核實,情況屬實的,依法處理,并將處理結果反饋投訴人,征求意見
7. 重慶各種舉報投訴電話
銀監局大樓
重慶市江北區江北城街道江北嘴金融城銀監局大樓
銀監局 - 公交站
途經公交車: 黔江101路 黔江102路 黔江105路黔江106路 黔江107路 黔江108路 黔江109路黔江110路 黔江111路 黔江113路 黔江114路黔江115路 黔江201路
可點擊車次查看路線詳情
銀監會萬州分局
復興路55號
江津銀監局
重慶市江津區鼎山大道622號
銀監會(涪陵分局)
宏聲大道91
電話:023-72302723
銀監會(巴南監管分局)
G210典雅中央廣場2棟底商
保監會重慶監察局
五一路6-8號帝都廣場寫字樓12層
中國銀行業監督管理委員會合川監管分局
重慶市合川區中南路于成龍廣場中國郵政儲蓄銀行
中國銀行業監督管理委員會(永川監管分局)
重慶市永川區萱花路64號 推測位置
該地點所在位置可能有變化,請確認后前往
重慶艾迅博通電子商務有限公司
重慶市萬州區復興路(銀監會萬州監管分局)
8. 重慶舉報中心電話
當然有用呀!12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
9. 重慶市政府投訴舉報電話
可以去開發商、業主委員會、街道辦
10. 重慶市各部門投訴電話
首先,最好是掌握足夠強硬的證據,能夠有直接證據證明存在的問題。
其次,陳述利害關系,如果涉及到安全隱患可以向安全部門投訴,涉及公共安全的想必會比較重視。如果涉及到消防問題,也可以向消防部門投訴。
最后,對癥下藥是最好的,如果是其它的問題你要找對舉報部門才可以